8 pasos para solucionar la lentitud de WOW

8 pasos para solucionar la lentitud de WOW
Dennis Alvarez

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WOW

WOW (Wide Open West) es el sexto mayor proveedor de servicios de Estados Unidos, que ofrece servicios de Internet a sus clientes en función de su ubicación. WOW ofrece sus servicios de Internet en diferentes formas, como Internet por cable, Internet por fibra o Internet DSL, en función de la disponibilidad de Internet en la zona del cliente. Ofrece Internet de alta velocidad a un precio mínimo y datos ilimitados.

WOW Internet lento

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A veces, los clientes de WOW Internet de diferentes zonas no pueden obtener los servicios adecuados y por lo tanto se quejan. Hay muchas quejas con respecto a los clientes que enfrentan problemas de Internet lenta con bastante frecuencia. Vamos a profundizar en las soluciones para hacer WOW Internet mucho mejor para los clientes.

Cómo solucionar los problemas de lentitud de Internet de WOW

1. Realice una prueba de velocidad

Si su conexión a Internet es lenta muy a menudo y tiene dudas sobre su velocidad, puede realizar un test de velocidad en línea que le dirá si su velocidad es acorde con el paquete que ha contratado o no.

2. Cambiar el módem

Si tu módem no es del último modelo, deberías cambiarlo. Un módem de modelo antiguo no puede manejar una velocidad de descarga rápida, por lo que es más conveniente tener el último módem.

3. Compruebe los cables

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Es posible que haya algún problema con tus cables. Los cables dañados o rotos pueden causar interrupciones en Internet. Comprueba si hay algún cable dañado en tu casa o en tu localidad. Debes reparar los cables para solucionar cualquier impedimento en las señales de Internet.

4. Cambiar el router

Es posible que no haya ningún problema con la velocidad de tu conexión a Internet y que el motivo sea un router deficiente. Prueba a conectar el ordenador directamente al módem en lugar de utilizar el router. Después de hacer esto, vuelve a realizar la prueba de velocidad y, si resulta que es más rápida que antes, entonces era el router el que estaba causando el problema.

Puedes comprar un nuevo router para solucionar este problema. Deberías plantearte cambiar de router cada 2 o 3 años. Un buen router aumenta realmente la velocidad de Internet.

5. Cambia la ubicación de tus routers

En el caso de Internet inalámbrico, las señales de Internet sólo pueden llegar dentro de un área limitada. A veces, las señales pueden no llegar al lugar donde ha conectado su dispositivo a Internet. Puede que esté sentado en su habitación en el piso de arriba y que el router esté colocado en la sala de televisión, desde donde las señales no pueden llegar a su dispositivo.

Sería mucho mejor si colocas tu router en un lugar abierto que esté más cerca del dispositivo en el que se utiliza Internet. Esto disminuirá las posibilidades de que las señales sean bloqueadas por cualquier obstáculo.

6. Limitar el número de dispositivos

Conectar internet a muchos dispositivos puede afectar a la velocidad de internet. Las personas que acceden a internet desde distintos dispositivos al mismo tiempo pueden ralentizar la velocidad y el rendimiento de internet.

De ahí que sea mejor conectar Internet a un número limitado de dispositivos para que los usuarios que utilicen Internet en uno o dos dispositivos al mismo tiempo puedan sacarle el máximo partido.

7. Proteja su Internet

Puede haber usuarios no autorizados que estén intentando utilizar tu conexión a Internet accediendo a ella de forma ilegal. Esta puede ser una de las razones por las que tu Internet es tan lento porque hay otras personas utilizándolo.

Para mantener tu Internet seguro, deberías cambiar tu contraseña de vez en cuando para que tus vecinos no puedan usar tu WiFi gratis y no tengas que sufrir de Internet lento.

8. Llame al Servicio de Atención al Cliente

Si su conexión a Internet sigue siendo lenta y no encuentra una solución, llame al servicio de atención al cliente.

Conclusión

Ahora tienes una buena lista de formas de solucionar los problemas de internet lento de WOW. Siguiendo estas pautas seguro que solucionarás cualquier problema de internet lento y podrás disfrutar de una buena velocidad de internet.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez es un escritor de tecnología experimentado con más de 10 años de experiencia en el campo. Ha escrito extensamente sobre varios temas que van desde seguridad en Internet y soluciones de acceso hasta computación en la nube, IoT y marketing digital. Dennis tiene buen ojo para identificar tendencias tecnológicas, analizar la dinámica del mercado y presentar comentarios perspicaces sobre los últimos desarrollos. Le apasiona ayudar a las personas a comprender el complejo mundo de la tecnología y tomar decisiones informadas. Dennis tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación de la Universidad de Toronto y una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios de Harvard. Cuando no está escribiendo, a Dennis le gusta viajar y explorar nuevas culturas.