6 nejčastějších problémů s Inseego M2000 a jejich řešení

problémy s inseego m2000

Produkty Inseego patří k nejspolehlivějším možnostem vysokorychlostních hotspotů. Poskytují konzistentní a nepřerušované připojení na více zařízeních, čímž zlepšují celkový zážitek z používání MiFi. Přestože tyto produkty poskytují vynikající služby, jsou náchylné k chybám, které lze vyřešit jednoduchými kroky při řešení problémů. Pokud vlastníte produkt Inseego M2000, můžete se setkat s chybami přiVýsledkem je, že tento článek vám pomůže při diagnostice konkrétních problémů se zařízením Inseego M2000 a poskytne jednoduché kroky k odstranění problémů.

6 nejčastějších problémů se systémem Inseego M2000

1. Problémy s připojením:

Problémy s připojením M2000 jsou jedním z nejčastějších problémů, které hlásí mnoho uživatelů služby Inseego. Pokud má vaše zařízení hotspot potíže s připojením ke konfigurovaným zařízením, může to být způsobeno nedostupností služby Inseego v určitých zeměpisných lokalitách. Zkontrolujte proto, zda je vaše oblast pokryta službami Inseego.

Kromě toho mohou jiné rušivé vlivy signálu na připojení k hotspotu způsobit časté odpojování zařízení. Přemístěte proto zařízení MiFi do jakékoli oblasti, kde se nenacházejí jiné směrovače Wi-Fi nebo širokopásmová zařízení, která by mohla rušit připojení.

2. Vypnutí MiFi:

Dalším problémem, který uživatelé hlásí, je neočekávané vypnutí zařízení MiFi. To je obvykle způsobeno tím, že zařízení hotspot neustále obnovuje nastavení konfigurace systému nebo se vybíjí baterie, což způsobí ukončení cyklu napájení a vypnutí.

Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste zvážit restartování zařízení stisknutím tlačítka napájení umístěného na zařízení MiFi M2000. Po 3 sekundách tlačítko uvolněte a zařízení zapněte. Zkontrolujte ikonu viditelnou na domovské obrazovce zařízení M2000 a zjistěte, zda vaše zařízení nevyžaduje nabíjení. Připojte zařízení MiFi k nabíječce a nepoužívejte jej, dokud nebude plně nabité. Pokud to nepomůže, zkontrolujte, zda baterieje v zařízení správně usazena. Vyjměte baterii a vložte ji správně do slotu pro baterii tak, aby konektory zařízení a baterie byly zarovnány. Nyní zapněte zařízení a zkontrolujte, zda je problém odstraněn.

3. Žádná služba:

Pokud se na zařízení mobilního hotspotu vyskytne chyba absence služby, ujistěte se, že se k němu připojujete na dobře osvětleném místě. Pokud se nacházíte v uzavřené budově, může být příčinou konstrukce, která brání hotspotu přijímat dostatečný signál. Doporučujeme však zařízení přesměrovat na více odkryté místo, například k oknu nebo ke dveřím.

4. Aktualizace firmwaru:

Dalším častým problémem, se kterým se uživatelé potýkají, je, že jejich zařízení nedokáže rozpoznat připojení k hotspotu. K tomu dochází hlavně tehdy, když vaše zařízení čeká na aktualizaci firmwaru. Chcete-li tento problém vyřešit.

1. Zapněte zařízení MiFi.
2. Přejděte do nabídky na obrazovce M2000 LED a přejděte nahoru na položku Aktualizace softwaru.
3. Klepněte na možnost Aktualizace softwaru.
4. Pokud čekáte na novou aktualizaci firmwaru, zobrazí se tato obrazovka.
5. Podle pokynů zobrazených na obrazovce aktualizujte software na nejnovější verzi.

Poznámka: pokud se na zařízení nezobrazí obrazovka Aktualizace softwaru, pak je v zařízení již nainstalována nejnovější verze softwaru.

5. Zařízení se nepřipojují k M2000:

Pokud vidíte síť MiFi dostupnou v zařízení, ale nějakým způsobem se nedaří k zařízení připojit, pak se ujistěte, že pro připojení k hotspotu používáte správné pověření sítě. Přejděte na domovskou obrazovku zařízení MiFi a klepněte na možnost Název a heslo Wi-Fi. Zkontrolujte pověření a ujistěte se, že pro připojení k síti používáte správné jméno a heslo.

6. Přístup k bezpečnostním protokolům:

Pokud se vám nedaří připojit zařízení k hotspotu i přes použití správných síťových pověření, mělo by to být způsobeno problémem se zabezpečením. Protože některá starší zařízení nemusí mít přístup k výchozímu nastavení zabezpečení zařízení M2000, doporučujeme změnit šifrování zabezpečení na smíšený režim WPA/WPA2.

1. Připojte zařízení pomocí kabelu USB-C a navštivte webovou stránku správce.
2. Přejděte na možnost Wi-Fi a klikněte na kartu Primární síť.
3. V možnosti Zabezpečení vyberte smíšený režim WPA/WPA2.
4. Klepněte na tlačítko Uložit změny. Nyní by se měl váš hotspot připojit k zařízení.