Table des matières
L'email cox ne fonctionne pas sur l'iphone
Le géant américain, Cox Communications Le spécialiste du haut débit privé fournit également des services avancés de vidéo numérique, de téléphonie et de sécurité à domicile dans dix-huit États, avec plus de 6,5 millions de clients dans tout le pays.
Avec sa branche Cox Business, l'entreprise touche un large public grâce à ses spots sur le câble local et à sa publicité dans les médias numériques.
Pour tout ce qu'elle offre, Cox a été présents dans de nombreux foyers et entreprises partout aux États-Unis et aussi dans la paume des mains de leurs clients grâce à leurs solutions d'internet mobile qui répondent à tous les besoins, qu'il s'agisse d'une utilisation réduite des données ou d'une utilisation en streaming ou pour les joueurs.
L'un des principaux services offerts aujourd'hui par l'entreprise est leur plateforme de courrier électronique, qui permet aux utilisateurs d'accéder à leurs messages, de les écrire, de les lire et de les stocker.
Malheureusement, en visitant les communautés et les forums de questions et réponses en ligne, les utilisateurs se sont plaints à plusieurs reprises de problèmes avec l'application Cox Email lorsqu'ils utilisent iOS sur leurs iPhones.
En visitant l'un de ces sites web, on remarque que la fréquence à laquelle le problème semble se produire, a entraîné une déception assez constante chez les utilisateurs d'iPhone qui tentent d'utiliser l'application Cox Email sur leur téléphone.
Si vous vous trouvez dans cette situation, ne vous inquiétez pas, Nous avons donc dressé une liste de plusieurs solutions faciles à mettre en œuvre par les utilisateurs eux-mêmes. Ces procédures ne requièrent aucune expertise technique et ne vous obligent pas à démonter quoi que ce soit ou à risquer d'endommager votre équipement de quelque manière que ce soit.
Sans plus attendre, voici la liste des correctifs que l'utilisateur peut essayer pour résoudre les problèmes liés à l'application Cox Email sur les systèmes iPhone.
Corriger les courriels COX qui ne fonctionnent pas sur l'Iphone
- Vérifier la configuration du port
Le port, qui est l'un des nombreux connecteurs dont dispose aujourd'hui tout téléphone portable moderne, a besoin de paramètres particuliers en rapport avec la fonctionnalité qu'il est censé exécuter.
Cela signifie que le fait d'avoir le bon port avec les mauvais paramètres peut entraîner la désactivation de la fonctionnalité des applications ou des fonctions sur un téléphone portable. le port que leurs mobiles utilisent pour se connecter à l'application Cox Email est correctement configuré.
Bien qu'il semble extrêmement technique de pouvoir accéder aux configurations d'un port et de les modifier, nous allons vous guider à travers ces étapes simples qui vous permettront de reconfigurer le port et de résoudre le problème du blocage de l'application Cox Email sur les iPhones. Voici comment vous pouvez accéder aux paramètres du port et les modifier :
La première chose à faire est de aller dans les paramètres généraux du mobile, Une fois que vous les avez trouvés, repérez les configurations "mots de passe et comptes" dans la liste.
Une fois que vous avez atteint ce stade, il vous suffit de rechercher le compte de l'application Cox Email, cliquez dessus et sélectionnez Options avancées". Vous y trouverez une liste d'informations qui ressemblent à du jargon informatique très avancé, mais il n'est pas très important que vous puissiez en tirer un sens ou non.
Localisez l'option qui dit : Serveur de courrier entrant et assurez-vous que l'option SSL est activée. Lorsqu'il vous est demandé de saisir le numéro dans le champ IMAP, il suffit de taper 993. Juste après, vous verrez un champ intitulé POP. Dans ce champ, vous devez taper 995. La première partie est terminée, et ce n'était même pas si difficile, n'est-ce pas ?
Localisez maintenant les paramètres du "serveur de courrier sortant" et assurez-vous que le SSL est activé. Net, allez dans le champ "server port field" et tapez 465 (à ce stade, il est possible que cela ne fonctionne pas ; si ce n'est pas le cas, revenez en arrière et remplacez le 465 par le 587).
C'est fait ! Après avoir effectué cette reconfiguration, l'application Cox Email devrait fonctionner correctement, et vous ne devriez plus jamais être confronté à ce problème.
- Vérifier le réseau
Comme pour tout système basé sur l'internet, le L'application Cox Email nécessite une connexion internet Une mauvaise connexion à votre réseau empêchera certainement votre application Cox Email de fonctionner, ou même de démarrer.
Par ailleurs, les connexions de mauvaise qualité peuvent ralentir ou bloquer l'application. Assurez-vous donc de disposer d'une connexion fiable et suffisamment rapide avant d'essayer de gérer vos boîtes aux lettres à l'aide de l'application.
Une fois que vous avez vérifié que votre connexion fonctionne correctement, Essayez à nouveau et démarrez l'application Cox Email, elle devrait fonctionner correctement. Bien entendu, si vous êtes sûr que ce n'est pas votre cas et que vous avez essayé sans succès la première solution de la liste, passez à la solution la plus simple et votre problème sera résolu.
Gardez à l'esprit que l'application Cox Email nécessite une connexion stable à l'internet pendant toute la durée de l'opération. Cela ne suffira pas si le réseau auquel vous êtes connecté perd constamment la force du signal.
Si cela se produit, vous remarquerez rapidement que vos courriels ne sont pas envoyés et vous ne recevrez probablement pas de courriels non plus.
- Vérifier le navigateur
Comme beaucoup d'autres applications, Cox Email fonctionnera mieux avec certains navigateurs, ce qui, malheureusement pour les utilisateurs d'iPhone qui utilisent l'application avec le navigateur Safari, n'est peut-être pas la meilleure option.
De nombreux utilisateurs des communautés et forums en ligne ont signalé meilleurs résultats avec Google Chrome. Vous pouvez donc l'essayer, même si vous utilisez le navigateur de votre concurrent uniquement pour gérer vos boîtes aux lettres.
Il est probable que pour à peu près tout le reste, Safari fonctionnera mieux, car les applications conçues pour iOS ont le don de mieux fonctionner avec les applications. qui sont plus courants et présentent une plus grande compatibilité avec le système.
Voir également: Types de surtaxes Verizon : est-il possible de s'en débarrasser ?Enfin, quel que soit le navigateur que vous décidez d'utiliser, veillez à ce qu'il soit ne pas comporter de modules complémentaires ou d'extensions susceptibles d'entraver le fonctionnement de l'application Cox Email.
- Vérifier les informations de connexion
Au nom de la confidentialité et même de la sécurité, puisque les clients de l'application Cox Email utilisent la plateforme pour échanger des courriels professionnels ou des informations personnelles, l'accès à l'application nécessite la saisie d'un login et d'un mot de passe personnels.
Comme tout autre mot de passe, celui-ci doit être protégé des autres personnes, ainsi que des informations personnelles contenues dans vos courriels. Veillez à le taper correctement lorsque vous essayez de lancer l'application, sinon elle bloquera votre accès.
Le système identifiera cette simple erreur comme une tentative de violation de la sécurité de votre application Cox Email. La même chose se produira si vous saisissez un nom d'utilisateur incorrect. Donc assurez-vous de saisir les deux correctement afin d'éviter tout problème d'accès à votre application Cox Email.
- Vérifier les paramètres IMAP et POP
Bien qu'en lisant le sujet de cette correction, certains utilisateurs moins expérimentés puissent penser qu'il serait plus facile d'appeler le service clientèle, cette correction est en fait plus simple qu'il n'y paraît.
Avant de décrire la procédure à suivre, il est important de noter que l'utilisation de l'application Cox Email sur des applications tierces est interdite. (applications qui ne sont pas créées par les mêmes développeurs que l'application de messagerie, par exemple) demande les informations de liaison correctes.
En fait, les deux extrémités du pont doivent être reliées quelque part au milieu, sinon il n'y a pas de traversée. Les extrémités du pont dans cette situation sont appelées IMAP et POP, et ne pas tenir compte de la signification de ces acronymes, vous pouvez accéder à leurs paramètres en suivant les mêmes étapes que pour le premier correctif de cette liste.
Une fois sur place, au lieu de changer de SSL, il suffit de assurez-vous que le champ IMAP a le bon numéro et lorsque vous trouvez les paramètres POP Sélectionnez l'option "configuration optimisée". Cela devrait suffire et l'application Cox Email devrait fonctionner sans problème à partir de maintenant.
- Vérifier que l'antivirus ne bloque pas l'application
Les appareils Apple sont réputés pour être sûrs pour les utilisateurs, et leurs pare-feu et fonctions de sécurité sont remarquables. Pourtant, certains utilisateurs préfèrent utiliser une deuxième marque d'antivirus sur leurs mobiles.
Il n'y a rien de mal avec un niveau de sécurité supplémentaire surtout si vous transportez des informations importantes et personnelles sur votre téléphone ou si votre carte de crédit est déjà mémorisée par les applications que vous utilisez pour acheter des produits en ligne.
Mais cela signifie que la mémoire du téléphone sera davantage sollicitée, car deux applications à forte utilisation fonctionneront en parallèle. Si c'est le cas, assurez-vous que pour désactiver le deuxième antivirus fonctionnant sur votre système avant d'essayer de démarrer l'application Cox Email et votre problème devrait être automatiquement résolu.
