Cuprins
CenturyLink Modem Internet Lumina de Internet care clipește roșu și verde
Atunci când vă înscrieți la CenturyLink, veți fi observat că primiți un modem care a fost proiectat special pentru acest serviciu de către brandul însuși. Acum, acest lucru nu este deloc un lucru rău. În ciuda faptului că aveți probleme cu modemul în acest moment, performanța generală a acestuia este în general destul de bună.
Vezi si: 3 moduri de a repara caseta Cox Mini Box cu lumină verde intermitentăEste fiabil, ușor de configurat și de utilizat și, în general, durează câțiva ani - fără a avea probleme regulate atunci când furnizează conexiunea la internet. Așadar, acesta nu este în niciun caz un echipament de calitate inferioară sau ieftin.
Dar, având în vedere că este nevoie de mai multe componente pentru a asigura conexiunea la internet, atunci când ceva nu merge bine, poate fi greu de identificat cu exactitate. Acesta este exact cazul problemei cu care vă confruntați în acest moment, problema luminii roșii și verzi intermitente În cazul acestei probleme, pot exista de fapt mai multe cauze diferite.
De fapt, din când în când, problema nu va avea nicio legătură cu modemul! Desigur, luminile intermitente sunt rareori sau niciodată o veste bună, așa că, fără îndoială, veți dori să scăpați de ele cât mai repede posibil.
Din fericire, problema în sine nu este chiar atât de gravă, așa că, pentru a vă ajuta să o rezolvați, am decis să realizăm acest mic ghid pentru a vă explica ce se întâmplă și cum să o rezolvați.
Ce înseamnă lumina de Internet Modem CenturyLink care clipește în roșu și verde?
În calitate de utilizator CenturyLink, ați observat că lumina de internet va clipi în verde imediat ce conectați modemul la internet. După un timp, această lumină se va transforma în verde continuu pentru a indica faptul că ați stabilit o conexiune la internet și că puteți să o folosiți după cum doriți.
Dar, ocazional, în loc să se aprindă o lumină verde continuă, în locul ei se va aprinde o lumină roșie și verde intermitentă. Acest lucru nu înseamnă neapărat că s-a întâmplat ceva catastrofal. Înseamnă doar că modemul dvs. întâmpină ceva probleme în conectarea la rețea. Deci, după cum puteți vedea, acest lucru nu este atât de grav și, în general, poate fi rezolvat în câteva minute.
Dimpotrivă, dacă primiți o lumină roșie continuă, acest lucru ar indica faptul că există o problemă serioasă cu modemul în sine. Dacă clipește în roșu și verde înseamnă doar că modemul dvs. încearcă să primească un semnal și este posibil să primească puțin, dar nu suficient pentru a stabili o conexiune fermă. Așadar, pentru a remedia această problemă, urmați pașii simpli de mai jos.
Cum se rezolvă problema luminii roșii și verzi intermitente
1. Încercați să reporniți modemul CenturyLink
Vezi si: 4 moduri de a repara cartela SIM invalidă pe TracFone
De cele mai multe ori, întreaga problemă va fi cauzată de faptul că modemul dvs. a rămas blocat într-o buclă din care nu reușește să iasă. De asemenea, este posibil ca unele erori să se fi acumulat în timp.
În orice caz, o simplă repornire a modemului va fi suficientă pentru a remedia oricare dintre aceste probleme. Pentru a face acest lucru, tot ce trebuie să faceți este să apăsați butonul de alimentare de pe modem. Acest lucru va reseta efectiv toate componentele, ceea ce va face ca modemul să funcționeze mult mai eficient.
2. Încercați să resetați modemul
Acest pas funcționează exact în același mod ca și sfatul de mai sus, dar este doar un mod mai energic de a face acest lucru. Deci, dacă sfatul de mai sus nu a făcut mare lucru, este probabil că acesta o va face. Din păcate, există un mic compromis care trebuie luat în considerare înainte de a continua. Vedeți, atunci când resetați un modem, în esență îl restaurați la aceeași setare pe care o avea când a părăsit fabrica.
Acest lucru este excelent pentru a rezolva problemele de performanță, dar va însemna că toate modificările pe care le-ați făcut vor fi șterse în întregime. Așadar, după ce faceți acest lucru, vor fi necesare unele proceduri de configurare. Acum că sunteți conștienți de dezavantaje, să trecem la modul în care se face acest lucru.
Primul mod de a face acest lucru este de a intrați în panoul de administrare al modemului prin intermediul computerului și faceți-o de acolo. Alternativ, puteți apăsa pur și simplu butonul de resetare (dacă modemul pe care îl utilizați are unul) sau pur și simplu apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când acesta inițiază resetarea.
3. Verificați cablurile și conexiunile
Dacă niciunul dintre cele două sfaturi de mai sus nu v-a ajutat cu nimic, există o mare probabilitate ca problema să fie legată de hardware și nu de software. Uneori, întreaga defecțiune a conexiunii dvs. poate fi cauzată de ceva la fel de simplu ca un cablu uzat sau o conexiune slăbită.
Deci, pentru a începe această mică depanare, hai să asigurați-vă că cablul telefonic conectat la modemul dvs. este conectat cât se poate de strâns. De asemenea, ar trebui să verificați dacă nu există nicio deteriorare a cablului în sine.
În plus, dacă folosiți divizoare, asigurați-vă că și acestea sunt conectate corect. Dacă observați cabluri cu aspect suspect, este mai bine să le înlocuiți imediat și să încercați din nou conexiunea.
4. Luați legătura cu serviciul de asistență pentru clienți
Din nefericire, remedierile de mai sus sunt singurele pe care le avem și care pot fi efectuate fără un anumit nivel de expertiză. În acest moment, în loc să faceți ceva nechibzuit și să riscați să compromiteți integritatea modemului, singura măsură logică este să luați legătura cu serviciul de asistență pentru clienți.
În timp ce sunteți la telefon cu ei, vă recomandăm să le spuneți ce ați încercat până acum, astfel încât să poată restrânge cauza problemei cât mai repede posibil. În ceea ce privește entitățile de asistență pentru clienți, am evalua CenturyLink destul de bine pentru capacitatea lor de a analiza și de a repara probleme precum acestea într-un interval de timp relativ rapid.
