ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੈਕਸਟ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ
ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਡਾਇਲ ਕੀਤੀ ਕਾਲ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਕਈ ਵਾਰ ਇਹ ਕੁਝ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਗਲਤ ਨਿਕਲਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਇੰਟਰਸੈਪਟ ਸਰਵਿਸ ਆਪਰੇਟਰ" ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਸੇਵਾ ਕੰਪਨੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੰਮ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਮਸ਼ੀਨ ਦੁਆਰਾ। "ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ" ਕਹਿਣ ਵਾਲੇ ਟੈਕਸਟ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਆਮ ਗੱਲ ਹੈ।
ਅਜਿਹੇ ਟੈਕਸਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਡਾਇਲ ਕੀਤੇ ਨੰਬਰ ਦਾ ਕਾਰਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਖਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਕਾਰਕ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਟੈਕਸਟ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੁਝ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕੁਝ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਹੱਲਾਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਦੱਸਾਂਗੇ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੀ ਹਨ। ਓਪਰੇਟਰ ਤੱਕ ਹਨ।
ਓਪਰੇਟਰ ਇੰਟਰਸੈਪਟ ਸਰਵਿਸ:
ਓਪਰੇਟਰ ਇੰਟਰਸੈਪਟ ਸਰਵਿਸ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਲਾਈਵ ਕੰਪਨੀ ਓਪਰੇਟਰ ਦੁਆਰਾ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇਹ ਮੰਨ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਗਲਤ ਡਾਇਲ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਮਸ਼ੀਨ ਇੰਟਰਸੈਪਟ ਸਰਵਿਸ:
ਮਸ਼ੀਨ ਇੰਟਰਸੈਪਟ ਸਰਵਿਸ ਤੁਹਾਡੀ ਗਲਤ ਡਾਇਲ ਕੀਤੀ/ਗਲਤ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਪੂਰਵ-ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਕਾਲ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਾ।
ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਪਨੀ ਓਪਰੇਟਰਾਂ ਦੇ ਉਸ ਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਪਿੱਛੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਇਰਾਦੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਲਈਕੰਪਨੀਆਂ, ਇਹ ਟੈਕਸਟ ਸਿਰਫ ਇਸ ਅਰਥ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਇਲ ਕੀਤੇ ਨੰਬਰ ਦਾ ਮਾਲਕ ਅਦਾਇਗੀਸ਼ੁਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਇਲਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇਹ ਇੱਕ ਨਿਮਰਤਾ ਵਾਲਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਰੂਰ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋਵੋਗੇ ਕਿ ਅਜਿਹੀ ਮੰਦਭਾਗੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ। ਆਪਣੇ ਅਜੂਬਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਪੜ੍ਹਦੇ ਰਹੋ।
ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਟੈਕਸਟ ਕਿਉਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ "ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ"?
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਉਹ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਭੂਤ ਦੇਣ ਲਈ ਨਕਲੀ ਇੱਕ ਦੇ ਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੂਰਖ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਇਸ ਲਈ ਇਸਦਾ ਕੋਈ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਦੂਸਰੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨੰਬਰ ਦੇਣ ਦੀ ਗਲਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਕਿਉਂਕਿ ਅਵੈਧ ਨੰਬਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਇਸਲਈ ਉਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਣਡਿੱਠ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਕਦੇ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਗਲਤ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਟਾਰਗੇਟ ਬਨਾਮ ਵੇਰੀਜੋਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਫੋਨ ਖਰੀਦਣਾ: ਕਿਹੜਾ?ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਕਾਰਨ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਹਨ:
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਹੁਲੂ ਸਕਿਪਿੰਗ ਫਾਰਵਰਡ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੇ 5 ਤਰੀਕੇ- 8 ਸੇਵਾ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਵਰੇਜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਇਲ ਕੀਤੇ ਨੰਬਰ ਨੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣ ਗਏ ਹੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇਗਾ।
ਮੈਂ "ਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬਰ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ" ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
ਇਹ ਮੁਢਲੇ ਟ੍ਰਬਲਸ਼ੂਟਿੰਗ ਸਟੈਪਸ ਅਜ਼ਮਾਓ:
- ਡਾਇਲ ਦੀ ਮੁੜ ਜਾਂਚ ਕਰੋਨੰਬਰ:
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੇ ਟੈਕਸਟ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਨੰਬਰ ਦੀ ਮੁੜ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਡਾਇਲ ਕੀਤਾ ਹੈ।
- ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ:
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬੱਗ ਮੌਜੂਦ ਹੈ ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ।
- ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ:
ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਵੀ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਬਸ ਆਪਣਾ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਦੁਬਾਰਾ ਪਾਓ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਨੰਬਰ ਡਾਇਲ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਡਾਇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਪਲਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
