6 spôsobov opravy nefungujúceho e-mailu od spoločnosti Cox v zariadení iPhone

6 spôsobov opravy nefungujúceho e-mailu od spoločnosti Cox v zariadení iPhone
Dennis Alvarez

čox email nefunguje na iphone

Americký gigant, Spoločnosť Cox Communications , v súčasnosti patrí medzi troch najväčších poskytovateľov telekomunikačných riešení v krajine. Tento špecialista na súkromné širokopásmové pripojenie poskytuje aj pokročilé digitálne video, telefón a zabezpečenie domácností v osemnástich štátoch, pričom v celej krajine má viac ako 6,5 milióna zákazníkov.

Spolu so svojou pobočkou Cox Business má spoločnosť široký dosah prostredníctvom miestnych káblových spotov a reklamy v digitálnych médiách.

Spoločnosť Cox ponúka všetko, čo je prítomné v mnohých domácnostiach a podnikoch po celých USA. a tiež v rukách svojich zákazníkov prostredníctvom svojich riešení mobilného internetu, ktoré vyhovujú všetkým požiadavkám, či už ide o nižšiu spotrebu dát, alebo o streamovanie či hranie hier.

Jednou z popredných služieb, ktoré spoločnosť v súčasnosti ponúka je ich e-mailová platforma, ktorá umožňuje používateľom pristupovať k správam, písať, čítať a ukladať ich.

Žiaľ, pri návšteve online komunít a fór Q&A sa používatelia pomerne často sťažujú na problémy s aplikáciou Cox Email pri spustení systému iOS na ich telefónoch iPhone.

Pri návšteve ktorejkoľvek z týchto webových stránok je viditeľné, že ako často sa problém vyskytuje, prináša používateľom iPhone, ktorí sa pokúšajú spustiť aplikáciu Cox Email na svojich telefónoch, pomerne veľké sklamanie.

Ak patríte do tejto skupiny, nemusíte sa obávať, pretože sme prišli so zoznamom niekoľkých jednoduchých opráv, ktoré môžu používatelia vykonať sami Tieto postupy si nevyžadujú žiadne technické znalosti a nebudete musieť nič rozoberať ani riskovať, že by ste zariadenie nejako poškodili.

Bez ďalšieho zdržiavania tu nájdete zoznam opráv, ktoré môže vyskúšať každý používateľ, aby vyriešil problémy s aplikáciou Cox Email v systémoch iPhone.

Pozri tiež: VoIP Enflick: Podrobné vysvetlenie

Oprava nefungujúceho e-mailu COX v telefóne Iphone

  1. Overenie konfigurácie portu

Port, ktorý je jedným z mnohých konektorov, ktorými je dnes vybavený každý moderný mobilný telefón, potrebuje konkrétne nastavenia, ktoré súvisia s funkciou, ktorú má spustiť.

To znamená, že správny port s nesprávnymi nastaveniami môže nakoniec znemožniť fungovanie aplikácií alebo funkcií v mobilnom telefóne. Z tohto dôvodu sa používatelia musia uistiť, že je port, ktorý ich mobilné telefóny používajú na pripojenie k aplikácii Cox Email, správne nakonfigurovaný.

Aj keď to znie mimoriadne technicky náročne, aby ste mali prístup k nastaveniam portu a mohli ich zmeniť, prevedieme vás týmito jednoduchými krokmi, ktoré vám umožnia zmeniť konfiguráciu portu a vyriešiť problém s pádom aplikácie Cox Email v telefónoch iPhone. Tu je postup, ako môžete získať prístup k nastaveniam portu a zmeniť ich:

Prvá vec, ktorú chcete urobiť, je prejdite do všeobecných nastavení mobilného telefónu, ktoré by sa mali zobraziť potiahnutím prsta počas pobytu na domovskej obrazovke. Po ich nájdení vyhľadajte v zozname konfigurácie "heslá a kontá".

Keď sa dostanete do tohto bodu, jednoducho vyhľadajte konto aplikácie Cox Email, kliknite naň a vyberte "rozšírené možnosti". Tu sa zobrazí zoznam informácií, ktoré vyzerajú ako naozaj pokročilý IT žargón, ale v skutočnosti na tom až tak nezáleží, či vám to bude dávať zmysel alebo nie.

Vyhľadajte možnosť s textom: "server prichádzajúcej pošty a uistite sa, že je zapnutá možnosť SSL. Po výzve na zadanie čísla do poľa IMAP, stačí zadať 993. Hneď potom sa zobrazí pole s nápisom POP. Do tohto poľa by ste mali zadať 995. Prvá časť je hotová a ani to nebolo také ťažké, však?

Teraz nájdite nastavenia servera odchádzajúcej pošty a uistite sa, že je zapnuté SSL. Net, prejdite do poľa "port servera" a zadajte 465 (v tejto chvíli je možné, že to nebude fungovať. Ak nie, vráťte sa späť a zmeňte 465 na 587).

To je ono! Po vykonaní tejto rekonfigurácie ste to dokázali! aplikácia Cox Email by mala fungovať bez problémov, a tento problém by sa už nemal opakovať.

  1. Kontrola siete

Ako pri každom internetovom systéme, aj tu platí, že Aplikácia Cox Email vyžaduje internetové pripojenie aby správne fungovala, a práve vtedy by ste ju mali skontrolovať. Zlé pripojenie k sieti určite zabráni tomu, aby aplikácia Cox Email fungovala, alebo aby sa dokonca spustila.

Aj horšie pripojenia spôsobujú pomalý chod aplikácie alebo jej zlyhanie, preto sa pred pokusom o správu poštových schránok prostredníctvom aplikácie uistite, že máte spoľahlivé a dostatočne rýchle pripojenie.

Po overení správneho fungovania pripojenia, skúste ešte raz spustiť aplikáciu Cox Email a mala by fungovať správne. Samozrejme, ak ste si istí, že to nie je váš prípad, a neúspešne ste sa pokúsili o prvú opravu na zozname, jednoducho prejdite na ďalšiu jednoduchú opravu a váš problém bude vyriešený.

Majte na pamäti, že aplikácia Cox Email si vyžaduje stabilné pripojenie k internetu počas celej prevádzky. Nebude to úplne stačiť, ak sieť, ku ktorej ste pripojení, neustále stráca silu signálu.

Ak sa tak stane, rýchlo zistíte, že sa vaše e-maily neodosielajú a pravdepodobne ani nedostanete žiadne e-maily.

  1. Kontrola prehliadača

Rovnako ako mnohé iné aplikácie, aj Cox Email bude lepšie fungovať v spojení s niektorými prehliadačmi, čo bohužiaľ pre používateľov iPhonu, ktorí spúšťajú aplikáciu s prehliadačom Safari, nemusí byť najlepšia možnosť.

Mnohí používatelia v online komunitách a fórach hlásili. lepšie výsledky v prehliadači Google Chrome. Možno to teda budete musieť vyskúšať, aj keď na správu poštových schránok používate výhradne konkurenčný prehliadač.

Je pravdepodobné, že pre takmer všetko ostatné, Safari bude fungovať lepšie, pretože aplikácie navrhnuté pre iOS vedia lepšie spolupracovať s aplikáciami ktoré sú bežnejšie a majú vyššiu kompatibilitu so systémom.

Na záver sa uistite, že bez ohľadu na to, ktorý prehliadač sa rozhodnete používať, je neobsahuje žiadne doplnky alebo rozšírenia, ktoré by mohli brániť spusteniu aplikácie Cox Email.

  1. Overenie prihlasovacích informácií

Keďže zákazníci aplikácie Cox Email používajú platformu na výmenu obchodných e-mailov alebo osobných informácií, prístup do aplikácie si v záujme ochrany súkromia a dokonca aj bezpečnosti vyžaduje zadanie osobného prihlasovacieho mena a hesla.

Rovnako ako pri iných heslách, aj toto heslo spolu s osobnými údajmi, ktoré máte v e-mailových správach, chcete chrániť pred inými ľuďmi. Pri pokuse o spustenie aplikácie sa uistite, že ste ho zadali správne, inak vám zablokuje prístup.

Pozri tiež: 2 spôsoby opravy straty káblového pripojenia DirecTV

Systém túto jednoduchú chybu identifikuje ako pokus o narušenie zabezpečenia aplikácie Cox Email. To isté sa stane, ak nakoniec zadáte nesprávne používateľské meno. aby ste sa vyhli problémom s prístupom k aplikácii Cox Email, uistite sa, že ste ich zadali správne.

  1. Kontrola nastavení IMAP a POP

Aj keď len pri čítaní témy tejto opravy môžu mať niektorí menej skúsení používatelia pocit, že zavolať na zákaznícku podporu bude jednoduchšie. Ale táto oprava je v skutočnosti jednoduchšia, ako sa zdá.

Pred opisom postupu, ktorý sa má vykonať, je dôležité poznamenať, že používanie aplikácie Cox Email v aplikáciách tretích strán (napríklad aplikácie, ktoré nevytvorili tí istí vývojári e-mailovej aplikácie). požaduje správne informácie o prepojení.

V podstate sa oba konce mosta musia spojiť niekde v strede, inak nedôjde k prechodu. Konce mosta v tejto situácii sú IMAP a POP, a neberte do úvahy, čo tieto skratky znamenajú, môžete sa k ich nastaveniam dostať rovnakým postupom ako pri prvej oprave v tomto zozname.

Keď sa tam dostanete, namiesto zmeny protokolu SSL jednoducho uistite sa, že v poli IMAP je správne číslo, a keď nájdete nastavenia POP , vyberte možnosť "optimalizovaná konfigurácia". To by malo stačiť a aplikácia Cox Email by mala odteraz fungovať bez problémov.

  1. Skontrolujte, či antivírusový program neblokuje aplikáciu

Zariadenia Apple sú známe tým, že sú pre používateľov bezpečné a ich firewally a bezpečnostné funkcie sú pozoruhodné. Niektorí používatelia však na svojich mobilných telefónoch radšej používajú druhú značku antivírusového programu.

Nie je nič zlé s dodatočnou úrovňou zabezpečenia , najmä ak v telefóne nosíte dôležité a osobné údaje alebo ak si aplikácie, ktoré používate na nákupy online, už zapamätali vašu kreditnú kartu.

To však znamená. pamäť telefónu bude pod väčším tlakom, pretože v nej budú paralelne bežať dve aplikácie s vysokou spotrebou. V takom prípade sa uistite. vypnutie druhého antivírusového programu spusteného v systéme pred pokusom o spustenie aplikácie Cox Email a váš problém by sa mal automaticky vyriešiť.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez je skúsený technologický spisovateľ s viac ako 10-ročnými skúsenosťami v tejto oblasti. Rozsiahlo písal o rôznych témach od internetovej bezpečnosti a riešení prístupu až po cloud computing, internet vecí a digitálny marketing. Dennis má bystré oko pri identifikácii technologických trendov, analýze dynamiky trhu a prezentovaní dômyselných komentárov k najnovšiemu vývoju. Jeho vášňou je pomáhať ľuďom pochopiť zložitý svet technológií a robiť informované rozhodnutia. Dennis má bakalársky titul v odbore informatiky na University of Toronto a magisterský titul v odbore Business Administration na Harvard Business School. Keď Dennis nepíše, rád cestuje a spoznáva nové kultúry.