Taula de continguts
El correu electrònic de Cox no funciona a l'iPhone
El gegant nord-americà, Cox Communications , es troba actualment entre els tres principals proveïdors de solucions de telecomunicacions del país. L'especialista en banda ampla privada també ofereix vídeo digital avançat, telèfon i seguretat domèstica a divuit estats, i aconsegueix més de 6,5 milions de clients a tot el país.
Juntament amb la seva sucursal Cox Business, l'empresa arriba a tot arreu amb els seus punts de cable locals. i publicitat en mitjans digitals.
Per tot el que ofereix, Cox ha estat present a tantes llars i empreses d'arreu dels EUA i també al palmell de les mans dels seus clients a través del seu internet mòbil. solucions que s'adapten a qualsevol tipus de demanda, ja sigui per a un menor ús de dades o per a streamers o jugadors.
Un dels serveis líders que ofereix l'empresa actualment és la seva plataforma de correu electrònic, que permet als usuaris accedir, escriure, llegir i emmagatzemar els seus missatges.
Desafortunadament, en visitar les comunitats i fòrums de preguntes i respostes en línia, els usuaris han presentat nombroses queixes sobre problemes amb l'aplicació Cox Email quan utilitzen iOS als seus iPhones.
En visitar qualsevol d'aquests llocs web, es nota amb quina freqüència sembla que el problema està passant, provocant una decepció bastant constant amb els usuaris d'iPhone que intenten executar l'aplicació Cox Email als seus telèfons .
Si us trobeu en aixòdemogràfics, no us preocupeu, perquè hem creat una llista de diverses solucions fàcils que els usuaris poden realitzar per si mateixos . Aquests procediments no requereixen coneixements tècnics i no requereixen que desmunteu res ni arrisqueu a danyar el vostre equip de cap manera.
Sense més preàmbuls, aquí teniu la llista de solucions que qualsevol usuari pot provar per tal de solucioneu problemes amb l'aplicació de correu electrònic de Cox als sistemes iPhone.
Solucioneu el correu electrònic de COX que no funciona a l'iPhone
- Verifiqueu la configuració del port
El port, que és un dels molts connectors que té avui dia qualsevol mòbil modern, necessita una configuració particular que estigui en relació amb la funcionalitat que té. suposadament ha de córrer.
Això significa que tenir el port correcte amb la configuració incorrecta pot acabar desactivant la funcionalitat de les aplicacions o funcions d'un mòbil. Per això, els usuaris s'han d'assegurar que el port que utilitzen els seus mòbils per connectar-se a l'aplicació de correu electrònic de Cox està configurat correctament.
Tot i que sembla molt expert en tecnologia poder accedir i canvieu les configuracions d'un port, us guiarem a través d'aquests senzills passos que us permetran reconfigurar el port i resoldre el problema de la fallada de l'aplicació Cox Email als iPhones. A continuació s'explica com podeu accedir i canviar la configuració del port:
El primer que voleu fer és entrar a la configuració general del mòbil, que hauria d'aparèixer amb unllisca mentre estàs a la pantalla d'inici. Un cop els trobeu, localitzeu les configuracions de "contrasenyes i comptes" a la llista.
Un cop arribeu a aquest punt, només cerqueu el compte de l'aplicació Cox Email, feu-hi clic i seleccioneu 'opcions avançades'. Aquí veureu un llista d'informació que sembla una xerrada informàtica molt avançada, però en realitat no importa tant si en podeu treure sentit o no.
Busqueu l'opció que diu: "servidor de correu entrant" i assegureu-vos que l'opció SSL estigui activada. Quan se us demani que introduïu el número al camp IMAP, només escriviu 993. Just després veureu un camp que diu POP. En aquest hauríeu d'escriure 995. La primera part està feta, i ni tan sols va ser tan difícil, oi?
Ara cerqueu la configuració del "servidor de correu de sortida" i assegureu-vos que l'SSL estigui activat. Net, aneu al "camp del port del servidor" i escriviu 465 (en aquest moment hi ha la possibilitat que això no funcioni. Si no funciona, torneu enrere i canvieu el 465 per 587).
Això és tot! Ho has fet! Després de realitzar aquesta reconfiguració, l'aplicació Cox Email hauria de funcionar sense problemes i no hauríeu de tornar a experimentar aquest problema.
- Comproveu la xarxa
Com amb qualsevol sistema basat en Internet, l' aplicació de correu electrònic Cox requereix una connexió a Internet per funcionar correctament, i és aquí quan l'has de comprovar. Una connexió deficienta la vostra xarxa segurament impedirà que l'aplicació Cox Email funcioni, o fins i tot que s'iniciï.
A més, les connexions deficients faran que l'aplicació s'executi lentament o es bloquegi, així que assegureu-vos que tingueu una connexió prou fiable i ràpida. abans d'intentar gestionar les bústies de correu mitjançant l'aplicació.
Un cop verifiqueu que la vostra connexió funciona correctament, només feu una altra prova i inicieu l'aplicació Cox Email i s'hauria de funcionar correctament. Per descomptat, si esteu segur que aquest no és el vostre cas i heu intentat la primera solució de la llista sense èxit, aneu a la següent solució fàcil i solucioneu el vostre problema.
Tingueu en compte que el Cox L'aplicació de correu electrònic requerirà una connexió estable a Internet durant tota l'operació. No serà prou bo si la xarxa a la qual esteu connectat continua perdent la força del senyal.
Si això passa, ràpidament notareu que els vostres correus electrònics no s'envien i probablement tampoc no en rebeu cap. .
- Comproveu el navegador
Com tantes altres aplicacions, Cox Email funcionarà millor en relació amb determinats navegadors, que, malauradament per als usuaris d'iPhone que executen l'aplicació amb el navegador Safari, pot ser que no sigui la millor opció.
Molts usuaris de comunitats i fòrums en línia han informat de millors resultats amb Google Chrome. Per tant, potser haureu de provar-ho, fins i tot si feu servir el navegador del competidor només pergestioneu les vostres bústies de correu.
És probable que en pràcticament tota la resta, Safari funcioni millor, ja que les aplicacions dissenyades per a iOS tenen la capacitat de funcionar millor amb aplicacions que són més comunes i comparteix una major compatibilitat amb el sistema.
Vegeu també: Revisió de Spectrum Security Suite: val la pena?Com a nota final, assegureu-vos que, independentment del navegador que decidiu utilitzar, no conté cap complement o extensió que pugui dificultar l'aplicació Cox Email. capacitat d'executar-se.
- Verifiqueu la informació d'inici de sessió
En nom de la privadesa i fins i tot seguretat, ja que els clients de l'aplicació Cox Email utilitzen la plataforma per intercanviar correus electrònics comercials o informació personal, l'accés a l'aplicació requereix l'entrada d'un inici de sessió i una contrasenya personals.
Com amb qualsevol altra contrasenya, voleu protegir aquesta d'altres persones, juntament amb la informació personal que teniu als vostres correus electrònics. Assegureu-vos d'escriure-la correctament quan intenteu executar l'aplicació o us bloquejarà l'accés.
El sistema identificarà aquest error fàcil com un intent de vulnerar la seguretat de la vostra aplicació Cox Email. El mateix passarà si acabeu introduint el nom d'usuari incorrecte. Així que assegureu-vos d'introduir tots dos correctament per evitar problemes per accedir a la vostra aplicació de correu electrònic Cox.
Vegeu també: Podeu utilitzar Dropbox a Apple TV?- Comproveu la configuració IMAP i POP
Tot i que només amb llegint el tema d'aquesta correcció, alguns usuaris menys experimentats poden sentir que una trucada al servei d'atenció al client seràmés fàcil. Però aquesta solució és realment més fàcil del que sembla.
Abans de descriure el procediment que cal dur a terme, és important tenir en compte que l'ús de l'aplicació Cox Email en qualsevol aplicació de tercers (aplicacions que no són creat pels mateixos desenvolupadors de l'aplicació de correu electrònic, per exemple) demana la informació d'enllaç correcta.
Bàsicament, els dos extrems del pont s'han de connectar en algun lloc del mig o no hi ha cap encreuament. Els extrems del pont en aquesta situació s'anomenen IMAP i POP i sense tenir en compte el que signifiquen aquestes sigles, podeu accedir a la seva configuració seguint els mateixos passos que a la primera correcció d'aquesta llista.
Un cop hi arribeu, en comptes de canviar SSL, només assegureu-vos que el camp IMAP tingui el número correcte i quan trobeu la configuració POP , seleccioneu l'opció "Configuració optimitzada". Només això hauria de fer el truc i l'aplicació Cox Email hauria de funcionar sense problemes a partir d'ara.
- Comproveu que l'antivirus no bloquegi l'aplicació
Els dispositius Apple són famosos per ser segurs per als usuaris, i els seus tallafocs i funcions de seguretat són notables. Tanmateix, alguns usuaris prefereixen utilitzar una segona marca d'antivirus als seus mòbils.
No hi ha res de dolent amb una capa addicional de seguretat , sobretot si porteu informació important i personal al vostre telèfon. o tens la teva targeta de crèdit memoritzada per les aplicacions que fas servir per comprarcoses en línia.
Però això vol dir que la memòria del telèfon estarà més a pressió, ja que tindrà dues aplicacions de gran ús que s'executen en paral·lel. Si aquest és el cas, assegureu-vos que per desactivar el segon antivirus que s'executa al vostre sistema abans d'intentar iniciar l'aplicació Cox Email i el vostre problema s'hauria de resoldre automàticament.
