Mục lục
các vấn đề của inseego m2000
Các sản phẩm của Inseego là một trong những lựa chọn đáng tin cậy nhất cho dịch vụ điểm truy cập tốc độ cao. Chúng cung cấp kết nối nhất quán và không bị gián đoạn trên nhiều thiết bị, nâng cao trải nghiệm MiFi tổng thể của bạn. Mặc dù các sản phẩm này cung cấp dịch vụ xuất sắc, nhưng chúng dễ xảy ra lỗi có thể được giải quyết bằng các bước khắc phục sự cố đơn giản. Nếu sở hữu Inseego M2000, bạn có thể gặp lỗi với thiết bị. Do đó, bài viết này sẽ hỗ trợ bạn chẩn đoán các sự cố cụ thể của Inseego M2000 và cung cấp các bước khắc phục sự cố đơn giản.
6 Sự cố thường gặp của Inseego M2000
1. Sự cố kết nối:
Sự cố kết nối M2000 là một trong những sự cố phổ biến nhất mà nhiều người dùng Inseego đã báo cáo. Khi thiết bị điểm phát sóng của bạn gặp sự cố khi kết nối với các thiết bị đã định cấu hình, nguyên nhân có thể là do dịch vụ Inseego không khả dụng ở một số vị trí địa lý nhất định. Do đó, hãy kiểm tra xem khu vực của bạn có được các dịch vụ của Inseego phủ sóng hay không.
Hơn nữa, các nhiễu tín hiệu khác với kết nối điểm phát sóng của bạn có thể khiến thiết bị của bạn thường xuyên bị ngắt kết nối. Do đó, hãy di chuyển thiết bị MiFi của bạn đến bất kỳ khu vực nào không có bộ định tuyến Wi-Fi hoặc thiết bị băng thông rộng nào khác có thể làm gián đoạn kết nối của bạn.
2. Tắt nguồn MiFi:
Xem thêm: Kodi SMB Lỗi hoạt động không được phép: 5 bản sửa lỗiMột vấn đề khác mà người dùng đã báo cáo là MiFi tắt nguồn đột ngột. Điều này thường được gây rado thiết bị điểm phát sóng của bạn liên tục khôi phục cài đặt cấu hình hệ thống hoặc do bạn hết pin khiến thiết bị thoát khỏi chu kỳ nguồn và tắt.
Để giải quyết vấn đề này, bạn nên cân nhắc khởi động lại thiết bị của mình bằng cách nhấn vào nút nguồn nằm ở MiFi M2000. Nhả nút sau 3 giây và bật thiết bị của bạn. Kiểm tra biểu tượng hiển thị trên màn hình chính của M2000 để xem thiết bị của bạn có cần sạc không. Kết nối MiFi của bạn với bộ sạc và tránh sử dụng thiết bị cho đến khi thiết bị được sạc đầy. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy đảm bảo rằng pin của bạn được lắp đúng cách vào thiết bị của bạn. Tháo pin và đặt đúng cách vào khe cắm pin sao cho các đầu nối của thiết bị và pin thẳng hàng. Bây giờ, hãy bật thiết bị để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Xem thêm: Làm cách nào để dừng chia sẻ ảnh giữa các thiết bị? (Trong 4 bước)3. Không có dịch vụ:
Nếu bạn gặp lỗi không có dịch vụ trên thiết bị điểm phát sóng di động, hãy đảm bảo bạn kết nối với thiết bị đó ở khu vực có đủ ánh sáng. Nếu bạn đang ở trong một tòa nhà đóng cửa, một cấu trúc có thể ngăn điểm phát sóng của bạn nhận đủ tín hiệu. Tuy nhiên, bạn nên định hướng lại thiết bị của mình ở khu vực tiếp xúc nhiều hơn, chẳng hạn như cửa sổ hoặc cửa ra vào.
4. Cập nhật chương trình cơ sở:
Một vấn đề phổ biến khác mà người dùng gặp phải là thiết bị của họ không thể nhận ra kết nối điểm phát sóng. Điều này chủ yếu xảy ra khi thiết bị của bạn đang chờ cập nhật chương trình cơ sở. Để giải quyết vấn đề này.
- Bật thiết bị MiFi của bạn.
- Đi tớiMenu trên màn hình LED M2000 của bạn và cuộn lên Cập nhật phần mềm.
- Nhấn vào tùy chọn Cập nhật phần mềm.
- Nếu bạn có bản cập nhật chương trình cơ sở mới đang chờ xử lý, màn hình sẽ hiển thị.
- Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để cập nhật phần mềm của bạn lên phiên bản mới nhất.
Lưu ý: nếu thiết bị của bạn không hiển thị màn hình Cập nhật phần mềm thì thiết bị của bạn đã có phiên bản mới nhất của phần mềm phần mềm.
5. Thiết bị không kết nối với M2000:
Khi bạn có thể thấy mạng MiFi khả dụng trên thiết bị của mình nhưng bằng cách nào đó, mạng này không kết nối được với thiết bị của bạn thì hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng thông tin xác thực mạng chính xác để kết nối với điểm nóng của bạn. Chuyển đến màn hình chính của thiết bị MiFi của bạn và nhấn tùy chọn tên và mật khẩu Wi-Fi. Kiểm tra lại thông tin đăng nhập và đảm bảo bạn sử dụng đúng tên và mật khẩu để kết nối với mạng.
6. Truy cập vào các giao thức bảo mật:
Nếu bạn không thể kết nối thiết bị của mình với điểm phát sóng mặc dù đã sử dụng thông tin xác thực mạng chính xác, thì điều này có thể là do vấn đề bảo mật. Do một số thiết bị cũ hơn có thể không truy cập được vào cài đặt bảo mật mặc định của M2000, nên bạn nên thay đổi mã hóa bảo mật sang chế độ hỗn hợp WPA/WPA2.
- Kết nối thiết bị của bạn bằng cáp USB-C và truy cập trang web quản trị.
- Chuyển đến tùy chọn Wi-Fi và nhấp vào tab Mạng chính.
- Chọn WPA/WPA2chế độ hỗn hợp từ tùy chọn Bảo mật.
- Nhấn vào Lưu thay đổi. Giờ đây, điểm phát sóng của bạn sẽ kết nối với thiết bị của bạn.
