8 bước để khắc phục sự cố WOW chậm

8 bước để khắc phục sự cố WOW chậm
Dennis Alvarez

ôi internet chậm

WOW

WOW (Wide Open West) là nhà cung cấp dịch vụ lớn thứ sáu ở Mỹ cung cấp dịch vụ internet cho khách hàng của mình dựa trên vị trí của họ. WOW cung cấp các dịch vụ internet của mình dưới các hình thức khác nhau như internet cáp, internet cáp quang hoặc internet DSL dựa trên đó internet có sẵn trong khu vực của khách hàng. Nó cung cấp internet tốc độ cao với mức giá tối thiểu và dữ liệu không giới hạn.

Xem thêm: Cascaded Router so với IP Passthrough: Đâu là sự khác biệt?

Internet chậm WOW

Đôi khi, khách hàng của WOW internet từ các khu vực khác nhau không thể nhận được các dịch vụ thích hợp và do đó họ phàn nàn. Có nhiều khiếu nại liên quan đến việc khách hàng thường xuyên gặp phải sự cố internet chậm. Hãy để chúng tôi tìm hiểu các giải pháp giúp cải thiện Internet WOW cho khách hàng.

Cách khắc phục sự cố Internet chậm WOW

1. Chạy Kiểm tra tốc độ

Nếu bạn thường xuyên gặp phải tình trạng Internet chậm và nghi ngờ về tốc độ Internet của mình thì bạn có thể cân nhắc chạy kiểm tra tốc độ trực tuyến. Điều này sẽ cho biết tốc độ internet của bạn có phù hợp với gói bạn đã đăng ký hay không.

2. Thay đổi modem của bạn

Nếu modem của bạn không phải là model mới nhất thì bạn nên thay đổi nó. Một modem mô hình cũ không thể xử lý tốc độ tải xuống nhanh. Vì vậy, sẽ thuận tiện hơn khi có modem mới nhất.

3. Kiểm tra cáp của bạn

Có thể có một số vấn đề vớidây cáp của bạn. Cáp bị hỏng hoặc rách có thể gây gián đoạn trên internet. Kiểm tra xem có bất kỳ dây cáp nào bị hỏng trong nhà hoặc trong khu vực địa phương của bạn không. Bạn nên sửa chữa dây cáp để khắc phục bất kỳ trở ngại nào trong tín hiệu internet.

4. Thay đổi bộ định tuyến của bạn

Có thể tốc độ internet của bạn không có vấn đề gì và lý do đằng sau tốc độ internet chậm có thể là do bộ định tuyến kém. Bạn nên thử kết nối máy tính trực tiếp với modem thay vì sử dụng bộ định tuyến. Sau khi thực hiện việc này, hãy chạy lại kiểm tra tốc độ và nếu kiểm tra tốc độ nhanh hơn trước đó thì chính bộ định tuyến của bạn đã gây ra sự cố.

Bạn có thể mua một bộ định tuyến mới để khắc phục sự cố này. Bạn nên cân nhắc thay đổi bộ định tuyến của mình sau mỗi 2 đến 3 năm. Một bộ định tuyến tốt thực sự giúp tăng tốc độ Internet của bạn.

5. Thay đổi vị trí bộ định tuyến của bạn

Trong trường hợp internet không dây, tín hiệu internet chỉ có thể đến được trong một khu vực hạn chế. Đôi khi các tín hiệu có thể không đến được nơi bạn đã kết nối thiết bị của mình với internet. Bạn có thể đang ngồi trong phòng ở tầng trên và bộ định tuyến của bạn được đặt trong phòng xem TV, từ đó các tín hiệu không thể truyền tới thiết bị của bạn.

Sẽ tốt hơn nhiều nếu bạn đặt bộ định tuyến của mình ở một nơi thoáng đãng. gần hơn với thiết bị sử dụng internet. Điều này sẽ làm giảm khả năng tín hiệu bị chặn bởi bất kỳchướng ngại vật.

6. Giới hạn số lượng thiết bị

Việc kết nối internet với nhiều thiết bị có thể ảnh hưởng đến tốc độ của internet. Những người truy cập Internet từ các thiết bị khác nhau cùng một lúc có thể làm chậm tốc độ và hiệu suất Internet.

Do đó, tốt hơn hết là kết nối Internet với một số thiết bị hạn chế để người dùng trải nghiệm Internet trên một hoặc nhiều thiết bị. hai thiết bị cùng lúc có thể tận dụng tối đa.

7. Bảo mật Internet của bạn

Có thể có những người dùng trái phép đang cố sử dụng kết nối internet của bạn bằng cách truy cập trái phép. Đây có thể là một trong những lý do khiến Internet của bạn quá chậm vì có người khác đang sử dụng.

Để giữ cho Internet của bạn an toàn và bảo mật, thỉnh thoảng bạn nên thay đổi mật khẩu của mình để hàng xóm của bạn không thể biết được. sử dụng Wi-Fi miễn phí và bạn sẽ không phải chịu tình trạng internet chậm.

8. Gọi cho Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Xem thêm: Tôi có thể xem tin nhắn văn bản của chồng tôi trên Verizon không?

Nếu internet của bạn vẫn chậm và dường như bạn không thể tìm ra giải pháp cho vấn đề đó, thì bạn nên thử gọi cho dịch vụ hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn thêm.

Kết luận

Bây giờ bạn đã có một danh sách tốt các cách để giải quyết vấn đề Internet chậm WOW. Bằng cách làm theo những hướng dẫn này, bạn chắc chắn sẽ giải quyết được mọi sự cố internet chậm và sau đó tận hưởng internet tốc độ tốt.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez là một cây bút công nghệ dày dặn với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Ông đã viết nhiều về nhiều chủ đề khác nhau, từ các giải pháp truy cập và bảo mật internet cho đến điện toán đám mây, IoT và tiếp thị kỹ thuật số. Dennis có con mắt tinh tường trong việc xác định các xu hướng công nghệ, phân tích động lực thị trường và đưa ra những bình luận sâu sắc về những phát triển mới nhất. Anh ấy đam mê giúp mọi người hiểu được thế giới công nghệ phức tạp và đưa ra quyết định sáng suốt. Dennis có bằng cử nhân Khoa học Máy tính của Đại học Toronto và bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh của Trường Kinh doanh Harvard. Khi không viết lách, Dennis thích đi du lịch và khám phá những nền văn hóa mới.