جدول المحتويات
CenturyLink Modem Internet Light وميض باللونين الأحمر والأخضر
عندما تقوم بالتسجيل في CenturyLink ، ستلاحظ أنك تحصل على مودم تم تصميمه خصيصًا للخدمة بواسطة العلامة التجارية نفسها. الآن ، هذا ليس شيئًا سيئًا على الإطلاق. على الرغم من حقيقة أنك تواجه مشاكل مع المودم في الوقت الحالي ، إلا أن الأداء العام له جيد جدًا بشكل عام.
أنظر أيضا: 4 طرق لإصلاح Roku No Power Lightإنه موثوق ، وسهل الإعداد والاستخدام ، ويستمر بشكل عام لبضع سنوات - دون مواجهة مشكلات منتظمة عند توفير اتصال الإنترنت الخاص بك. لذلك ، هذه ليست بأي حال من الأحوال قطعة دون المستوى أو رخيصة الثمن.
ولكن ، نظرًا لأن الأمر يتطلب أكثر من مكون واحد لتوفير اتصالك بالإنترنت ، فعند حدوث خطأ ما ، قد يكون من الصعب تحديد ماهيته بالضبط. هذا هو الحال بالضبط مع المشكلة التي تواجهها الآن ، مشكلة الضوء الأحمر والأخضر الوامض . مع هذه المشكلة ، يمكن أن يكون هناك بالفعل عدة أسباب مختلفة وراءها.
في الواقع ، بين الحين والآخر لن تكون المشكلة متعلقة بالمودم على الإطلاق! بطبيعة الحال ، نادرًا ما تكون الأضواء الساطعة أخبارًا جيدة ، لذلك لا شك أنك ستريد التخلص منها في أسرع وقت ممكن.
لحسن الحظ ، المشكلة نفسها ليست بهذه الخطورة. لذا ، لمساعدتك في الوصول إلى حقيقة الأمر ، قررنا وضع هذا الدليل الصغير معًا لشرح ما يحدث وكيفية حله.
ماذا يعني وميض ضوء الإنترنت لمودم CenturyLink باللونين الأحمر والأخضر؟
بصفتك مستخدم CenturyLink ، ستلاحظ أن ضوء الإنترنت سيومض باللون الأخضر بمجرد تقوم بتوصيل المودم بالإنترنت. بعد فترة ، سيتحول هذا المصباح إلى اللون الأخضر الثابت للإشارة إلى أنك قمت بإنشاء اتصال بالإنترنت ويمكنك استخدامه كما تراه مناسبًا.
ولكن ، في بعض الأحيان ، بدلاً من الحصول على ضوء أخضر ثابت ، سوف تحصل على ضوء أحمر وأخضر وامض في مكانه. هذا لا يعني بالضرورة حدوث أي شيء سيء بشكل كارثي. هذا يعني فقط أن المودم الخاص بك يواجه بعض المشاكل في الاتصال بالشبكة. لذا ، كما ترى ، هذا ليس بهذه الخطورة ويمكن إصلاحه بشكل عام في دقائق.
على العكس من ذلك ، إذا كنت تتلقى ضوءًا أحمر ثابتًا ، فإن يشير ذلك إلى وجود مشكلة خطيرة في المودم نفسه. وميض باللونين الأحمر والأخضر يعني فقط أن المودم الخاص بك يحاول الحصول على إشارة ، وربما يتلقى قليلاً ، ولكن ليس كافيًا لإنشاء اتصال ثابت. لذلك ، لإصلاح هذه المشكلة ، ما عليك سوى اتباع الخطوات البسيطة أدناه.
كيفية حل مشكلة الضوء الأحمر والأخضر الوامض
1. حاول إعادة تشغيل مودم CenturyLink
في كثير من الأحيان ، ستكون المشكلة برمتها بسبب توقف المودم الخاص بك في حلقة لا يمكنه العثور عليها طريقة للخروج من. إنهامن الممكن أيضًا أن تكون بعض الأخطاء قد تراكمت بمرور الوقت.
في أي حال ، ستكون إعادة تشغيل المودم البسيطة كافية لاستكشاف أي من هذه المشكلات وإصلاحها. لإنجاز ذلك ، كل ما عليك فعله هو الضغط على زر الطاقة في المودم نفسه. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع المكونات بشكل فعال ، مما يتسبب في عمل المودم بكفاءة أكبر.
2. حاول إعادة ضبط المودم
تعمل هذه الخطوة تمامًا بنفس طريقة النصيحة أعلاه ، ولكنها مجرد طريقة أكثر قوة للقيام بذلك. لذلك ، إذا لم تفعل النصيحة أعلاه الكثير ، فمن المحتمل أن هذا سيفعل. لسوء الحظ ، هناك القليل من المقايضة التي يجب مراعاتها قبل المتابعة. انظر ، عند إعادة تعيين المودم ، فأنت تقوم بشكل أساسي باستعادته إلى نفس الإعداد الذي كان عليه عندما غادر المصنع.
يعد هذا أمرًا رائعًا لإصلاح مشكلات الأداء ، ولكنه سيعني أن أي تغييرات ستجريها ستُلغى تمامًا. لذلك ، ستكون بعض إجراءات الإعداد مطلوبة بعد القيام بذلك . الآن بعد أن أصبحت على دراية بالجانب السلبي ، دعنا نتعرف على كيفية القيام بذلك.
أنظر أيضا: 5 طرق لحل الإنترنت البطيء عند التحدث المباشرالطريقة الأولى للقيام بذلك هي الدخول إلى لوحة إدارة أجهزة المودم عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك والقيام بذلك من هناك. بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة الضغط على زر إعادة الضبط (إذا كنت تريد المودم المحدد تستخدم واحدًا) أو فقط اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يبدأ إعادة التعيين.
3. تحقق من الكابلات والتوصيلات
إذالم تفعل أي من النصائح المذكورة أعلاه أي شيء من أجلك ، فهناك فرصة جيدة لأن المشكلة تتعلق بجهازك وليس ببرنامجك. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون سبب الانهيار الكامل لاتصالك أمرًا بسيطًا مثل كبل مهترئ أو اتصال غير محكم.
لذا ، لبدء هذا الجزء من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، دعنا فقط نتأكد من توصيل كبل الهاتف الموصّل بالمودم بإحكام قدر الإمكان. يجب عليك أيضًا التحقق من عدم وجود حدوث أي ضرر للكابل نفسه.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم أي مقسمات ، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح أيضًا. إذا لاحظت وجود أي كبلات مشبوهة ، فمن الأفضل استبدالها على الفور ومحاولة الاتصال مرة أخرى.
4. تواصل مع دعم العملاء
للأسف ، الإصلاحات المذكورة أعلاه هي الوحيدة التي لدينا والتي يمكن القيام بها دون مستوى معين من الخبرة. في هذه المرحلة ، بدلاً من القيام بأي شيء متهور والمخاطرة بسلامة المودم الخاص بك ، فإن الإجراء المنطقي الوحيد هو الاتصال بدعم العملاء.
بينما تكون على المحك معهم ، نوصي بإخبارهم بما جربته حتى الآن حتى يتمكنوا من تضييق نطاق سبب المشكلة في أسرع وقت ممكن. بقدر ما تذهب كيانات دعم العملاء ، فإننا نقدر CenturyLink بدرجة عالية جدًا لقدرتها على تحليل المشكلات وإصلاحهامثل هذه في إطار زمني سريع نسبيًا.
