Съдържание
DirectV Genie не работи в една стая
Directv е една от най-добрите услуги, но все пак може да се сблъскате с някои от проблемите, като например да не получавате сигнали за една стая, но другите стаи да работят добре. Проблемите с Directv могат да ви накарат да спрете да гледате любимите си телевизионни канали и игри. Трудно е да пропуснете любимото си риалити шоу, когато сигналите се губят. Има различни проблеми с DirecTV, като загуба на сигнали, неработещо дистанционно управление,и бавен приемник. можете да отстраните всички тези проблеми сами и няма да имате нужда от професионална помощ.
Вижте също: Как да отмените Windstream Internet? (4 начина)DirecTV е едно от най-добре функциониращите устройства, тъй като е в състояние да осигури услуга и сигнал за всички стаи поотделно. Това е от полза, защото ако има проблем в една стая, другата стая не се изключва. Системата за целия дом, при която всички стаи са свързани към един DVR, е система, която не е Джини. Грешка в система, която не е Джини, означава, че сте загубили връзка в цялатакъща.
Как да поправя DirecTV Genie, който не работи в една стая?
Това е един от най-често срещаните проблеми при използването на DirecTV. Липсата на звук и картина може да бъде досадна. Ако имате някой от тези проблеми, ето как да ги разрешите.
- Най-често срещаното и най-лесно нещо, което можете да направите, е да рестартирате телевизионния си DVR и звуковото оборудване, така че ако има някаква грешка, системата да се обнови и проблемът да се реши от само себе си.
- Следващото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че всички кабели между устройствата са правилно свързани към съответните портове. Прекъсването на връзките на кабелите и жиците също може да доведе до загуба на картина и звук.
- Ако горепосочените две точки не са в състояние да разрешат проблема, трябва да опитате да смените кабела или проводника. Можете да използвате нов кабел между DVR DirecTV кутията и телевизора си, за да покажете, че ако има някакъв проблем в предишните кабели, той може да бъде разрешен.
- Освен това трябва да се уверите, че приемникът е правилно включен и функционира.
- Трябва също така да проверите дали светлините на предния панел светят или не. Ако светят, това означава, че приемникът се включва.
- Проблемът може да се крие и в дистанционното управление, затова трябва да се уверите, че зелената светлина в горната част на дистанционното управление работи. Натиснете който и да е бутон на дистанционното управление и проверете дали зелената светлина функционира или не. В противен случай ще ви трябват нови батерии за дистанционното управление.
- Трябва също така да се уверите, че телевизорът е включен и се включва правилно. Понякога има проблем с екрана на телевизора и това не е свързано с Genie. Тази стъпка изглежда проста, но се оказва удачна за толкова много хора.
Бавен приемник
Втората най-често срещана грешка, с която се сблъсква потребителят, е бавният приемник. Има няколко начина, по които можете да накарате приемника да работи правилно.
- Можете да рестартирате два пъти приемника. Тази стъпка може да се извърши чрез натискане на червения бутон за нулиране на приемника или на клиента.
- Веднага след като видите, че е приключило рестартирането, трябва да го рестартирате отново. Този процес може да отнеме няколко минути.
Сега можете да извършите тест на хардуера на DirecTV Genie.
- Най-напред трябва да натиснете бутона меню бутон, който се намира на дистанционното ви управление.
- След това трябва да преминете от настройки към информация и тест и след това стартирайте тест на системата да проверите системата.
- След това натиснете бутона тире за да потвърдите командата си.
- Ако на екрана се появи съобщение, в което се казва всички елементи са ок след това опитайте процедурата за двойно рестартиране, която е посочена по-горе.
Надяваме се, че този блог е бил достатъчно полезен, за да ви помогне да се справите с тази грешка. Но ако все още намирате някакъв проблем, има по-лесен начин да получите помощ. Можете директно да се свържете с техническата поддръжка на DirecTV. Това, което трябва да направите, е да се свържете с представители на DirecTV чрез тяхната онлайн поддръжка на клиенти, в противен случай можете да им се обадите за допълнителна помощ.
Вижте също: 6 начина за поправяне на неработещ vText