Neveikia "Spectrum" prisijungimas: 7 būdai, kaip pataisyti

spektro prisijungimas neveikia

"Spectrum" teikia išskirtines interneto paslaugas visoje JAV teritorijoje. Jie veikia beveik visoje šalies teritorijoje, todėl jų aprėptis yra puiki. Be to, dėl jų plataus masto, signalo stiprumas ir stabilumas siekia pačius aukščiausius šių dienų verslo standartus.

Tačiau pastaruoju metu "Spectrum" naudotojai susiduria su problemomis, kai bando prisijungti prie savo interneto paslaugų. Kadangi skundų daugėja, parengėme paprastų pataisymų, kuriuos gali išbandyti kiekvienas, sąrašą.

Taigi, būkite su mumis, nes mes jums padėsime juos išnagrinėti ir atsikratyti prisijungimo prie "Spectrum" interneto paslaugų problemos.

Kaip ištaisyti neveikiantį "Spectrum" prisijungimą

1. Ar jungiatės per "Spectrum" tinklą?

Jei bandysite prisijungti ne per "Spectrum" tinklą, tikimybė, kad bandymas bus sėkmingas, yra labai maža. Taip yra todėl, kad "Spectrum" riboja prisijungimą prie savo tinklų .

Jei bandysite prisijungti prie "Spectrum" interneto paslaugų naudodami kitą belaidį tinklą, pavyzdžiui, biuro tinklą arba net duomenis iš mobiliojo telefono, procedūra greičiausiai nepavyks.

Taigi įsitikinkite, kad bandote prisijungti prie "Spectrum" interneto paslaugų per savo tinklą, ir rezultatas turėtų būti sėkmingas. Jei taip neatsitiks, galite pabandyti išspręsti keletą kitų problemų.

2. Būtinai atnaujinkite naršyklę

Gamintojai ir kūrėjai retai gali pasakyti, su kokiomis problemomis jų prietaisai ar programos susidurs vėliau. Tačiau jie gali ir iš tikrųjų tai daro - išleidžia einamųjų problemų ištaisymus, kai tik apie jas sužino.

Šios pataisos paprastai pateikiamos kaip atnaujinimai. , jie sprendžia konfigūracijos, suderinamumo ir našumo problemas, su kuriomis gali susidurti bet kurios programos.

Tikimybė, kad bet kurioje naršyklėje kils problemų, yra gana didelė, ir tai yra pagrindinė priežastis, kodėl kūrėjai nuolat tikrina, ar jų programose nekyla problemų. Kai tik jie nustato problemas, jie sukuria pataisymus ir išleidžia juos atnaujinimų pavidalu.

Todėl atidžiai sekite jų leidinius, nes atnaujinimuose gali būti įdiegta reikiama funkcija, kurios reikia jūsų naršyklei, kad galėtumėte tinkamai prisijungti prie "Spectrum" interneto paslaugų.

3. Įsitikinkite, kad jūsų VPN yra išjungtas

Interneto paslaugų teikėjai paprastai teikia savo tinklo paslaugas per ryšį tarp savo serverių ir kompiuterio, mobiliojo telefono, nešiojamojo kompiuterio ar planšetinio kompiuterio, kurį naudojate interneto signalui priimti.

Tai reiškia, kad paslaugų teikėjui svarbus tiesioginis ryšys su jūsų įrenginiu, kad būtų užtikrintas signalo perdavimas tinkamam imtuvui.

VPN, arba virtualūs privatūs tinklai, imituoja tinklo ryšį su kitu IP, arba interneto protokolu, IP adresai yra tam tikras naudotojų įrenginių identifikatorius. , o tai reiškia, kad jei šis numeris pasikeičia, paslaugų teikėjo serveriai gali neatpažinti ryšio.

Be abejo, paslaugų teikėjai interneto paslaugas teikia ne šiaip sau, todėl pasikeitus jūsų IP adresui ryšys gali sutrikti, vengti naudoti VPN, kai bandote prisijungti prie "Spectrum" interneto paslaugų. .

Kai kurie naršyklės plėtiniai gali sukelti tą pačią problemą, todėl, jei prisijungimo problema išlieka ir išjungus visus veikiantį VPN, būtinai juos išjunkite.

4. Pabandykite naudoti kitą įrenginį

Jei bandydami prisijungti prie asmeninio profilio puslapio naudodami "Spectrum" internetą kompiuteryje susiduriate su prisijungimo problema, pabandykite atlikti tą pačią procedūrą naudodami kitą įrenginį. Nešiojamojo kompiuterio, planšetinio kompiuterio, mobiliojo telefono ir kt. turėtų pakakti, kad patikrintumėte, ar problema kyla dėl kompiuterio, ar dėl kokio nors kito ryšio aspekto.

Tai turėtų būti veiksminga nustatant, į ką sutelkti pastangas, nes galite atmesti galimybę, kad problema susijusi su jūsų įrenginiu, o ne su pačiu tinklu.

Taigi bandykite naudoti "Spectrum" prisijungimo duomenis naudodami kitą įrenginį. Jei tai nepavyks, galbūt norėsite patikrinti tinklo komponentus . Kita vertus, jei bandymas sėkmingai atliekamas su kitais prietaisais, galbūt reikėtų patikrinti kompiuterį.

Prieš tikrindami kitus kompiuterio sistemos aspektus, pradėkite nuo tinklo diskų ir aparatinės įrangos. Dažniausiai reikalingi pataisymai yra paprastesni, nei iš pradžių įtariame.

5. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir (arba) modemą

Nors daugelis specialistų nelaiko pakartotinio paleidimo procedūros veiksmingu problemų sprendimo būdu, iš tikrųjų ji atlieka daugiau nei tai. Ji ne tik pašalina nedideles konfigūracijos ir suderinamumo problemas, bet ir išvalo talpyklą nuo nereikalingų laikinųjų failų .

Tai tikrai gerai, nes šie laikinieji failai gali užpildyti įrenginio atmintį ir dėl to maršrutizatorius arba modemas gali veikti lėčiau, nei turėtų.

Taigi, pamirškite prietaiso nugarėlėje esančius atstatymo mygtukus ir tiesiog atjunkite maitinimo laidą. ... Tada duokite prietaisui bent dvi minutes, kad jis atliktų savo procedūras, ir vėl įjunkite maitinimo laidą į elektros lizdą.

Visa procedūra ne tik neužima daug laiko, bet ir yra labai veiksminga, todėl iš naujo paleiskite savo maršrutizatorių arba modemą.

6. Suteikite savo Maršrutizatoriaus A gamyklinis atstatymas

Jei pakartotinio paleidimo procedūra neduoda laukiamų rezultatų, taip pat galite pabandyti išspręsti prisijungimo problemą iš naujo nustatant gamyklinius įrenginio parametrus . Nors iš naujo paleidžiant iš naujo sprendžiamos nedidelės problemos ir, išsprendus prietaiso problemas, atkuriamas ryšys, iš naujo nustatant gamyklinius parametrus atliekama daugiau nei tai.

Įrenginio nustatymai ir konfigūracija grąžinami į pirminę stadiją - tarsi jis niekada nebūtų buvęs įjungtas. Be to, interneto ryšys atkuriamas iš naujo, o tai reiškia, kad gali būti pašalintos galimos klaidos, kurios atsirado jį kuriant pirmą kartą.

Gamyklinis atkūrimas reiškia, kad turėsite iš naujo konfigūruoti interneto ryšį , tačiau šiais laikais tai nėra didelė problema. Maršrutizatoriaus programinėje įrangoje pateikiami raginimai, kurie labai palengvina ryšio nustatymą, todėl tiesiog vykdykite juos ir užtikrinkite, kad internetas veiktų taip, kaip reikia.

Tai taip pat turėtų padėti išspręsti prisijungimo problemą, su kuria galite susidurti teikdami "Spectrum" interneto paslaugas. Jei norite atstatyti maršrutizatoriaus gamyklinius nustatymus, tiesiog paspauskite ir trisdešimt sekundžių palaikykite nuspaudę prietaiso nugarėlėje esantį atstatymo mygtuką. . Kai ekrane esančios LED lemputės vieną kartą sumirksi, tai yra signalas, kad komanda buvo tinkamai perduota.

7. Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių

Jei bandysite ištaisyti visus sąraše nurodytus trūkumus ir vis tiek susidursite su prisijungimo prie "Spectrum" interneto problema, galbūt norėsite apsvarstyti galimybę susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba. Jų aukštos kvalifikacijos specialistai yra įpratę spręsti įvairias problemas. ir tikrai turėsite keletą papildomų gudrybių, kurias galėsite išbandyti.

Jei jų gudrybės pranoksta jūsų technines žinias, jie mielai jus aplankys ir išspręs problemą jūsų vardu. Be to, pradėję tikrinti jūsų sąranką, jie netgi gali padėti spręsti problemas, apie kurias galbūt dar nežinote.

Galiausiai, jei sužinosite apie kitus paprastus prisijungimo prie "Spectrum Internet" problemos sprendimo būdus, būtinai praneškite mums apie tai. Parašykite žinutę komentarų skiltyje, nurodydami, kaip tai padarėte, ir išgelbėkite savo kolegas skaitytojus nuo kelių galvos skausmų.

Be to, kiekvienas atsiliepimas padeda mums kurti stipresnę bendruomenę, todėl nesidrovėkite ir papasakokite mums apie tai!