جدول المحتويات
يقول Xfinity Box Boot
بالنسبة لأولئك الذين كانوا مع Xfinity لفترة من الوقت ، ستعرف أنه من الصعب التغلب عليهم عندما يتعلق الأمر بتقديم قيمة رائعة مقابل المال على الترفيه. منذ وصولهم إلى السوق ، حاولوا دائمًا تقديم مجموعة كبيرة ومتنوعة من الباقات لتناسب احتياجات كل عميل يمكن تخيله.
وباعتبارها مخططًا تسويقيًا ، فهي تعمل بالتأكيد. في السنوات الأخيرة ، أصبح Xfinity اسمًا مألوفًا إلى حد كبير في جميع أنحاء الولايات المتحدة. هناك أيضًا تركيز على الراحة. يمكنك الجمع بين اشتراكات الإنترنت والهاتف والتلفزيون في فاتورة واحدة أنيقة ، مما يوفر الكثير من المتاعب أثناء قيامك بذلك.
ومع ذلك ، هذا لا يعني أن الخدمة مثالية تمامًا طوال الوقت . بعد البحث في الشبكة لمعرفة نوع المشكلات التقنية التي يواجهها عملاء Xfinity ، يبدو أن إحدى المشكلات ظهرت كثيرًا أكثر من غيرها.
بالطبع ، نحن نتحدث عن المشكلة حيث يقول مربع Xfinity ببساطة "التمهيد". ومع ذلك ، فإن الخبر السار هو أنه من غير المحتمل أن تكون هذه مشكلة خطيرة ، وهي واحدة يمكنك على الأرجح علاجه وأنت مرتاح في منزلك.
لماذا يقول Xfinity Box "Boot"؟ ...
لمن قرأ مقالاتنا من قبل ، ستعرف أننا نحب أن نطلق الأمور من خلال شرح المشكلة وأسبابها. من خلال القيام بذلك ، نأمل أن تفهم بالضبطما يحدث وسيكون قادرًا على إصلاحه بشكل أسرع في المرة التالية التي يحدث فيها.
في معظم الأحيان ، لا داعي للقلق بشأن علامة "التمهيد" على الإطلاق ، و تعني فقط أن الصندوق يقوم بالتمهيد . حقًا ، يعتمد مقدار ما يجب أن تقلقه بشأن المشكلة على المدة التي كنت ترى فيها هذه الرسالة.
على سبيل المثال ، يمكن أن يستغرق الصندوق الخاص بك في أي مكان من 10 ثوانٍ إلى دقيقتين للتشغيل. نظرًا لكونه جهازًا معقدًا ومتقدمًا إلى حدٍ ما ، يمكننا السماح بهذا المقدار من الوقت.
ومع ذلك ، إذا كان جهاز Xfinity Box يستغرق وقتًا أطول بكثير من ذلك للقيام بأي شيء ، فقد تكون لديك مشكلة على يديك. في جميع الاحتمالات ، قد يكون الصندوق قد تجمد للتو ويمكن إصلاحه بسهولة. ومع ذلك ، إذا حدثت مثل هذه المشكلات بشكل منتظم ، فقد تكون هناك بعض العوامل الأكثر خطورة في اللعب.
مهما كانت الحالة ، فقد قمنا بتجميع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصغير هذا معًا لمساعدتك في الوصول إلى الجزء السفلي منه في أسرع وقت ممكن. بعد كل شيء ، إذا كنت تدفع مقابل خدمة ، فقد تتمكن بالفعل من استخدامها!
كيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها
أنظر أيضا: 23 رموز خطأ فيريزون الأكثر شيوعًا (المعنى والحلول المحتملة)الغرض الكامل من صندوق Xfinity هو أنه من المفترض أن يوصل تلفزيونك بخدمة الكابل. لذلك ، لكي يتم السماح بحدوث ذلك ، ستحتاج إلى تحويل الإشارات التناظرية التي يتلقاها عبر الكابلات المحورية إلى بيانات رقمية يمكن لجهاز التلفزيون استخدامها للبثالقنوات التي تدفع مقابلها.
ولكن ، إذا استمر الصندوق في التعطل في مرحلة التمهيد ، فلا يُسمح بحدوث أي من هذا. بدلاً من ذلك ، كل ما من المحتمل أن تحصل عليه هو شاشة فارغة. لذا ، إذا كان هذا يصف المشكلات التي تواجهك ، فإليك ما عليك القيام به لاستعادة العمل مرة أخرى.
- تحقق من الموصلات والكابلات
في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون سبب هذه الأنواع من المشكلات أبسط العوامل. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون الأمر برمته هو خطأ اتصال مفكوك أو تالف. لذا ، للتحقق من ذلك ، نوصي بفصل جميع الموصلات وإعادة توصيلها ، مع التأكد من أنها جميعها موصولة بإحكام قدر الإمكان.
أثناء وجودك هنا ، نوصي أيضًا بالتحقق من أي علامات تلف على طول أطوال الكابلات نفسها. لن تكون الموصلات الفضفاضة والأسلاك التالفة قريبة من الجودة التي ينبغي أن تكون عليها لنقل البيانات.
إذا لاحظت أي كبلات مهترئة أو أي علامات تلف واضحة ، فإننا نقترح استبدال هذا الكبل بطريقة مباشرة. بعد الانتهاء من كل هذا ، ما عليك سوى إعادة تشغيل الصندوق. بالنسبة لعدد غير قليل منكم ممن يقرؤون هذا ، سيكون هذا كافياً لإصلاح المشكلة. بالنسبة لبقيةكم ، حان الوقت للانتقال إلى الخطوة التالية.
2) حاول إعادة تشغيل الصندوق
على الرغم من أن هذا قد يبدو أبسط من أن يكون ستفاجأ بعدد المراتاتضح أنه الحل الأمثل. بشكل عام ، تعد عمليات إعادة التشغيل ممتازة في التخلص من أي أخطاء قد تكون متراكمة على أي جهاز. بطبيعة الحال ، لا يختلف صندوق Xfinity في هذا الصدد.
أنظر أيضا: هل توفر HughesNet فترة تجريبية؟لذلك ، بالنظر إلى أنه من المرجح أن يتم تجميد الصندوق الخاص بك في منتصف عملية إعادة التشغيل ، فإن هذا لن يضر ويعطيه دفعة إضافية لتجاوز الخط. لإعادة تشغيل الصندوق ، كل ما عليك فعله هو إخراج كابل الطاقة من الجزء الخلفي من الصندوق ثم اتركه بالخارج لمدة دقيقة .
بعد توصيله مرة أخرى مرة أخرى ، من المرجح أن يتم إعادة تشغيل الصندوق مرة أخرى دون أي مشاكل. في هذه المرحلة ، يجب أن تكون قادرًا على الاستمتاع باتصال الكابل الخاص بك مرة أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت لزيادة الرهان المسبق قليلاً في الخطوة التالية.
3) حاول إعادة ضبط الصندوق
على الرغم من أنه أكثر عدوانية من إعادة التشغيل ، يمكن أن تؤدي إعادة التعيين غالبًا إلى نوع النتائج التي كنت تريدها من إعادة التشغيل. حقًا ، لا يوجد خطر حقيقي من القيام بذلك ، ولكن هناك مقايضة يجب أن تكون على دراية بها قبل أن تبدأ في ذلك.
عندما تعيد ضبط الصندوق ، فأنت تقوم في الأساس باستعادته إلى نفس الإعدادات التي تركها في المصنع. هذا يعني أنه سيتم مسح أي وجميع التغييرات التي أجريتها. على سبيل المثال ، إذا كان لديك أي شيء تم إيقافه مؤقتًا لمشاهدته لاحقًا ، فسيختفي.
ومع ذلك ، إذا نجحت ، فإن المقايضة تستحق العناء بالتأكيد. عما قريبنظرًا لأنك قمت بإعادة ضبط الصندوق ، ستلاحظ أن التمهيد سيستغرق وقتًا أطول بكثير من المعتاد. لا تقلق. هذا أمر طبيعي تمامًا ، حيث تكون أوقات الانتظار التي تصل إلى 15 دقيقة هي المعيار.
4) تواصل مع Xfinity
لسوء الحظ ، إذا لم ينجح أي من الاقتراحات المذكورة أعلاه في فعل أي شيء ، فيجب أن تكون المشكلة أكثر خطورة مما كنا عليه متوقع.
في هذه المرحلة ، الاستنتاج المنطقي الوحيد الذي يمكن التوصل إليه هو أن الصندوق نفسه قد يحتاج إلى إصلاحات ، أو حتى استبداله. في كلتا الحالتين ، لا يمكننا التوصية بأي إجراء آخر بخلاف أخذ الصندوق للإصلاحات في منفذ Xfinity المحلي.
