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problèmes de l'inseego m2000
Les produits Inseego sont parmi les options les plus fiables pour un service de hotspot à haut débit. Ils fournissent une connexion cohérente et ininterrompue sur plusieurs appareils, améliorant ainsi votre expérience MiFi globale. Même si ces produits fournissent d'excellents services, ils sont sujets à des erreurs qui peuvent être résolues par des étapes de dépannage simples. Si vous possédez un Inseego M2000, vous pouvez rencontrer des bogues dans les cas suivantsPar conséquent, cet article vous aidera à diagnostiquer les problèmes spécifiques de l'Inseego M2000 et vous fournira des étapes de dépannage simples.
6 Problèmes courants de l'Inseego M2000
1. les problèmes de connexion :
Les problèmes de connexion M2000 sont l'un des problèmes les plus courants signalés par de nombreux utilisateurs d'Inseego. Lorsque votre appareil hotspot a des difficultés à se connecter à vos appareils configurés, cela peut être dû à l'indisponibilité du service Inseego dans certaines zones géographiques. Par conséquent, vérifiez si votre zone est couverte par les services Inseego.
Par conséquent, déplacez votre appareil MiFi dans un endroit où il n'y a pas d'autres routeurs Wi-Fi ou appareils à large bande qui pourraient perturber votre connexion.
2. mise hors tension du MiFi :
Un autre problème signalé par les utilisateurs est que le MiFi s'éteint de manière inattendue, généralement parce que votre dispositif de point d'accès restaure constamment les paramètres de configuration du système ou parce que votre batterie se décharge, ce qui l'oblige à quitter le cycle d'alimentation et à s'éteindre.
Pour résoudre ce problème, vous devriez envisager de redémarrer votre appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation situé sur le MiFi M2000. Relâchez le bouton après 3 secondes et allumez votre appareil. Vérifiez l'icône visible sur l'écran d'accueil du M2000 pour voir si votre appareil a besoin d'être rechargé. Connectez votre MiFi à un chargeur et évitez d'utiliser l'appareil jusqu'à ce qu'il soit complètement chargé. Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que votre batterieest correctement installé dans votre appareil. Retirez la batterie et placez-la correctement dans son logement de manière à ce que les connecteurs de l'appareil et de la batterie soient alignés. Allumez maintenant l'appareil pour voir si le problème est résolu.
3. pas de service :
Si vous rencontrez une erreur de non service sur votre dispositif de point d'accès cellulaire, assurez-vous de vous y connecter dans un endroit bien éclairé. Si vous êtes dans un bâtiment fermé, il se peut qu'une structure empêche votre point d'accès de recevoir des signaux suffisants. Il est toutefois recommandé de réorienter votre dispositif vers un endroit plus exposé, tel qu'une fenêtre ou une porte.
4) Mises à jour du micrologiciel :
Voir également: Comment ajouter l'application SHOWTIME à la Smart TV de Vizio (2 méthodes)Un autre problème courant auquel les utilisateurs sont confrontés est l'incapacité de leur appareil à reconnaître la connexion au hotspot. Cela se produit principalement lorsque votre appareil est en attente de mises à jour du micrologiciel. Pour résoudre ce problème.
- Allumez votre appareil MiFi.
- Allez dans le menu de votre écran LED M2000 et faites défiler jusqu'à Mise à jour du logiciel.
- Appuyez sur l'option Mise à jour du logiciel.
- Si une nouvelle mise à jour du micrologiciel est en attente, l'écran s'affiche.
- Suivez les instructions affichées à l'écran pour mettre à jour votre logiciel à sa dernière version.
Remarque : si votre appareil n'affiche pas d'écran de mise à jour du logiciel, c'est qu'il possède déjà la dernière version du logiciel.
5. les appareils ne se connectent pas à M2000 :
Si vous voyez que le réseau MiFi est disponible sur votre appareil mais qu'il ne parvient pas à s'y connecter, assurez-vous que vous utilisez les informations d'identification correctes pour vous connecter à votre point d'accès. Accédez à l'écran d'accueil de votre appareil MiFi et appuyez sur l'option Nom et mot de passe Wi-Fi. Contre-vérifiez les informations d'identification et assurez-vous que vous utilisez le nom et le mot de passe corrects pour vous connecter au réseau.
6. accès aux protocoles de sécurité :
Si vous ne parvenez pas à connecter votre appareil au hotspot malgré l'utilisation des informations d'identification réseau correctes, cela devrait être dû à un problème de sécurité. Étant donné que certains appareils plus anciens peuvent être incapables d'accéder aux paramètres de sécurité par défaut de votre M2000, il est recommandé de modifier le cryptage de sécurité en mode mixte WPA/WPA2.
Voir également: 4 façons de réparer la lumière violette d'Orbi- Connectez votre appareil à l'aide d'un câble USB-C et visitez la page web d'administration.
- Allez dans l'option Wi-Fi et cliquez sur l'onglet Réseau primaire.
- Sélectionnez le mode mixte WPA/WPA2 dans l'option Sécurité.
- Tapez sur Enregistrer les modifications. Votre hotspot devrait maintenant se connecter à votre appareil.
