สารบัญ
directv genie ไม่ทำงานในห้องหนึ่ง
ดูสิ่งนี้ด้วย: Dynamic QoS ดีหรือไม่ดี? (ตอบแล้ว)Directv เป็นหนึ่งในบริการที่ดีที่สุด แต่คุณอาจยังพบปัญหาบางอย่าง เช่น ไม่ได้รับสัญญาณสำหรับห้องหนึ่ง แต่ห้องอื่นๆ ใช้งานได้ปกติ ปัญหา Directv สามารถทำให้คุณหยุดดูช่องทีวีและเกมโปรดของคุณ เป็นการยากที่จะข้ามรายการเรียลลิตี้ที่คุณชื่นชอบเมื่อสัญญาณหายไป มีปัญหาต่างๆ ของ DirecTV เช่น สัญญาณขาดหาย รีโมทไม่ทำงาน และตัวรับสัญญาณช้า คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองและไม่ต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพ
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีรับการถอดเสียงข้อความจาก T-MobileDirecTV เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ทำงานได้ดีที่สุด เนื่องจากสามารถให้บริการและส่งสัญญาณไปยังทุกห้องแยกกันได้ สิ่งนี้มีประโยชน์เพราะหากมีปัญหาในห้องหนึ่ง ห้องอื่นๆ จะไม่ถูกตัดการเชื่อมต่อ ระบบบ้านทั้งหมดที่ทุกห้องเชื่อมต่อกับ DVR เครื่องเดียวนั้นไม่ใช่ระบบ Genie ข้อผิดพลาดในระบบที่ไม่ใช่ Genie หมายความว่าคุณสูญเสียการเชื่อมต่อทั่วทั้งบ้าน
วิธีแก้ไข DirecTV Genie ไม่ทำงานในห้องเดียว
นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่ต้องเผชิญมากที่สุด ปัญหาขณะใช้งาน DirecTV เสียงและภาพที่หายไปอาจสร้างความรำคาญได้ หากคุณกำลังประสบปัญหาใดๆ เหล่านี้ นี่คือวิธีแก้ไข
- สิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดและง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการรีสตาร์ท TV DVR และอุปกรณ์เสียงของคุณ เพื่อที่ว่าหากเกิดปัญหาใดๆ ข้อผิดพลาดระบบจะรีเฟรชและปัญหาจะได้รับการแก้ไขเอง
- สิ่งต่อไปที่คุณทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ตที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง การถอดสายเคเบิลและสายไฟอาจทำให้ภาพและเสียงสูญหายได้
- หากทั้งสองจุดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องลองเปลี่ยนสายเคเบิลหรือสายไฟ คุณสามารถใช้สายเคเบิลใหม่ระหว่างกล่อง DVR DirecTV และทีวีของคุณได้ แสดงว่าหากมีปัญหาใดๆ ในสายเคเบิลก่อนหน้านี้ คุณสามารถแก้ไขได้
- คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าได้เสียบเครื่องรับอย่างถูกต้องและใช้งานได้
- คุณต้องตรวจสอบด้วยว่าไฟที่แผงด้านหน้าติดสว่างหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าเครื่องรับเปิดอยู่
- ปัญหาอาจอยู่ที่รีโมทของคุณด้วย ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟสีเขียวที่ด้านบนของรีโมททำงาน กดปุ่มใดก็ได้บนรีโมทและตรวจสอบว่าไฟสีเขียวทำงานหรือไม่ มิฉะนั้น คุณต้องใช้แบตเตอรี่คู่ใหม่สำหรับรีโมทของคุณ
- คุณต้องแน่ใจว่าเสียบปลั๊กทีวีและเปิดอย่างถูกต้อง บางครั้งมีปัญหากับหน้าจอทีวีซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ Genie ขั้นตอนนี้ดูเหมือนเป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่ได้ผลกับคนจำนวนมาก
เครื่องรับสัญญาณช้า
ข้อผิดพลาดทั่วไปอันดับสองที่ผู้ใช้พบคือ ตัวรับสัญญาณช้า มีสองสามวิธีที่คุณสามารถทำให้เครื่องรับทำงานได้อย่างถูกต้อง
- คุณทำได้รีบูตเครื่องรับสองครั้ง ขั้นตอนนี้ทำได้โดยการกดปุ่มรีเซ็ตสีแดงบนเครื่องรับหรือไคลเอนต์
- ทันทีที่คุณเห็นว่าเครื่องรีบูตเสร็จสิ้น คุณต้องรีบูตอีกครั้ง กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่
ตอนนี้คุณสามารถรันการทดสอบบนฮาร์ดแวร์ DirecTV Genie ได้
- ก่อนอื่น คุณต้องกด เมนู ปุ่มที่อยู่บนรีโมทของคุณ
- จากนั้นคุณควรเลื่อนจาก การตั้งค่า ไปยัง ข้อมูลและการทดสอบ จากนั้นเรียกใช้ การทดสอบระบบ เพื่อตรวจสอบระบบ
- จากนั้นกดปุ่ม เส้นประ เพื่อยืนยันคำสั่งของคุณ
- หากมีข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณว่า รายการทั้งหมดตกลง จากนั้นลองทำตามขั้นตอนการรีบูตสองครั้งที่ระบุไว้ด้านบน
หวังว่าบล็อกนี้จะมีประโยชน์มากพอที่จะช่วยคุณผ่านข้อผิดพลาดนี้ แต่ถ้าคุณยังพบปัญหาอยู่ ก็มีวิธีขอความช่วยเหลือที่ง่ายกว่านี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ DirecTV ได้โดยตรง สิ่งที่คุณต้องทำคือติดต่อกับตัวแทน DirecTV ผ่านการสนับสนุนลูกค้าทางออนไลน์ หรือโทรหาพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
