6 problemes comuns d'Inseego M2000 i les seves solucions

Problemes d'Inseego m2000

Els productes d'Inseego es troben entre les opcions més fiables per al servei de hotspot d'alta velocitat. Proporcionen una connexió constant i ininterrompuda a diversos dispositius, millorant la vostra experiència MiFi global. Tot i que aquests productes ofereixen serveis excel·lents, són propensos a errors que es poden resoldre amb senzills passos de resolució de problemes. Si teniu un Inseego M2000, és possible que trobeu errors amb el dispositiu. Com a resultat, aquest article us ajudarà a diagnosticar problemes específics d'Inseego M2000 i a proporcionar passos senzills de resolució de problemes.

6 Problemes habituals d'Inseego M2000

1. Problemes de connexió:

Els problemes de connexió de l'M2000 són un dels problemes més comuns que han informat molts usuaris d'Inseego. Quan el vostre dispositiu hotspot té problemes per connectar-se als vostres dispositius configurats, pot ser que no hi hagi disponibilitat del servei Inseego en determinades ubicacions geogràfiques. Per tant, comproveu si la vostra àrea està coberta pels serveis d'Inseego.

A més, altres interferències de senyal amb la vostra connexió hotspot poden fer que els vostres dispositius es desconnectin amb freqüència. Per tant, traslladeu el vostre dispositiu MiFi a qualsevol zona on no hi hagi altres encaminadors Wi-Fi o dispositius de banda ampla que puguin interrompre la vostra connexió.

2. Apagat del MiFi:

Un altre problema que han informat els usuaris és l'apagament del MiFi de manera inesperada. Això sol ser causatpel vostre dispositiu hotspot que restaurà constantment els paràmetres de configuració del sistema o per la descàrrega de la bateria, fet que fa que surti del cicle d'engegada i s'apagui.

Per resoldre aquest problema, hauríeu de considerar reiniciar el dispositiu prement el botó d'engegada situat a el MiFi M2000. Deixeu anar el botó després de 3 segons i engegueu el dispositiu. Comproveu la icona visible a la pantalla d'inici de l'M2000 per veure si el vostre dispositiu requereix càrrega. Connecteu el vostre MiFi a un carregador i eviteu utilitzar el dispositiu fins que estigui completament carregat. Si això no funciona, assegureu-vos que la bateria estigui ben col·locada al dispositiu. Traieu la bateria i col·loqueu-la correctament a la ranura de la bateria perquè el dispositiu i els connectors de la bateria s'alinein. Ara engegueu el dispositiu per veure si el problema s'ha solucionat.

3. Sense servei:

si trobeu un error de sense servei al vostre dispositiu de punt d'accés mòbil, assegureu-vos que us connecteu a una zona ben il·luminada. Si esteu en un edifici tancat, és possible que una estructura impedeix que el vostre punt d'accés rebi prou senyals. Tanmateix, es recomana que reorienteu el dispositiu cap a una zona més exposada, com ara una finestra o una porta.

4. Actualitzacions de microprogramari:

Un altre problema comú amb el qual s'enfronten els usuaris és que els seus dispositius no poden reconèixer la connexió del punt d'accés. Això passa principalment quan el vostre dispositiu està pendent d'actualitzacions de firmware. Per resoldre aquest problema.

1. Enceneu el dispositiu MiFi.
2. Vés aal menú de la pantalla LED de l'M2000 i desplaceu-vos cap amunt fins a Actualització de programari.
3. Toqueu l'opció Actualització de programari.
4. Si teniu una nova actualització de microprogramari pendent, apareixerà la pantalla.
5. Seguiu les instruccions que es mostren a la pantalla per actualitzar el vostre programari a la seva darrera versió.

Nota: si el vostre dispositiu no mostra una pantalla d'actualització de programari, llavors el vostre dispositiu ja té la darrera versió de el programari.

5. Els dispositius no es connecten a l'M2000:

Quan vegeu la xarxa MiFi disponible al vostre dispositiu, però d'alguna manera no es connecta al vostre dispositiu, assegureu-vos que feu servir les credencials de xarxa correctes per connectar-vos-hi. el teu punt d'accés. Aneu a la pantalla d'inici del vostre dispositiu MiFi i toqueu l'opció de nom i contrasenya de Wi-Fi. Comproveu les credencials i assegureu-vos que feu servir el nom i la contrasenya correctes per connectar-vos a la xarxa.

6. Accés als protocols de seguretat:

Si no podeu connectar el vostre dispositiu a l'hotspot tot i utilitzar les credencials de xarxa correctes, això hauria de ser a causa d'un problema de seguretat. Com que és possible que alguns dispositius antics no puguin accedir a la configuració de seguretat predeterminada del vostre M2000, us recomanem que canvieu el xifratge de seguretat al mode mixt WPA/WPA2.

1. Connecteu el dispositiu mitjançant un cable USB-C i visiteu la pàgina web d'administració.
2. Aneu a l'opció Wi-Fi i feu clic a la pestanya Xarxa principal.
3. Seleccioneu WPA/WPA2mode mixt des de l'opció Seguretat.
4. Toqueu Desa els canvis. Ara el vostre punt d'accés s'hauria de connectar al vostre dispositiu.