Indholdsfortegnelse
verizon travel pass virker ikke
På dette tidspunkt er Verizon virkelig ikke et mærke, der burde være et mysterium for nogen - især ikke hvis man bor i USA. Efter at have formået at sikre sig en rimelig andel af telekommunikationsmarkedet i USA fortsætter de med at give os den slags pålidelige service, som har hjulpet dem med at opbygge deres ry i første omgang.
Men i de seneste år er virksomheden gået meget længere end blot at opfylde dine grundlæggende kommunikationsbehov. De har også fingrene i et par andre ting.
Et af disse relativt nye tiltag er "travel pass", der er designet til at holde folk underrettet, selv om de er på farten i udlandet. Det giver dig mulighed for at holde øje med og få adgang til dit forbrug af sms'er, opkald og mobildata uden for USA's område.
Selvfølgelig er disse ting ikke gratis. Der er et dagligt gebyr, der skal betales for at få alt dette til at fungere - hvilket det normalt gør, når det først er blevet ordnet. Når det er sagt, er der en hel del af jer, der har taget fat i bestyrelserne og fora for at give udtryk for jeres bekymring over, at tjenesten slet ikke fungerer for jer.
Da dette kan vise sig at være utroligt forstyrrende, har vi besluttet at sammensætte denne lille fejlfindingsguide for at hjælpe dig med at komme til roden af problemet og løse det. Og her er den!
Sådan løser du Verizon Travel Pass, der ikke virker
- Prøv at genstarte din telefon
Selv om det ofte afskrives som meningsløst, når du diagnosticerer problemer med ydeevnen som disse, er der en hel del, du kan opnå med en simpel genstart. Det er f.eks. en god måde at fjerne mindre fejl og problemer, der kan hæmme telefonens ydeevne.
Ud over det tjener det også et andet formål. Ind imellem vil din telefons RAM blive fuldstændig tilstoppet med skrammel i form af midlertidige filer - filer, som du virkelig ikke har brug for at have der. Denne tilstopning vil få din telefon til at begynde at opføre sig lidt skummelt, så det er bedst at slippe af med de midlertidige filer af og til.
Se også: Compal Information (kunshan) co. ltd På mit netværk: Hvad betyder det?Selvom det kan lyde lidt kompliceret, er det eneste, du skal gøre her, at give telefonen en simpel genstart for at rydde op i den og give den de bedst mulige chancer for at fungere, som den skal.
Inden du gør det, skal du sørge for at lukke alle de apps, der kører på din enhed, så du ikke mister noget af det, du har arbejdet på. Når det er gjort, skal du blot holde tænd/sluk-knappen på din telefon nede.
Se også: Hvad betyder "brugeroptaget" (forklaret)?Efter et par sekunder skal der vises en popup-meddelelse på skærmen, som giver dig mulighed for enten at lukke telefonen ned eller genstarte den. Klik på mulighed for genstart og se derefter, om tjenesten er oppe at køre igen bagefter.
For nogle af jer vil dette have været nok til at løse problemet. Hvis ikke, må vi gå anderledes til værks for at diagnosticere problemet.
- Prøv at logge ind på din konto igen
Så hvis genstarten ikke har hjulpet, betyder det sandsynligvis, at problemet ikke har noget med telefonen at gøre, men snarere med selve kontoen. Sådanne ting sker fra tid til anden. I dette tilfælde skal du først og fremmest udelukke et problem med logonprocessen. Der er en rimelig chance for, at det ikke er lykkedes at logge ind på din konto.
Nogle gange vil det skyldes menneskelige fejl, men oftest vil det være fordi dit internet måske er faldet ud i et splitsekund, mens du loggede ind. I begge tilfælde skal du gøre følgende for at løse problemet.
Det første, du skal gøre, er at gå tilbage og logge ud af din konto Derefter skal du hurtigt tjekke, om du har en god og stabil internetforbindelse lige nu. Hvis du har det, skal du blot logge ind på din konto igen For nogle vil det være alt, hvad der skal til for at få tingene til at køre igen.
- Er Travel Pass tilgængeligt i det land, du befinder dig i?
I skrivende stund har rejsekortet følgende funktion arbejder i omkring 15 lande Verizon forsøger stadig at udvide tjenesten til flere lande, så det kan ændre sig meget snart.
Der er dog stadig en lille mulighed for, at du befinder dig et sted i verden, hvor Verizons travel pass ikke understøttes. Det betyder naturligvis, at der er nul chance for, at det virker.
Så selv om dette ikke er et "fix" som sådan, anbefaler vi alligevel, at du bekræfter, om dette er tilfældet eller ej, ved at lave lidt research. Det eneste du skal gøre er at gå ind på Verizons officielle websted.
Der vil du finde en liste over alle de lande, der understøtter rejsekortfunktionen. Se, om din destination er med der. Hvis det er tilfældet, skal vi undersøge sagen nærmere, men hvis ikke, er du desværre ude på dybt vand.
- Har du betalt dine gebyrer?
Når det kommer til stykket, er det næsten altid det, der fanger folk. Det er ikke fordi, folk gør alt for at undgå at betale disse gebyrer. Det er bare sådan, at en bankoverførsel nogle gange kan blive overset af en eller anden grund. Disse ting sker fra tid til anden, og ofte uden nogen særlig grund eller logik.
Som vi nævnte ovenfor, er dette tjenesten er baseret på et dag for dag-gebyr Måske er der ingen kredit på din enhed i øjeblikket? Det lyder måske usandsynligt, men det er altid værd at kigge hurtigt efter for at få ro i sindet.
Der er mange grunde til, at disse ting kan ske. For eksempel kan det kreditkort, du bruger til at betale denne regning normalt, være udløbet, uden at du har bemærket det. Når du ser på din økonomi, skal du sørge for at kontrollere, at dine betalingsmetoder hos dem er ajourførte og er fuldt funktionsdygtig.
Ud over disse rettelser er der ikke så meget, du kan gøre på din side. Hvis tjenesten stadig ikke fungerer, er der gode chancer for, at problemet ligger i deres ende og ikke i din.
Selv om det ikke er ideelt, betyder det, at du bliver nødt til at komme i kontakt med kundeservice Når du taler med dem, skal du sørge for at beskrive alt, hvad du hidtil har forsøgt at løse problemet. På den måde kan de hurtigere finde frem til problemets rod, så du sparer både tid og mulig hovedpine.
