Verizon Smart Family fungerar inte: 7 sätt att åtgärda det

Verizon Smart Family fungerar inte: 7 sätt att åtgärda det
Dennis Alvarez

verizon smart family fungerar inte

I dag behöver varumärket Verizon egentligen inte någon större presentation. Som en av de största kommunikationsjättarna i USA har de blivit ett känt namn i stort sett överallt där de har kommit in på marknaden.

Men de gör också en hel del mer än att bara koppla upp människor till internet och sortera deras telefoner. De ligger också bakom den mycket använda tjänsten Smart Family. Denna tjänst innebär att föräldrakontroll och lokaliseringstjänster installeras på telefoner, vilket gör det möjligt för föräldrar att spåra och övervaka sina barn på det sätt de finner lämpligt.

För det mesta har recensionerna av denna tjänst varit ganska solida - vilket är bra med tanke på hur viktig den kan bli om det ofattbara skulle hända. Med det sagt har vi märkt att det finns några användare av tjänsten som har märkt några konstiga problem på senare tid.

Bland dessa är en av de mest märkliga att ditt barn kan sitta precis bredvid dig, men att lokaliseringsfunktionen rapporterar att det är långt borta. Med tanke på att fel som dessa helt underminerar tjänstens användbarhet bestämde vi oss för att ta en titt på tjänsten för att försöka åtgärda alla möjliga problem som uppstått under senare tid.

Så om du vill ha en hel rad lösningar på alla möjliga problem med Smart Family finns allt du behöver här nedan. Nu sätter vi igång.

Felsökning av Smart Family som inte fungerar

Nedan finns 7 korrigeringar som förhoppningsvis bör lösa det specifika problem du har just nu. Om du inte anser dig själv vara så tekniskt kunnig behöver du inte oroa dig för mycket. Ingen av nedanstående korrigeringar är särskilt komplicerade, och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig så gott vi kan.

  1. Kontrollera planen

Om du försöker använda Smart Family-tjänsten men inte kan få tillgång till den överhuvudtaget kan det bero på det abonnemang du använder. Tjänsten är inte tillgänglig för dem som har abonnemanget Just Kids.

  1. Enheter

Ett annat av de många problemen med Smart Family-tjänsten är att det finns saker som kan störa dess funktion. Tänk därför på att du måste vara uppmärksam på vilka appar som används och vilka enheter som används när du använder den här tjänsten.

Om ditt barn till exempel har laddat ner och använder OTT-dataappar som iMessage eller Messenger, kan din Föräldrakontrollen måste komma in på samma nivå som där du övervakar dessa appar oberoende av vilken telefon de använder.

Vi har kortfattat gått igenom enheterna ovan. Det villkor som oftast stöter på folk är att Android-plattor från Verizon inte fungerar med Smart Family. Detta beror på att dessa enheter inte använder textmeddelanden eller ringer vanliga samtal. Så tänk på att om det ovan beskrivna beskriver din situation, Smart Family fungerar inte för dig .

  1. Problem med dina kontoinställningar

För en del kan hela roten till problemet vara att det finns en inställning på enheten som aktivt motarbetar Smart Family. Funktionen fungerar inte om det trådlösa kontot inte har rätt funktioner.

Vi rekommenderar att du gör följande för att enkelt åtgärda detta läsa in funktionen Smart Family på det trådlösa kontot Även om det fortfarande står att den finns där skulle vi faktiskt ta bort den och lägga till den igen. När du har gjort detta är vi övertygade om att den kommer att börja fungera igen för åtminstone några av er.

Smart Family fungerar inte på din enhet om det trådlösa kontot inte har rätt funktioner. Vi föreslår att du lägger till Smart Family-funktionen på nytt till det trådlösa kontot. Om den redan finns där kan du ta bort den och lägga till den igen. När Smart Family har lagts till på nytt till det trådlösa kontot är vi ganska säkra på att den kommer att börja fungera igen.

  1. Störningar från VPN-tjänster

Nu när vi har konstaterat att OTT-appar kan störa tjänstens funktionalitet är det dags att titta på andra saker på din telefon som kan göra samma sak. Av dessa är VPN den mest sannolika boven. Visst är VPN-tjänster otroligt användbara och har fler fördelar än nackdelar.

De har dock ibland biverkningar som du kanske inte har sett komma. En av dessa är naturligtvis att Det kan också störa denna tjänst. Vi rekommenderar därför att du löser problemet genom att ta bort VPN-tjänsten från ekvationen (genom att ta bort den eller bara stänga av den) och sedan försöka använda tjänsten igen.

För några av er borde det ha varit tillräckligt för att lösa problemet helt och hållet.

Se även: Vad är Motorola Modem Service?
  1. Kontrollera att telefonen använder den senaste programvaruversionen.

Det är alltid värt att se till att telefonen använder den inställda den senaste versionen av den programvara som behövs för att den ska kunna köras Om den inte uppdateras kommer alla möjliga saker som tidigare fungerade smidigt att börja krångla, och i vissa fall sluta fungera helt och hållet.

Även om dessa uppdateringar vanligtvis tas om hand automatiskt av telefonen är det fortfarande möjligt att missa en då och då. För att utesluta detta som orsak rekommenderar vi att du går och letar efter eventuella utestående uppdateringar manuellt.

Om du ser att det finns ett program som du har missat är allt som återstår att ladda ner och installera det. På så sätt har Smart Family en mycket större chans att fungera på bästa sätt.

  1. Se till att de appar som används är uppdaterade

Se även: Förklaring av DTA:s SVC med ytterligare utlopp

I vissa fall kan det hända att dina programuppdateringar inte fungerar, helt enkelt för att apparna du försöker använda kan måste uppdateras först Så innan du fortsätter, försök först att uppdatera alla appar som finns på telefonen. När det är gjort kommer de att fungera mycket bättre med Smart Family. Inga fler bisarra och oförutsägbara störningar.

  1. App för kompanjoner

Slutligen, för att se till att du ger Smart Family bästa möjliga chans att fungera, måste du också se till att du har valt den Companion App på Verizon Detta kan du göra från meddelandemenyn - om den finns tillgänglig i inställningsmenyn på din telefon.

För att kontrollera om den är det måste du först öppna din inställningsmeny, gå in på "Notiser" och klicka sedan på "Kompis" och slå på notiserna för den.

Det är också viktigt att se till att appen Companion är inställd på livläget. För att göra detta är allt du behöver göra att gå tillbaka till inställningarna och sedan till "Livsläge När dessa två element har aktiverats bör du nu ha full kontroll över de spårnings- och övervakningsfunktioner som du ska ha.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez är en erfaren teknikskribent med över 10 års erfarenhet inom området. Han har skrivit mycket om olika ämnen, allt från internetsäkerhet och åtkomstlösningar till molnberäkningar, IoT och digital marknadsföring. Dennis har ett skarpt öga för att identifiera tekniska trender, analysera marknadsdynamiken och presentera insiktsfulla kommentarer om den senaste utvecklingen. Han brinner för att hjälpa människor att förstå teknikens komplexa värld och fatta välgrundade beslut. Dennis har en kandidatexamen i datavetenskap från University of Toronto och en magisterexamen i företagsekonomi från Harvard Business School. När han inte skriver tycker Dennis om att resa och utforska nya kulturer.