8 ขั้นตอนในการแก้ปัญหา WOW ช้า

ว้าว อินเทอร์เน็ตช้า

ว้าว

WOW (Wide Open West) เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่อันดับหกในอเมริกาที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่ลูกค้า ตามตำแหน่งของพวกเขา WOW ให้บริการอินเทอร์เน็ตในรูปแบบต่างๆ เช่น เคเบิลอินเทอร์เน็ต ไฟเบอร์อินเทอร์เน็ต หรืออินเทอร์เน็ต DSL ตามพื้นที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตของลูกค้า ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในราคาย่อมเยาและข้อมูลไม่จำกัด

WOW อินเทอร์เน็ตช้า

บางครั้ง ลูกค้าของ WOW อินเทอร์เน็ตจากพื้นที่ต่างๆ จะไม่สามารถรับบริการที่เหมาะสมได้ และด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงบ่น มีข้อร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าของลูกค้าค่อนข้างบ่อย ให้เราเจาะลึกวิธีแก้ปัญหาเพื่อทำให้อินเทอร์เน็ต WOW ดีขึ้นมากสำหรับลูกค้า

วิธีแก้ปัญหา WOW อินเทอร์เน็ตช้า

1. เรียกใช้การทดสอบความเร็ว

หากคุณประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าบ่อยครั้ง และคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณอาจลองทดสอบความเร็วทางออนไลน์ ซึ่งจะบอกว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเป็นไปตามแพ็กเกจที่คุณสมัครหรือไม่

2. เปลี่ยนโมเด็มของคุณ

หากโมเด็มของคุณไม่ใช่รุ่นล่าสุด คุณควรเปลี่ยนโมเด็ม โมเด็มรุ่นเก่าไม่รองรับความเร็วในการดาวน์โหลดที่รวดเร็ว การมีโมเด็มรุ่นล่าสุดจึงสะดวกกว่า

3. ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ

เป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหากับสายเคเบิลของคุณ สายเคเบิลที่เสียหายหรือฉีกขาดอาจทำให้อินเทอร์เน็ตหยุดชะงักได้ ดูว่ามีสายเคเบิลเสียหายในบ้านหรือในพื้นที่ของคุณหรือไม่ คุณควรซ่อมแซมสายเคเบิลเพื่อแก้ไขสิ่งกีดขวางในสัญญาณอินเทอร์เน็ต

4. เปลี่ยนเราเตอร์ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ และสาเหตุที่ทำให้อินเทอร์เน็ตช้าอาจเป็นเราเตอร์ที่ไม่ดี คุณควรลองเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์โดยตรงกับโมเด็มแทนการใช้เราเตอร์ หลังจากทำสิ่งนี้แล้ว ให้เรียกใช้การทดสอบความเร็วอีกครั้ง และหากการทดสอบความเร็วพบว่าเร็วกว่าเดิม แสดงว่าเราเตอร์ของคุณเป็นต้นเหตุของปัญหา

คุณสามารถซื้อเราเตอร์ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ คุณควรพิจารณาเปลี่ยนเราเตอร์ทุกๆ 2 ถึง 3 ปี เราเตอร์ที่ดีจะช่วยเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างแท้จริง

5. เปลี่ยนตำแหน่งเราเตอร์ของคุณ

ในกรณีของอินเทอร์เน็ตไร้สาย สัญญาณอินเทอร์เน็ตสามารถเข้าถึงได้ภายในพื้นที่จำกัดเท่านั้น บางครั้งสัญญาณอาจไปไม่ถึงตำแหน่งที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ต คุณอาจนั่งอยู่ในห้องชั้นบน และวางเราเตอร์ไว้ในห้องดูทีวีซึ่งสัญญาณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้

จะดีกว่ามากถ้าคุณวางเราเตอร์ในที่โล่งแจ้ง ใกล้กับอุปกรณ์ที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากขึ้น สิ่งนี้จะลดโอกาสที่สัญญาณจะถูกบล็อกโดยสิ่งใดๆสิ่งกีดขวาง

6. จำกัดจำนวนอุปกรณ์

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์จำนวนมากอาจส่งผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ต ผู้คนที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์ต่างๆ ในเวลาเดียวกันอาจทำให้ความเร็วและประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ตช้าลง

ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าหากเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์จำนวนจำกัด เพื่อให้ผู้ใช้ประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เครื่องเดียวหรือ อุปกรณ์สองเครื่องสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดได้ในเวลาเดียวกัน

7. รักษาความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตของคุณ

อาจมีผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งอาจพยายามใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยการเข้าถึงอย่างผิดกฎหมาย นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณช้าเพราะมีคนอื่นใช้อยู่

เพื่อให้อินเทอร์เน็ตของคุณปลอดภัย คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะๆ เพื่อไม่ให้เพื่อนบ้านของคุณ ใช้ WiFi ของคุณได้ฟรี และคุณจะไม่ต้องทนกับปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า

8. โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หากอินเทอร์เน็ตของคุณยังคงช้าและดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ คุณควรลองโทรหาฝ่ายบริการสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

บทสรุป

ตอนนี้คุณมีรายการวิธีแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า WOW ที่ดี เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าได้อย่างแน่นอน และเพลิดเพลินกับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง