গ্রাহক পরিষেবা পাঠে নেই তা ঠিক করার 3টি উপায়

গ্রাহক পরিষেবা পাঠে নেই তা ঠিক করার 3টি উপায়
Dennis Alvarez

সাবস্ক্রাইবার পরিষেবা পাঠ্যে নেই

যখনই আপনি একটি টেলিফোন নম্বরে কল করেন, আপনার ডায়াল করা কলটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় বা কখনও কখনও এটি কিছু উপায়ে ভুল বলে প্রমাণিত হয়৷ যখন কোনো ভুল দেখা যায়, আপনি একটি "ইন্টারসেপ্ট সার্ভিস অপারেটর" থেকে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পাবেন। যদিও, এটি পরিষেবা সংস্থার উপর নির্ভর করে যদি ফাংশনটি একজন ব্যক্তি বা নিছক একটি মেশিন দ্বারা করা হয়। "দ্যা সাবস্ক্রাইবার ইজ নট ইন সার্ভিস" বলে টেক্সট পাওয়া খুবই সাধারণ।

এই ধরনের টেক্সট পাওয়ার একাধিক কারণ রয়েছে। পরিষেবা বা নেটওয়ার্ক কভারেজের বাইরে ডায়াল করা নম্বরের কারণ হল সবচেয়ে বেশি পরিলক্ষিত ফ্যাক্টর৷ আমরা আপনাকে এই পাঠ্যের পিছনে কিছু প্রধান কারণ এবং সেইসাথে কিছু সমস্যা সমাধানের সমাধান দেব যা আপনার সমস্যার সমাধান করতে কাজ করতে পারে৷

সমস্যাটির গভীরে যাওয়ার আগে, আমাদের অবশ্যই এইগুলি সম্পর্কে আগে থেকে বোঝা উচিত অপারেটরদের উপর রয়েছে।

আরো দেখুন: আইফোন 2.4 বা 5GHz ওয়াইফাই সংযুক্ত কিনা তা কীভাবে বলবেন?

অপারেটর ইন্টারসেপ্ট সার্ভিস:

অপারেটর ইন্টারসেপ্ট সার্ভিস নিশ্চিত করে যে আপনার কলটি একজন লাইভ কোম্পানি অপারেটর দ্বারা নেওয়া হয়েছে যা আপনাকে তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে কারণ তারা ধরে নিতে পারেন আপনি নম্বরটি ভুল ডায়াল করেছেন।

মেশিন ইন্টারসেপ্ট সার্ভিস:

মেশিন ইন্টারসেপ্ট সার্ভিস আপনার ভুল ডায়াল করা/মিসকন্ডাক্ট করা কলের উত্তর দিয়ে একটি প্রি-রেকর্ড করে আপনার কাছে ফিরে আসে। বার্তা বা কেবল একটি টেক্সট মেসেজ৷

বিভিন্ন কোম্পানির অপারেটরদের সেই টেক্সট পাঠানোর পিছনে আলাদা উদ্দেশ্য থাকে৷ কিছুর জন্যকোম্পানি, এই পাঠ্যটি শুধুমাত্র এই অর্থে সীমাবদ্ধ যে আপনার ডায়াল করা নম্বরের মালিক অবৈতনিক ইতিহাসের কারণে পরিষেবার বাইরে রয়েছেন৷ সুতরাং, আপনার ডায়লারের পরিস্থিতি সম্পর্কে আপনাকে জানানোর এটি একটি নম্র উপায়৷

আপনি নিশ্চয়ই ভাবছেন যে কী কারণে এমন একটি দুর্ভাগ্যজনক সমস্যা হচ্ছে৷ আপনার বিস্ময়ের সমাধান করার জন্য পড়া চালিয়ে যান।

আমি কেন "সাবস্ক্রাইবার ইজ নট ইন সার্ভিস" বলে টেক্সট পাচ্ছি?

বেশিরভাগ লোকই যাদের আপনি নম্বর পান জালটি দিয়ে আপনাকে বোকা বানানো থেকে শুধু পরে আপনাকে ভূত করার জন্য তাই এর কোন সমাধান নেই। যদিও অন্যরা আপনাকে তাদের নম্বর দিতে ভুল করতে পারে। যেহেতু অবৈধ নম্বরগুলি স্বীকৃত হয় না তাই সেগুলি সাধারণত উপেক্ষা করা হয়, আপনার কলগুলি কখনই পছন্দসই নম্বরে এগোয় না এবং আপনি ভাবছেন কী ভুল হয়েছে৷

আরো দেখুন: AT&T U-Verse DVR কাজ করছে না ঠিক করার 6 টি উপায়

এখানে আমরা কারণগুলি তালিকাভুক্ত করেছি:

    8 আপনি যে পরিষেবা দিয়ে তার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করছেন তার নেটওয়ার্ক কভারেজের বাইরে।
  • আপনার ডায়াল করা নম্বরটি টেলিফোন পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করেনি।

এখন আপনি পরিচিত হয়ে গেছেন সমস্যাগুলির সাথে, তাদের সমস্যা সমাধান করা সহজ হবে৷

আমি কীভাবে "সাবস্ক্রাইবার পরিষেবাতে নেই" সমস্যার সমাধান করব?

এই মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন:

  1. ডায়াল করা পুনরায় পরীক্ষা করুননম্বর:

যখন আপনি এই ধরনের পাঠ্যের সম্মুখীন হন, প্রথমে আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনি যে নম্বরটি ডায়াল করেছেন তা পুনরায় পরীক্ষা করুন৷

  1. পুনরায় চালু করুন আপনার ফোন:

আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন যাতে কোনো নেটওয়ার্ক বাগ থেকে যায় কিনা তা নিশ্চিত করুন।

  1. পরে চেষ্টা করুন:

যদি কিছুই সাহায্য না করে, তাহলে কেবল আপনার সিম কার্ডটি পুনরায় প্রবেশ করান এবং নম্বরটি আবার ডায়াল করুন৷ আপনি পরে ডায়াল করার জন্য কয়েক মুহূর্ত অপেক্ষা করতে পারেন।




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
ডেনিস আলভারেজ একজন অভিজ্ঞ প্রযুক্তি লেখক যার ক্ষেত্রে 10 বছরের বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। তিনি ইন্টারনেট নিরাপত্তা এবং অ্যাক্সেস সমাধান থেকে শুরু করে ক্লাউড কম্পিউটিং, আইওটি এবং ডিজিটাল মার্কেটিং পর্যন্ত বিভিন্ন বিষয়ে ব্যাপকভাবে লিখেছেন। ডেনিসের প্রযুক্তিগত প্রবণতা সনাক্তকরণ, বাজারের গতিবিদ্যা বিশ্লেষণ এবং সর্বশেষ উন্নয়নের উপর অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ ভাষ্য উপস্থাপনের জন্য গভীর দৃষ্টি রয়েছে। তিনি প্রযুক্তির জটিল বিশ্ব বুঝতে এবং জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে লোকেদের সাহায্য করার বিষয়ে উত্সাহী। ডেনিস টরন্টো বিশ্ববিদ্যালয় থেকে কম্পিউটার সায়েন্সে স্নাতক এবং হার্ভার্ড বিজনেস স্কুল থেকে ব্যবসায় প্রশাসনে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি অর্জন করেছেন। যখন তিনি লিখছেন না, ডেনিস ভ্রমণ এবং নতুন সংস্কৃতি অন্বেষণ উপভোগ করেন।