فہرست کا خانہ
اگر میں چھوڑنے کی دھمکی دیتا ہوں تو ویریزون ان کی قیمت کم کردے گا
Verizon Wireless ہر موبائل صارف کے لیے ایک موزوں انتخاب ہے کیونکہ اس نے متنوع صارف کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے پیکجوں کی ایک صف تیار کی ہے۔ ملکی ہو یا بین الاقوامی پیکجز، اس امریکی ٹیلی کمیونیکیشن اور نیٹ ورک کے پاس گھر میں موجود صارفین کے لیے متعدد اختیارات ہیں۔ تاہم، کچھ صارفین قیمتوں کے بارے میں شکایت کر رہے ہیں۔
کچھ گاہک پوچھ رہے ہیں کہ کیا وہ ویریزون کو دھمکی دے سکتے ہیں کہ وہ اپنے بلوں کو کم کرنے کی حکمت عملی کے طور پر اپنی سروسز پر دستخط کر دیں۔ تاہم، ویریزون سروسز کو دباؤ کا سامنا کرنے کے لیے ڈیزائن نہیں کیا گیا ہے۔ انہیں ان کی خدمات کا استعمال بند کرنے کی دھمکی دینا آپ کے کام نہیں آئے گا، کیونکہ وہ بل کم نہیں کریں گے۔ بہتر ہے کہ ان سے مدد طلب کریں۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ وہ بل کی جانچ کر سکتے ہیں اور بل کو کم کرنے کا طریقہ بتا سکتے ہیں۔ تاہم، منسوخی کی دھمکیاں کبھی کام نہیں آئیں گی۔ لوگ کافی عرصے سے سیل سروسز استعمال کر رہے ہیں لیکن Wi-Fi ہاٹ اسپاٹ سروسز فراہم کردہ ڈیٹا پیکج کے مقابلے میں بہت مہنگی ہوتی ہیں۔ متعدد مثالوں میں، لوگ کسٹمر سپورٹ کو کال کر رہے ہیں، صرف لچک کے ساتھ۔
اگر میں چھوڑنے کی دھمکی دیتا ہوں تو کیا ویریزون اپنی قیمت کم کر دے گا؟
کسٹمر سپورٹ کا یہ کہنے کا بہت زیادہ امکان ہے وہ منٹوں کی تعداد اور ڈیٹا پلان کو کم کر سکتے ہیں، لیکن یہ صارفین کے لیے کبھی بھی اختیار نہیں ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ٹیکنالوجی میں بہتری آئی ہے۔جس کو بل کے ساتھ اوور بورڈ کیے بغیر اعلیٰ درجے کی خدمات فراہم کرنی چاہئیں۔
ویریزون بل کو کیسے کم کیا جائے
یہ کہنا غلط نہیں ہوگا کہ لوگ 'کسٹمر کیئر سروسز کو صرف اس لیے کال نہ کریں کہ وہ طویل عرصے سے انعقاد کے وقت سے گزرنا نہیں چاہتے اور مزاحمت کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ تاہم، ایسی متعدد کمپنیاں ہیں جنہوں نے صارفین کو اپنے بل کو کم کرنے میں مدد کرنے کے لیے اپنا نام تیار کیا ہے۔ ایسی ہی ایک کمپنی بل فکسرز ہے، کیونکہ وہ بلوں پر پیسے بچانے میں لوگوں کی مدد کرنے کے لیے کام کر رہی ہے۔
انہوں نے کامیابی کی شرح 90% بتائی ہے، اور صارفین ان کی مدد سے اپنے بل کو 35% تک کم کرنے میں کامیاب ہوئے ہیں۔ . سب سے اچھی بات یہ ہے کہ وہ نہ صرف Verizon کے بلوں کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں، بلکہ یہ دوسرے یوٹیلیٹی بلوں کو کم کرنے میں بھی مدد کریں گے۔ تاہم، کمپنی y بل میں کمی کے لیے ہونے والی سالانہ بچت کا 50% چارج کرے گی، لیکن یہ فیس لفظی طور پر قابل قدر ہے۔
اس کے علاوہ، آپ یہ یقینی بنانے کے لیے 12 ماہ کی قسطیں بھی دے سکتے ہیں کہ آپ کا خرچ ختم نہیں ہو رہا ہے۔ پیسے کا. اس کی وجہ یہ ہے کہ وہ آپ کی طرف سے کسٹمر کیئر سپورٹ سروسز کے ساتھ بات چیت کریں گے۔ وہ ان کے ساتھ حقیقی نمبروں کے بارے میں بات کریں گے، جیسے کہ غیر مطبوعہ چھوٹ اور خصوصی پیشکشیں جو صارفین کو دوسری خدمات میں منتقل ہونے سے حاصل ہوتی ہیں۔
BillFixers کو Verizon جیسی کمپنیوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے اور سچ پوچھیں تو، وہ اسے بہت مشکل سے کرتے ہیں۔ سب سے بڑھ کر، وہ آپ کی نقالی کرنے کے بجائے، آپ کی طرف سے Verizon سے بات کریں گے۔دیگر سروسز کے برعکس، آپ کو Verizon کو کال کرنے کے لیے اپنی والدہ کا نام، پاس ورڈ، یا سوشل سیکیورٹی نمبرز شیئر کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔
بھی دیکھو: سمارٹ ٹی وی پر ہولو لوڈنگ سست کو ٹھیک کرنے کے 7 طریقےخود ہی ویریزون بل کو کم کرنا
ہر کوئی مطمئن نہیں ہے اور نہ ہی فریق ثالث کی خدمات کا انتخاب کرنا چاہتا ہے جو انہیں بل کم کرنے میں مدد کرتی ہیں۔ دو بنیادی وجوہات ہیں؛ ایک یہ کہ لوگوں کو ایسی خدمات میں تجربہ اور یقین نہیں ہے، اور دوسرا ان کی فیس اور بچت کا 50% وصول کرنے کا منافع ہے۔ ان کو آزمانا ہمیشہ بہتر ہوتا ہے، لیکن اگر آپ نہیں چاہتے ہیں، تو آپ خود بھی Verizon کے بل کو کم کر سکتے ہیں۔
بھی دیکھو: Xfinity Status Code 580: 2 طریقے درست کرنے کےسب سے بڑھ کر، آپ کو آزاد ہونے کی ضرورت ہے اور آپ کے پاس ایک ٹن اس کے ذریعے حاصل کرنے کے لئے ہاتھ پر وقت. اس کی وجہ یہ ہے کہ کسٹمر سروس صرف آپ کو کم پلان پر جانے کے لیے کہے گی، لیکن آپ ایسا نہیں کرنا چاہتے، ٹھیک ہے؟ آپ کو ان کے ساتھ کافی دیر تک گفت و شنید کرنے کی ضرورت ہے، اس لیے وہ آپ کو دوسرے نمائندے کے پاس لے جاتے ہیں۔ ٹھیک ہے، دوسرا نمائندہ محدود اختیار کے پیش نظر، بل کو کم کرنے کے قابل نہیں ہو سکتا ہے۔
لیکن آپ کو برقرار رہنا ہوگا اور انہیں آپ کو اعلی حکام کے پاس منتقل کرنے کی ضرورت ہے۔ ہمیشہ دو قسم کے نمائندے ہوتے ہیں، کچھ مضبوط ہوں گے اور نہیں ہٹیں گے، لیکن اگر آپ کافی خوش قسمت ہیں، تو آپ کو مددگار نمائندے مل سکتے ہیں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ کو کس قسم کے گاہک کا نمائندہ مختص کیا گیا ہے۔ آپ کو اپنے ٹھنڈے رہنے، دوستانہ اور سول رہنے کی ضرورت ہے۔
کسٹمر کے نمائندے کا موقف
لوگوں کی بڑھتی ہوئی تعداد پرسروسز بند کرنے کی دھمکی دیتے ہوئے، کسٹمر کیئر کے نمائندوں نے بھی اپنا موقف بیان کیا ہے۔ ان کے مطابق، اگر آپ ان کے ساتھ ڈٹے ہوئے ہیں، تو ان کے پاس آپ کے ساتھ کھیلنے کے لیے گیمز ہیں۔ مثال کے طور پر، فون کے معاہدوں پر فوراً دستخط کر دیے جائیں گے، اور بل واپس مکمل ہو جائیں گے۔
اس کے علاوہ، بحال کی گئی خصوصیات ممکن نہیں ہوں گی۔ مجموعی طور پر، آپ کو سول ہونا چاہیے اور سکون سے ان سے اپنے اکاؤنٹ کا جائزہ لینے کو کہیں۔ اس وقت وہ آپ کی مدد کرنے پر مجبور ہوں گے کیونکہ آپ "وفادار" گاہک لگیں گے۔
