Familia Verizon Smart Family nu funcționează: 7 moduri de a rezolva problema

Familia Verizon Smart Family nu funcționează: 7 moduri de a rezolva problema
Dennis Alvarez

verizon smart family nu funcționează

În zilele noastre, brandul Verizon nu are nevoie de prea multă prezentare. Fiind unul dintre principalii giganți ai comunicațiilor din SUA, a devenit un nume cunoscut cam peste tot pe unde a intrat pe piață.

Cu toate acestea, ei fac mai mult decât să conecteze oamenii la internet și să le rezolve telefoanele. De asemenea, ei se află în spatele serviciului Smart Family, foarte utilizat pe scară largă. Acest serviciu presupune controlul parental și servicii de localizare pe telefoane, permițând părinților să își urmărească și să își monitorizeze copiii după cum consideră necesar.

În cea mai mare parte a timpului, recenziile acestui serviciu au fost destul de solide - ceea ce este grozav, având în vedere cât de vital ar putea sfârși prin a fi dacă s-ar întâmpla inimaginabilul. Acestea fiind spuse, am observat că există câțiva utilizatori ai serviciului care au observat unele defecțiuni ciudate în ultima vreme.

Printre acestea, una dintre cele mai ciudate este cea în care copilul dvs. poate sta chiar lângă dvs., dar dispozitivul de localizare va raporta că se află la kilometri distanță. Având în vedere că erori de acest gen subminează complet utilitatea serviciului, am decis să aruncăm o privire pentru a încerca să rezolvăm tot felul de probleme recente.

Așadar, pentru o gamă întreagă de soluții la tot felul de neajunsuri cu Smart Family, mai jos este tot ce ar trebui să aveți nevoie. Haideți să ne apucăm de treabă.

Depanarea problemelor legate de Smart Family care nu funcționează

Mai jos sunt prezentate 7 remedieri care ar trebui, sperăm, să depisteze problema specifică pe care o aveți acum. Dacă nu vă considerați atât de priceput în domeniul tehnic, nu vă faceți prea multe griji. Niciuna dintre remedierile de mai jos nu este atât de complicată și vom încerca să vă ghidăm prin ele cât de bine putem.

  1. Verificați planul

Dacă încercați să folosiți serviciul Smart Family, dar nu reușiți să obțineți acces la acesta, este posibil ca acest lucru să se datoreze planului pe care îl utilizați. Acest serviciu nu va fi disponibil pentru cei care folosesc planul Just Kids.

  1. Dispozitive

Un alt caz de probleme cu serviciul Smart Family este faptul că există lucruri care pot interfera cu modul în care funcționează. Așadar, rețineți că, în timp ce utilizați acest serviciu, trebuie să fiți foarte vigilent cu privire la aplicațiile utilizate, precum și la dispozitivele folosite.

De exemplu, dacă copilul dvs. a descărcat și utilizează aplicații de date OTT, cum ar fi iMessage sau chiar Messenger, aplicația dvs. controlul parental va trebui să intervină la nivelul în care supravegheați aceste aplicații în mod independent pe telefonul pe care îl folosesc.

Am trecut pe scurt peste dispozitivele de mai sus. Stipulația care îi surprinde cel mai des pe oameni este aceea că tabletele Android de la Verizon nu vor funcționa cu Smart Family. Acest lucru se datorează faptului că aceste dispozitive nu folosesc mesaje text și nu efectuează apeluri convenționale. Așadar, rețineți că, dacă cele de mai sus descriu situația dvs, Smart Family nu va funcționa pentru dumneavoastră .

  1. Probleme cu setările contului dvs.

Pentru unii, întreaga rădăcină a problemei poate fi doar faptul că există o setare pe dispozitiv care lucrează activ împotriva Smart Family. Această funcție nu va funcționa dacă contul wireless nu are caracteristicile potrivite.

Ceea ce vă recomandăm să faceți ca o modalitate ușoară de a rezolva acest lucru este citirea funcției Smart Family în contul fără fir De fapt, chiar dacă încă spune că este acolo, noi am merge mai departe și am elimina-o. Odată ce ați făcut acest lucru, suntem încrezători că va începe să funcționeze din nou pentru cel puțin câțiva dintre voi.

Smart Family nu va funcționa pe dispozitivul dvs. dacă contul wireless nu are caracteristicile potrivite. Vă sugerăm să adăugați din nou funcția Smart Family la contul wireless. Dacă este deja acolo, o puteți elimina și adăuga din nou. Odată ce Smart Family este adăugat din nou la contul wireless, suntem aproape siguri că va începe să funcționeze din nou.

  1. Interferențe de la VPN-uri

Acum că am diagnosticat lucruri precum aplicațiile OTT care interferează cu funcționalitatea serviciului, este timpul să analizăm și alte lucruri de pe telefon care ar putea face același lucru. Dintre acestea, VPN-ul este cel mai probabil vinovat. Sigur, VPN-urile sunt incredibil de utile și au mai multe avantaje decât dezavantaje.

Vezi si: Lumina DSL clipește verde, dar nu există internet (5 moduri de a rezolva)

Cu toate acestea, ele au ocazional efecte secundare pe care poate că nu le-ați prevăzut. Desigur, unul dintre acestea este că poate interfera și cu acest serviciu Prin urmare, vă recomandăm să soluționați această problemă eliminând VPN-ul din ecuație (prin înlăturarea sau prin oprirea acestuia) și apoi încercând să utilizați din nou serviciul.

Pentru câțiva dintre voi, acest lucru ar fi trebuit să fie suficient pentru a rezolva complet problema.

  1. Asigurați-vă că telefonul utilizează cea mai recentă versiune de software.

Ca un punct de reținut pentru mai târziu, merită întotdeauna să vă asigurați că telefonul dvs. cea mai recentă versiune a software-ului de care are nevoie pentru a funcționa Dacă nu este actualizat, tot felul de lucruri care funcționau fără probleme vor începe să se defecteze și, în unele cazuri, vor înceta să mai funcționeze în întregime.

Deși aceste actualizări sunt, în general, preluate automat de telefon, este posibil să pierdeți una din când în când. Așadar, pentru a exclude această cauză, vă recomandăm să căutați manual actualizările restante.

Dacă vedeți că ați ratat vreunul, nu vă rămâne decât să îl descărcați și să îl instalați. În acest fel, Smart Family va avea o șansă mult mai mare de a funcționa la cel mai bun potențial.

  1. Asigurați-vă că aplicațiile utilizate sunt actualizate

În unele cazuri, este posibil ca actualizările de software să nu funcționeze din simplul motiv că aplicațiile pe care încercați să le utilizați pot fi trebuie să fie actualizate mai întâi Așadar, înainte de a continua, încercați mai întâi să actualizați toate aplicațiile care se află pe telefon. După ce ați făcut acest lucru, acestea vor funcționa mult mai bine cu Smart Family. Nu vor mai exista erori bizare și imprevizibile.

  1. Aplicație însoțitoare

În cele din urmă, pentru a vă asigura că oferiți Smart Family cea mai bună șansă de a funcționa, va trebui să vă asigurați că ați selectat Aplicația Companion App pe Verizon Acest lucru se poate face din meniul de notificări - dacă acesta este disponibil în meniul de setări al telefonului dvs.

Pentru a verifica dacă este, va trebui mai întâi să deschideți meniul de setări. Apoi, va trebui să intrați în "notificări", apoi să faceți clic pe "companion" și să activați notificările pentru acesta.

Vezi si: T-Mobile Amplified vs Magenta: Care este diferența?

În continuare, este de asemenea important să vă asigurați că aplicația companion este setată pe modul de viață. Pentru a face acest lucru, tot ce trebuie să faceți este să vă întoarceți în setări, apoi în "modul de viață și apoi porniți-l. Odată ce aceste două elemente au fost activate, ar trebui să aveți acum control deplin asupra funcțiilor de urmărire și monitorizare pe care trebuie să le aveți.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez este un scriitor experimentat în domeniul tehnologiei, cu peste 10 ani de experiență în domeniu. El a scris pe larg pe diverse subiecte, de la securitate la internet și soluții de acces la cloud computing, IoT și marketing digital. Dennis are un ochi atent pentru identificarea tendințelor tehnologice, analiza dinamicii pieței și prezentarea de comentarii perspicace cu privire la cele mai recente evoluții. Este pasionat de a ajuta oamenii să înțeleagă lumea complexă a tehnologiei și să ia decizii informate. Dennis deține o diplomă de licență în Informatică de la Universitatea din Toronto și o diplomă de master în Administrarea Afacerilor de la Harvard Business School. Când nu scrie, lui Dennis îi place să călătorească și să exploreze noi culturi.