جدول المحتويات
wow internet slow
WOW
WOW (Wide Open West) هي سادس أكبر مزود خدمة في أمريكا يقدم خدمات الإنترنت لعملائها بناءً على موقعهم. تقدم WOW خدمات الإنترنت في أشكال مختلفة مثل الإنترنت عبر الكابل أو الألياف الضوئية أو إنترنت DSL بناءً على توفر الإنترنت في منطقة العملاء. يوفر إنترنت عالي السرعة بأقل سعر وبيانات غير محدودة.
WOW Slow Internet
في بعض الأحيان ، لا يتمكن عملاء WOW Internet من مناطق مختلفة من الحصول على الخدمات المناسبة ومن ثم يشكون. هناك العديد من الشكاوى بخصوص العملاء الذين يواجهون مشاكل الإنترنت البطيئة في كثير من الأحيان. دعونا نتعمق في الحلول لجعل WOW الإنترنت أفضل للعملاء.
كيفية حل مشكلات WOW Slow Internet Issues
1. قم بتشغيل Speedtest
إذا كنت تعاني من بطء الإنترنت كثيرًا ولديك شكوك بشأن سرعة الإنترنت لديك ، فقد تفكر في إجراء اختبار سرعة عبر الإنترنت. سيخبرك هذا ما إذا كانت سرعة الإنترنت لديك متوافقة مع الحزمة التي اشتركت فيها أم لا.
2. قم بتغيير المودم الخاص بك
إذا لم يكن المودم الخاص بك من أحدث طراز ، فيجب عليك تغييره. مودم طراز قديم لا يمكنه التعامل مع سرعة التنزيل السريعة. لذلك من الأنسب أن يكون لديك أحدث مودم.
3. افحص الكابلات الخاصة بك
من المحتمل أن يكون هناك بعض المشاكلالكابلات الخاصة بك. يمكن أن تتسبب الكابلات التالفة أو الممزقة في حدوث اضطراب في الإنترنت. تحقق مما إذا كان هناك أي كبلات تالفة في منزلك أو في منطقتك المحلية. يجب إصلاح الكابلات لإصلاح أي عوائق في إشارات الإنترنت.
4. قم بتغيير جهاز التوجيه الخاص بك
أنظر أيضا: 3 طرق لإصلاح بريد الويب EarthLink لا يعملقد لا يكون هناك خطأ في سرعة الإنترنت لديك والسبب وراء بطء الإنترنت لديك قد يكون جهاز التوجيه الضعيف. يجب أن تحاول توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالمودم مباشرة بدلاً من استخدام جهاز التوجيه الخاص بك. بعد القيام بذلك ، قم بتشغيل اختبار السرعة مرة أخرى وإذا تبين أن اختبار السرعة كان أسرع من ذي قبل ، فإن جهاز التوجيه الخاص بك هو الذي يسبب المشكلة.
يمكنك شراء جهاز توجيه جديد لإصلاح هذه المشكلة. يجب أن تفكر في تغيير جهاز التوجيه الخاص بك كل 2 إلى 3 سنوات. يعمل جهاز التوجيه الجيد بالفعل على زيادة سرعة الإنترنت لديك.
5. تغيير موقع أجهزة التوجيه الخاصة بك
في حالة الإنترنت اللاسلكي ، يمكن أن تصل إشارات الإنترنت فقط في منطقة محدودة. في بعض الأحيان ، قد لا تصل الإشارات إلى المكان الذي قمت فيه بتوصيل جهازك بالإنترنت. قد تكون جالسًا في غرفتك بالطابق العلوي ويتم وضع جهاز التوجيه الخاص بك في صالة التلفزيون الخاصة بك حيث لا تتمكن الإشارات من الوصول إلى جهازك.
سيكون من الأفضل كثيرًا أن تضع جهاز التوجيه في مكان مفتوح أقرب إلى الجهاز الذي يتم استخدام الإنترنت عليه. سيؤدي ذلك إلى تقليل فرص حظر أي إشاراتعقبة.
6. تحديد عدد الأجهزة
يمكن أن يؤثر توصيل الإنترنت بالعديد من الأجهزة على سرعة الإنترنت. يمكن للأشخاص الذين يصلون إلى الإنترنت من أجهزة مختلفة في نفس الوقت إبطاء سرعة الإنترنت وأدائه.
ومن ثم قد يكون من الأفضل توصيل الإنترنت بعدد محدود من الأجهزة بحيث يستخدم المستخدمون الإنترنت على جهاز واحد أو يمكن لجهازين في نفس الوقت تحقيق أقصى استفادة منه.
7. تأمين الإنترنت الخاص بك
يمكن أن يكون هناك مستخدمون غير مصرح لهم الذين قد يحاولون استخدام اتصالك بالإنترنت عن طريق الوصول إليه بشكل غير قانوني. قد يكون هذا أحد الأسباب التي تجعل الإنترنت بطيئًا جدًا نظرًا لوجود أشخاص آخرين يستخدمونه.
للحفاظ على أمان وسلامة الإنترنت ، يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك من حين لآخر حتى لا يتمكن جيرانك من ذلك استخدم WiFi مجانًا ولن تضطر إلى المعاناة من بطء الإنترنت.
8. اتصل بخدمة دعم العملاء
إذا كان الإنترنت الخاص بك لا يزال بطيئًا ولا يبدو أنك تجد حلًا لذلك ، فعليك محاولة الاتصال بخدمة دعم العملاء للحصول على مزيد من الإرشادات.
أنظر أيضا: لا يوجد منفذ إيثرنت في المنزل؟ (4 طرق لتحقيق إنترنت عالي السرعة)الخاتمة
الآن لديك قائمة جيدة من الطرق لحل مشاكل الإنترنت البطيئة. باتباع هذه الإرشادات ، سوف تحل بالتأكيد أي مشاكل بطيئة في الإنترنت ثم تتمتع بسرعة إنترنت جيدة.
