Зміст
Занадто багато активних потоків у сплетінні
Ті з вас, хто має зайняте домашнє життя, без сумніву, оцінять той факт, що майже всі стрімінгові платформи можуть транслювати кілька шоу одночасно. Це означає, що принаймні не треба сперечатися за пульт. Але, звісно, є певні обмеження щодо того, чого ви можете очікувати від цієї можливості.
Наприклад, все це може почати руйнуватися, якщо інтернет-з'єднання недостатньо потужне, щоб підтримувати його. Так само і самі платформи мають обмеження щодо того, скільки контенту можна передавати в одне домогосподарство. Після цього для кінцевого користувача це стає дещо проблематичним.
Хоча Plex - надійна і порядна компанія, що займається потоковою передачею, це правило діє і для них. Наприклад, якщо кінцевий користувач транслює 4 різні шоу/фільми одночасно, можуть почати з'являтися помилки.
Так само, якщо користувач дивиться свій контент у форматі HD, може статися так, що одночасно можуть бути запущені лише 3 потоки.
Як тільки ви перевищите межі того, що може розумно обробляти платформа Plex, ви отримаєте жахливу помилку "Plex занадто багато активних потоків". Отже, багато людей задаються питанням, що робити і чи є спосіб обійти цю проблему. Ми розібралися з цим питанням і ось що ми з'ясували.
Як виправити занадто багато активних потоків Plex
Нижче описано все, що можна зробити, щоб уникнути появи вищезгаданого повідомлення про помилку і знову насолоджуватися своїм контентом.
- Спробуйте перевірити активні потоки
Як ми вже згадували вище, за допомогою Plex цілком можливо транслювати кілька речей одночасно. Але є межа того, наскільки далеко ви можете зайти; і ця межа продиктована не лише потужністю вашого інтернет-з'єднання.
Додаток може витримати стільки, скільки потрібно, перш ніж він почне боротися. Однак для деяких з вас ця межа може бути перетнута задовго до того, як ви цього очікуєте, і на це є причини.
Найпоширенішою причиною помилки "Забагато активних потоків" є те, що в додатку може бути зареєстрований ще один користувач на іншому пристрої, про що основний користувач може не знати.
Річ у тім, що навіть якщо інший пристрій наразі нічого не транслює, сам факт входу до вашого облікового запису на ньому призведе до того, що Plex позначить його як активний сеанс потокового передавання. Отже, це вже один потік із запланованих максимум 3 або 4 вилучені з рівняння.
На щастя, є дуже простий спосіб з'ясувати, чи відбувається це з вами, не вдаючись до складної детективної роботи. Ми пропонуємо вам зайти у свій додаток Plex на вибраному вами пристрої.
Потім перейдіть до розділу "Зараз відтворюється", який ви знайдете в розділі інформаційної панелі програми. Звідси ви зможете побачити, хто саме увійшов до системи. Якщо в даний момент у програмі Plex є інші користувачі, їхні імена будуть відображені тут.
Тепер залишилося лише вийти з усіх пристроїв, які зараз не використовуються для потокової передачі. Після цього ви знову матимете повний контроль над додатком.
- Зміна налаштувань для Активних потоків на користувача
Якщо останнє виправлення не зовсім спрацювало, наступною найбільш вірогідною причиною проблеми, яка у вас виникла, може бути просте налаштування. Хоча це не зовсім загальновідомо, але існує вибір налаштувань що виникає в процесі додавання нового користувача до облікового запису Plex.
Він обмежує кількість потоків, які може мати кожен користувач. Скажімо, якщо ви могли транслювати 5 активних медіа на одного користувача, це означатиме, що після першого користувача їхня кількість зменшиться до 2 або 3 потоків для всіх користувачів. Однак це можна змінити.
Щоб змінити цей параметр Plex, все, що вам потрібно зробити, це перейти до розділу "мережеві налаштування", а потім вибрати пропускну здатність відповідного користувача у випадаючому списку. Якщо пощастить, це має вирішити проблему.
- Спробуйте вимкнути завантаження та синхронізацію для користувачів
Інша причина, яка може спричинити проблему з надто великою кількістю активних потоків у Plex, полягає в тому, що він перевантажений можливостями завантаження та синхронізації. Хоча обидві функції дійсно корисні, вони також можуть обдурити систему, змусивши її думати, що відбувається активний сеанс потокового передавання, хоча насправді його немає.
Отже, якщо у вас є кілька користувачів, кожен з яких завантажив певний вміст із сервера, Plex також позначить його як активний потік, зменшуючи Ще більш дивним є той факт, що Plex все одно позначає його як такий, навіть якщо користувач наразі не активний і не веде трансляцію.
Оскільки це неминуче призведе до зниження вашої здатності до потокового мовлення в певний момент, ми завжди рекомендуємо відключення функції завантаження Коли ви створюєте нового користувача, ми, мабуть, покажемо вам, як виправити цю проблему заднім числом.
Для початку вам потрібно перейти на сторінку розділ 'user' програми і перейдіть на вкладку "вибрати користувача". Далі вам потрібно буде перейти до "обмежень а потім просто вимкніть функцію синхронізації, таким чином вимкнувши завантаження для цього користувача.
Ви можете зробити це для кожного користувача, якщо хочете бути впевненими, що проблема не виникне знову. Тепер залишилося лише перевірити, чи можете ви знову транслювати, і ми сподіваємося, що у вас все буде гаразд.
- Зверніться до служби підтримки Plex
Якщо з якихось дивних причин проблема не зникла після вищевказаних виправлень, цілком ймовірно, що проблема на стороні Plex, а не на вашій. Насправді, єдиний логічний шлях, який залишається на даний момент - це повідомити Plex про проблему.
Повідомляти про такі проблеми дуже важливо, тому що чим більше людей це роблять, тим важливішою здається їм проблема. Якщо про неї більше ніхто не повідомляє, вона, швидше за все, буде перенесена в список пріоритетів. Ми сподіваємося, що це допомогло вам.
