Verizon Smart Family virker ikke: 7 måder at løse problemet på

verizon smart family virker ikke

I disse dage behøver Verizon-brandet ikke rigtig nogen introduktion. Som en af de største kommunikationsgiganter i USA er de blevet et kendt navn stort set overalt, hvor de har været på markedet.

Men de gør også en hel del mere end blot at forbinde folk til internettet og sortere deres telefoner. De står også bag den meget udbredte Smart Family-tjeneste. Denne tjeneste er beregnet til at indføre forældrekontrol og lokaliseringstjenester på telefonerne, så forældrene kan spore og overvåge deres børn, som de ønsker det.

Det meste af tiden har anmeldelserne af denne tjeneste været ret solide - hvilket er godt i betragtning af, hvor vigtig den kan blive, hvis det utænkelige skulle ske. Når det er sagt, har vi bemærket, at der er nogle få brugere af tjenesten, der har bemærket nogle mærkelige fejl på det seneste.

Blandt disse er en af de mest mærkelige, hvor dit barn kan sidde lige ved siden af dig, men lokalisatoren angiver, at det er milevidt væk. Da fejl som disse fuldstændig underminerer tjenestens nytteværdi, besluttede vi at kigge nærmere på den for at forsøge at løse alle mulige nylige problemer med den.

Så hvis du vil have en lang række løsninger på alle mulige problemer med Smart Family, kan du finde alt det, du har brug for, nedenfor. Lad os gå i gang med det.

Fejlfinding af Smart Family fungerer ikke

Nedenfor er der 7 rettelser, som forhåbentlig kan løse det specifikke problem, du har lige nu. Hvis du ikke anser dig selv for at være så teknisk interesseret, skal du ikke bekymre dig for meget om det. Ingen af de nedenstående rettelser er så komplicerede, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig så godt som muligt med dem.

1. Tjek planen

Hvis du forsøger at bruge Smart Family-tjenesten, men slet ikke kan få adgang til den, kan det skyldes det abonnement, du bruger. Denne tjeneste er ikke tilgængelig for dem, der har abonnementet Just Kids.

2. Enheder

Et andet af de mange problemer med Smart Family-tjenesten er, at der er ting derude, som kan forstyrre den måde, den fungerer på. Så husk på, at du skal være meget opmærksom på, hvilke apps der bruges, og hvilke enheder der bruges, mens du bruger denne tjeneste.

Hvis dit barn f.eks. har downloadet og bruger OTT-dataapps som iMessage eller endda Messenger, kan din forældrekontrol skal komme ind på det niveau hvor du fører tilsyn med disse apps uafhængigt af den telefon, de bruger.

Vi har kort gennemgået enhederne ovenfor. Den betingelse, der oftest er den, der fanger folk mest, er, at Android-tablet-enheder fra Verizon ikke fungerer med Smart Family. Det skyldes, at disse enheder ikke bruger sms'er eller foretager almindelige opkald. Så husk på, at hvis ovenstående beskriver din situation, Smart Family vil ikke fungere for dig .

3. Problemer med dine kontoindstillinger

For nogle kan hele roden til problemet blot være, at der er en indstilling på enheden, som aktivt modarbejder Smart Family. Denne funktion vil ikke fungere, hvis den trådløse konto ikke har de rigtige funktioner.

Vi anbefaler, at du gør følgende for at løse dette problem på en nem måde tilføjelse af funktionen Smart Family til den trådløse konto Selv hvis den stadig siger, at den er der, ville vi faktisk gå videre og fjerne den og tilføje den igen. Når du har gjort dette, er vi sikre på, at den vil begynde at fungere igen for i det mindste nogle få af jer.

Smart Family fungerer ikke på din enhed, hvis den trådløse konto ikke har de rigtige funktioner. Vi foreslår, at du genindfører funktionen Smart Family på den trådløse konto. Hvis den allerede er der, kan du fjerne den og genindføre den. Når Smart Family er genindført på den trådløse konto, er vi ret sikre på, at den vil begynde at fungere igen.

4. Interferens fra VPN-tjenester

Nu hvor vi har konstateret, at OTT-apps for eksempel forstyrrer tjenestens funktionalitet, er det tid til at se på andre ting på din telefon, der kan gøre det samme. Af disse er VPN den mest sandsynlige synder. Selvfølgelig er VPN'er utroligt nyttige og har flere fordele end ulemper.

De har dog af og til bivirkninger, som du måske ikke har set komme. En af disse er naturligvis, at det kan også forstyrre denne tjeneste Vi anbefaler derfor, at du foretager fejlfinding ved at fjerne VPN'en fra ligningen (ved at fjerne den eller bare slukke den) og derefter prøve at bruge tjenesten igen.

For nogle få af jer derude burde det have været nok til at løse problemet fuldstændigt.

5. Sørg for, at telefonen bruger den nyeste softwareversion

Det er altid værd at huske, at det altid er værd at sikre sig, at telefonen bruger den den seneste version af den software, der skal køre Hvis den ikke bliver opdateret, vil alle mulige ting, der plejede at fungere problemfrit, begynde at fejle og i nogle tilfælde helt ophøre med at fungere.

Selv om disse opdateringer normalt bliver foretaget automatisk af din telefon, er det stadig muligt at gå glip af en i ny og næ. Så for at udelukke dette som årsag anbefaler vi, at du søger efter eventuelle udestående opdateringer manuelt.

Hvis du kan se, at du har overset et program, er det eneste, du skal gøre, at du downloader og installerer det. På den måde får Smart Family langt bedre mulighed for at fungere optimalt.

6. Sørg for, at de anvendte apps er opdaterede

I nogle tilfælde fungerer dine softwareopdateringer måske ikke, fordi de apps, du forsøger at bruge, måske skal først opdateres Så før du fortsætter, skal du først prøve at opdatere alle de apps, der er på telefonen. Når det er gjort, vil de fungere meget bedre med Smart Family. Ikke flere bizarre og uforudsigelige fejl.

7. Companion App

For at sikre, at du giver Smart Family de bedst mulige muligheder for at fungere, skal du også sørge for, at du har valgt den Companion App på Verizon Det kan du gøre i menuen Meddelelser - hvis den findes i indstillingsmenuen på din telefon, hvis det er muligt.

For at tjekke, om det er tilfældet, skal du først åbne din indstillingsmenu. Derefter skal du gå ind i dine "notifikationer" og derefter klikke på "companion" og slå notifikationer til.

I forlængelse heraf er det også vigtigt at sikre, at companion-appen er indstillet til livtilstand. For at få dette gjort skal du blot gå tilbage til dine indstillinger og derefter til 'livstil' og så skal du bare slå den til. Når disse to elementer er blevet slået til, bør du nu have fuld kontrol over de sporings- og overvågningsfunktioner, som du skal have.