Obsah
Internetové svetlo modemu CenturyLink bliká červeno a zeleno
Keď sa zaregistrujete u spoločnosti CenturyLink, určite ste si všimli, že dostanete modem, ktorý bol navrhnutý špeciálne pre túto službu samotnou značkou. To však v žiadnom prípade nie je zlé. Napriek tomu, že s modemom máte práve teraz problémy, jeho celkový výkon je vo všeobecnosti celkom dobrý.
Je spoľahlivý, ľahko sa nastavuje a používa a spravidla vydrží niekoľko rokov - bez pravidelných problémov pri poskytovaní internetového pripojenia. V žiadnom prípade teda nejde o nekvalitný alebo lacno vyrobený kus súpravy.
Keď sa však niečo pokazí, môže byť ťažké presne určiť, čo to je, pretože na zabezpečenie internetového pripojenia je potrebných viacero komponentov. To je presne prípad problému, s ktorým sa práve teraz stretávate, problém s blikajúcim červeným a zeleným svetlom . Pri tomto probléme môže byť v skutočnosti niekoľko rôznych príčin.
V skutočnosti sa občas stane, že problém vôbec nesúvisí s modemom! Samozrejme, blikajúce kontrolky sú zriedka, ak vôbec, dobrou správou, takže sa ich nepochybne budete chcieť čo najskôr zbaviť.
Samotný problém našťastie nie je až taký vážny. Aby sme vám pomohli prísť mu na koreň, rozhodli sme sa zostaviť tento malý návod, ktorý vám vysvetlí, čo sa deje a ako ho vyriešiť.
Pozri tiež: 3 spôsoby opravy zariadenia T-Mobile REG99, ktoré sa nedá pripojiťČo znamená blikanie červenej a zelenej kontrolky internetového modemu CenturyLink?
Ako používateľ spoločnosti CenturyLink ste si určite všimli, že internetová kontrolka začne blikať zelenou farbou hneď po pripojení modemu k internetu. Po chvíli sa táto kontrolka zmení na trvale zelenú, čo znamená, že ste vytvorili pripojenie k internetu a môžete ho používať podľa svojich potrieb.
Niekedy sa však namiesto trvalého zeleného svetla objaví blikajúce červené a zelené svetlo. To nemusí nevyhnutne znamenať, že sa stalo niečo katastrofálne zlé. Znamená to len, že váš modem má problémy s pripojením k sieti. Ako teda vidíte, nie je to až také vážne a spravidla sa to dá opraviť za pár minút.
Naopak, ak sa rozsvieti trvalé červené svetlo, to by znamenalo, že ide o vážny problém so samotným modemom. Blikanie červenej a zelenej farby znamená len to, že sa váš modem snaží získať signál a možno ho trochu prijíma, ale nie dostatočne na vytvorenie pevného spojenia. Ak chcete tento problém vyriešiť, postupujte podľa jednoduchých krokov uvedených nižšie.
Ako vyriešiť problém s blikajúcim červeným a zeleným svetlom
1. Skúste reštartovať modem spoločnosti CenturyLink
Najčastejšie je celý problém spôsobený tým, že sa váš modem zasekol v slučke, z ktorej nevie nájsť cestu von. Je tiež možné, že sa časom nahromadili nejaké chyby.
V každom prípade na vyriešenie všetkých týchto problémov stačí jednoduchý reštart modemu, stačí stlačiť tlačidlo napájania na samotnom modeme. Tým sa účinne vynulujú všetky komponenty, čím modem začne pracovať oveľa efektívnejšie.
Pozri tiež: 6 spôsobov, ako opraviť nefungujúci e-mail od spoločnosti Mediacom2. Skúste resetovať modem
Tento krok funguje presne tak isto ako vyššie uvedený tip, ale je to len silnejší spôsob. Ak teda vyššie uvedený tip veľa nezmohol, je pravdepodobné, že tento krok to dokáže. Bohužiaľ, je tu trochu kompromis, ktorý je potrebné zvážiť predtým, ako budete pokračovať. Keď resetujete modem, v podstate ho obnovujete na rovnaké nastavenie, aké mal pri opustení výroby.
Je to skvelé na riešenie problémov s výkonom, ale znamená to, že všetky vykonané zmeny sa úplne vymažú. Takže po vykonaní tohto úkonu budú potrebné niektoré nastavovacie postupy. Teraz, keď ste si vedomí nevýhod, prejdime k tomu, ako sa to robí.
Prvý spôsob, ako to urobiť, je vstúpte do panela administrátora modemov cez počítač a urobte to odtiaľ. Prípadne môžete jednoducho stlačiť tlačidlo resetovania (ak ho konkrétny modem, ktorý používate, má) alebo jednoducho stlačiť a podržať tlačidlo napájania, kým sa nespustí resetovanie.
3. Skontrolujte káble a pripojenia
Ak vám žiadna z uvedených dvoch rád nepomohla, je veľká pravdepodobnosť, že problém súvisí s hardvérom, a nie so softvérom. Príležitostne môže byť celé zlyhanie pripojenia spôsobené niečím tak jednoduchým, ako je roztrasený kábel alebo uvoľnený spoj.
Aby sme začali s týmto riešením problémov, poďme uistite sa, že telefónny kábel pripojený k modemu je zapojený čo najtesnejšie. Mali by ste tiež skontrolovať, či nedošlo k poškodeniu samotného kábla.
Okrem toho, ak používate nejaké rozbočovače, skontrolujte, či sú tiež správne pripojené. Ak si všimnete podozrivo vyzerajúce káble, najlepšie je okamžite ich vymeniť a vyskúšať pripojenie znova.
4. Kontaktujte zákaznícku podporu
Bohužiaľ, vyššie uvedené opravy sú jediné, ktoré máme k dispozícii a ktoré sa dajú vykonať bez určitej úrovne odborných znalostí. V tejto chvíli, namiesto toho, aby ste robili niečo unáhlené a riskovali narušenie integrity vášho modemu, je jediným logickým postupom kontaktujte zákaznícku podporu.
Keď ste s nimi na linke, odporúčame im povedať, čo ste doteraz vyskúšali, aby mohli čo najrýchlejšie zúžiť príčinu problému. Pokiaľ ide o subjekty zákazníckej podpory, spoločnosť CenturyLink hodnotíme pomerne vysoko za jej schopnosť analyzovať a odstrániť takéto problémy v relatívne krátkom čase.
