Mục lục
directv genie không hoạt động trong một phòng
Directv là một trong những dịch vụ tốt nhất nhưng bạn vẫn có thể gặp phải một số vấn đề như không nhận được tín hiệu cho một phòng nhưng các phòng khác vẫn hoạt động tốt. Sự cố Directv có thể khiến bạn ngừng xem các kênh truyền hình và trò chơi yêu thích của mình. Thật khó để bỏ qua chương trình thực tế yêu thích của bạn khi mất tín hiệu. Có nhiều sự cố DirecTV khác nhau như mất tín hiệu, điều khiển từ xa không hoạt động và có bộ thu chậm. bạn có thể tự khắc phục tất cả các vấn đề này mà không cần bất kỳ sự trợ giúp chuyên nghiệp nào.
DirecTV là một trong những thiết bị hoạt động tốt nhất vì nó có khả năng cung cấp dịch vụ và tín hiệu cho tất cả các phòng một cách riêng biệt. Điều này có lợi vì nếu có sự cố trong phòng này thì phòng kia sẽ không bị ngắt kết nối. Toàn bộ hệ thống gia đình nơi tất cả các phòng được gắn vào một DVR duy nhất là một hệ thống không phải Genie. Một lỗi trong hệ thống không phải Genie có nghĩa là bạn đã mất kết nối khắp nhà.
Làm cách nào để khắc phục DirecTV Genie không hoạt động trong một phòng?
Đây là một trong những vấn đề thường gặp nhất sự cố khi sử dụng DirecTV. Âm thanh và hình ảnh bị thiếu có thể gây khó chịu. Nếu bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố nào trong số này thì đây là cách để giải quyết chúng.
- Điều phổ biến nhất và dễ dàng nhất bạn có thể làm là khởi động lại TV DVR và thiết bị âm thanh để nếu có lỗi, hệ thống sẽ được làm mới vàsự cố sẽ tự khắc phục được.
- Việc tiếp theo bạn cần làm là đảm bảo rằng tất cả các dây cáp giữa các thiết bị của bạn được gắn đúng vào các cổng tương ứng của chúng. Ngắt kết nối cáp và dây dẫn cũng có thể gây mất hình ảnh và âm thanh.
- Nếu cả hai điểm trên đều không thể giải quyết được vấn đề thì bạn phải thử thay cáp hoặc dây dẫn. Bạn có thể sử dụng một dây cáp mới giữa hộp DVR DirecTV và chương trình truyền hình của bạn để nếu có bất kỳ sự cố nào ở các dây cáp trước đó thì vấn đề đó có thể được giải quyết.
- Bạn cũng phải đảm bảo rằng đầu thu được cắm đúng cách và hoạt động bình thường .
- Bạn cũng phải kiểm tra xem đèn bảng điều khiển phía trước có sáng hay không. Nếu có thì điều đó có nghĩa là đầu thu đang bật.
- Vấn đề cũng có thể nằm ở điều khiển từ xa nên bạn phải đảm bảo rằng đèn xanh trên đầu điều khiển hoạt động. Nhấn bất kỳ nút nào trên điều khiển từ xa của bạn và kiểm tra xem đèn xanh có hoạt động hay không. Nếu không, bạn sẽ cần một cặp pin mới cho điều khiển từ xa.
- Bạn cũng phải đảm bảo rằng TV đã được cắm và bật đúng cách. Đôi khi có vấn đề với màn hình TV và điều đó không liên quan đến Genie. Bước này có vẻ đơn giản nhưng lại hiệu quả với rất nhiều người.
Đầu thu chậm
Lỗi phổ biến thứ hai mà người dùng gặp phải là máy thu chậm. Có một số cách để bạn có thể làm cho bộ thu hoạt động bình thường.
Xem thêm: Nhận kênh hạ lưu bị khóa: 7 cách khắc phục- Bạn có thểkhởi động lại máy thu gấp đôi. Bạn có thể thực hiện bước này bằng cách nhấn vào nút đặt lại màu đỏ trên bộ thu hoặc ứng dụng khách.
- Ngay sau khi bạn thấy quá trình khởi động lại hoàn tất, bạn phải khởi động lại lần nữa. Quá trình này có thể mất vài phút.
Bây giờ, bạn có thể chạy thử nghiệm trên phần cứng DirecTV Genie.
- Trước hết, bạn phải nhấn menu nút có trên điều khiển từ xa của bạn.
- Sau đó, bạn nên điều hướng từ cài đặt đến thông tin và kiểm tra rồi chạy kiểm tra hệ thống để kiểm tra hệ thống.
- Sau đó nhấn nút dấu gạch ngang để xác nhận lệnh của bạn.
- Nếu thông báo xuất hiện trên màn hình cho biết tất cả các mục đều ổn thì hãy thử quy trình khởi động lại kép được liệt kê ở trên.
Hy vọng rằng blog này đủ hữu ích để giúp bạn vượt qua lỗi này. Nhưng nếu bạn vẫn tìm thấy bất kỳ vấn đề nào thì có một cách dễ dàng hơn để nhận trợ giúp. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của DirecTV. Điều bạn chỉ cần làm là kết nối với bất kỳ đại diện nào của DirecTV thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến của họ, nếu không, bạn cũng có thể gọi cho họ để được hỗ trợ thêm.
Xem thêm: Spectrum Extreme Internet là gì?