فہرست کا خانہ
directv genie ایک کمرے میں کام نہیں کر رہا ہے
Directv بہترین خدمات میں سے ایک ہے لیکن آپ کو پھر بھی کچھ مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے جیسے کہ ایک کمرے کے لیے سگنل موصول نہیں ہونا لیکن دوسرے کمرے ٹھیک کام کر رہے ہیں۔ Directv کے مسائل آپ کو اپنے پسندیدہ ٹی وی چینلز اور گیمز دیکھنا بند کر سکتے ہیں۔ سگنلز کھو جانے پر اپنے پسندیدہ ریئلٹی شو کو چھوڑنا مشکل ہے۔ ڈائریکٹ ٹی وی کے مختلف مسائل ہیں جیسے سگنلز کھونا، ریموٹ کام نہیں کر رہا اور رسیور کا سست ہونا۔ آپ ان تمام مسائل کو خود ہی حل کر سکتے ہیں اور کسی پیشہ ورانہ مدد کی ضرورت نہیں ہوگی۔
بھی دیکھو: اسٹارز ایپ ویڈیو پلے بیک کی خرابی کو حل کرنے کے 7 طریقےDirecTV بہترین کام کرنے والے آلات میں سے ایک ہے کیونکہ یہ تمام کمروں کو الگ الگ سروس اور سگنل فراہم کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔ اس سے فائدہ ہوتا ہے کیونکہ اگر ایک کمرے میں کوئی مسئلہ ہو تو دوسرے کمرے کا رابطہ منقطع نہیں ہوتا ہے۔ گھر کا پورا نظام جہاں تمام کمرے ایک ہی DVR سے منسلک ہوتے ہیں ایک غیر جینی نظام ہے۔ نان جنی سسٹم میں خرابی کا مطلب یہ ہے کہ آپ کا گھر بھر سے کنکشن ختم ہو گیا ہے۔
بھی دیکھو: Comcast XRE-03121 خرابی کو ٹھیک کرنے کے 6 طریقےایک کمرے میں ڈائریکٹ ٹی وی جینی کام نہیں کر رہا ہے اسے کیسے ٹھیک کریں؟
یہ سب سے زیادہ سامنا کرنے والا ایک ہے DirecTV استعمال کرتے وقت مسائل۔ گمشدہ آواز اور تصویر پریشان کن ہو سکتی ہے۔ اگر آپ ان مسائل میں سے کسی کا سامنا کر رہے ہیں تو ان کو حل کرنے کا طریقہ یہ ہے۔
- سب سے عام اور آسان کام جو آپ کر سکتے ہیں وہ ہے اپنے TV DVR اور ساؤنڈ آلات کو دوبارہ شروع کرنا تاکہ اگر کوئی خرابی سے سسٹم ریفریش ہو جائے گا اورمسئلہ خود ہی حل ہو جائے گا۔
- اگلا کام جو آپ کرتے ہیں وہ یہ یقینی بنانا ہے کہ آپ کے آلات کے درمیان تمام کیبلز ان کے متعلقہ پورٹس کے ساتھ درست طریقے سے منسلک ہیں۔ کیبلز اور تاروں کا رابطہ منقطع ہونے سے تصویر اور آواز بھی ضائع ہو سکتی ہے۔
- اگر اوپر والے دونوں پوائنٹس مسئلہ کو حل کرنے سے قاصر ہیں تو آپ کو کیبل یا تار کو تبدیل کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ آپ اپنے DVR DirecTV باکس اور اپنے TV شو کے درمیان ایک نئی کیبل استعمال کر سکتے ہیں کہ اگر پچھلی کیبلز میں کوئی پریشانی ہو تو اسے حل کیا جا سکتا ہے۔
- آپ کو یہ بھی یقینی بنانا چاہیے کہ ریسیور ٹھیک سے پلگ ان اور فعال ہے۔ .
- آپ کو یہ بھی دیکھنا چاہیے کہ سامنے والے پینل کی لائٹس جل رہی ہیں یا نہیں۔ اگر وہ ہیں تو اس کا مطلب ہے کہ ریسیور آن ہو رہا ہے۔
- مسئلہ آپ کے ریموٹ میں بھی ہو سکتا ہے اس لیے آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ ریموٹ کے اوپری حصے پر موجود سبز روشنی کام کر رہی ہے۔ اپنے ریموٹ پر کوئی بھی بٹن دبائیں اور چیک کریں کہ گرین لائٹ کام کر رہی ہے یا نہیں۔ بصورت دیگر، آپ کو اپنے ریموٹ کے لیے بیٹریوں کے ایک نئے جوڑے کی ضرورت ہوگی۔
- آپ کو یہ بھی یقینی بنانا ہوگا کہ TV پلگ ان ہے اور ٹھیک سے آن ہے۔ کبھی کبھی ٹی وی اسکرین میں کوئی مسئلہ ہوتا ہے اور اس کا تعلق جنی سے نہیں ہوتا۔ یہ ایک آسان قدم لگتا ہے لیکن یہ بہت سارے لوگوں کے لیے کارآمد ہے۔
سلو ریسیور
دوسری سب سے عام غلطی جو صارف کو پیش آتی ہے وہ ہے سست رسیور. کچھ طریقے ہیں جن سے آپ وصول کنندہ کو صحیح طریقے سے کام کر سکتے ہیں۔
- آپ کر سکتے ہیں۔ریسیور کو ڈبل ریبوٹ کریں۔ یہ مرحلہ ریسیور یا کلائنٹ پر ریڈ ری سیٹ بٹن کو دبانے سے کیا جا سکتا ہے۔
- جیسے ہی آپ دیکھتے ہیں کہ یہ ریبوٹ مکمل ہوتا ہے آپ کو اسے دوبارہ شروع کرنا ہوگا۔ اس عمل میں کچھ منٹ لگ سکتے ہیں بٹن جو آپ کے ریموٹ پر موجود ہے۔
- پھر آپ کو ترتیبات سے معلومات اور جانچ پر جانا چاہئے اور پھر ایک سسٹم ٹیسٹ چلائیں<12 سسٹم کو چیک کرنے کے لیے۔
- پھر اپنی کمانڈ کی تصدیق کرنے کے لیے ڈیش بٹن کو دبائیں۔
- اگر آپ کی اسکرین پر کوئی پیغام نمودار ہوتا ہے جس میں کہا جاتا ہے کہ تمام آئٹمز ٹھیک ہے پھر ڈبل ریبوٹ کے طریقہ کار کو آزمائیں جو اوپر درج ہے۔
امید ہے کہ یہ بلاگ آپ کو اس خرابی سے نمٹنے کے لیے کافی مددگار ثابت ہوا تھا۔ لیکن اگر آپ کو پھر بھی کوئی مسئلہ درپیش ہے تو مدد حاصل کرنے کا ایک آسان طریقہ ہے۔ آپ براہ راست DirecTV تکنیکی معاونت سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ کو صرف یہ کرنا ہے کہ کسی بھی DirecTV کے نمائندوں سے ان کے کسٹمر سپورٹ کے ذریعے آن لائن رابطہ قائم کریں بصورت دیگر آپ انہیں اضافی مدد کے لیے کال بھی کر سکتے ہیں۔
