Mục lục
Internet phổ tần không đạt tốc độ tối đa
Charter Communications cung cấp tốc độ internet vượt trội thông qua Spectrum. Hệ thống internet cáp của họ có thể đạt tốc độ lên tới 940Mb/giây trong vùng phủ sóng, được hầu hết người dùng coi là tốc độ tuyệt vời.
Và điều tuyệt vời nhất là Spectrum đã biến khả năng chi trả thành từ được nhắc đến nhiều nhất trong ngày, nghĩa là người dùng nhận được tốc độ cực cao với giá rẻ.
Mặt khác, chủ yếu là do các hạn chế về phần cứng, người dùng không nhận được tốc độ tối đa của các gói của họ. Đối với vấn đề đó, loại khiếu nại này không chỉ được đưa ra bởi những người dùng mua tốc độ cao nhất, mà điều tương tự cũng có thể xảy ra với kết nối internet chậm hơn.
Chắc chắn, hầu hết mọi người chấp nhận rằng họ không cần kết nối internet 940Mb/giây trên cơ sở hàng ngày, nhưng họ nên làm gì nếu thậm chí không đạt được tốc độ tối đa với tốc độ 'bình thường'?
Cách khắc phục Internet phổ tần không đạt tốc độ tối đa?
- Thử khởi động lại modem của bạn
Trong trường hợp bạn nhận thấy rằng tốc độ Internet của mình thấp hơn tốc độ bạn đã mua, có khả năng thiết bị của bạn không mang lại hiệu suất tối ưu.
Đối với modem, có một số yếu tố có thể khiến hiệu suất giảm và đó không phải là vấn đề ở đây. Rất vui, đối với hầu hết tất cả các sự cố mà modem của bạn có thể gặp phải, một thao tác khởi động lại đơn giản có thể giải quyết được vấn đề.
Vì vậy, bạn nênbạn nhận thấy rằng tốc độ Internet của mình đang giảm xuống, hãy nhớ khởi động lại modem của bạn.
Nếu bạn không kết nối bộ định tuyến với modem, chỉ cần rút dây nguồn khỏi nguồn điện ổ cắm và chờ ít nhất năm phút trước khi bạn cắm lại.
Điều đó sẽ giúp thiết bị có đủ thời gian để thực hiện tất cả các chẩn đoán và giao thức liên quan đến quy trình khởi động lại cũng như khắc phục mọi sự cố. Nếu bạn có bộ định tuyến được kết nối với modem, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tắt bộ định tuyến này trước khi rút phích cắm của modem khỏi ổ cắm điện.
Điều này là do bộ định tuyến phân phối tín hiệu Internet do modem gửi đến. Vì vậy, modem sẽ không có kết nối khi khởi động lại.
Ngoài ra, trong trường hợp bạn đã kết nối bộ định tuyến với modem, hãy đảm bảo đợi cho đến khi modem hoàn tất quy trình khởi động lại trước khi bạn chuyển đổi bật lại bộ định tuyến.
Nếu kết nối Spectrum của bạn không cung cấp tốc độ internet như bạn đã đăng ký, giải pháp đầu tiên là khởi động lại modem . Có thể khởi động lại modem bằng cách rút dây nguồn và đợi trong năm phút.
Sau năm phút, bạn có thể cắm dây nguồn và bật modem. Bây giờ, hãy đợi modem bật hoàn toàn và thiết lập kết nối.
Khi modem được kết nối với thiết bị, bạn có thể thử sử dụng lại Internet. khởi động lạihoặc khởi động lại modem sẽ tối ưu hóa cài đặt internet và cung cấp các cấu hình mới để hợp lý hóa kết nối internet.
Điều tuyệt vời nhất khi khởi động lại modem là quá trình tối ưu hóa cấu hình và cài đặt sẽ được tự động hóa, mang lại tốc độ internet tốt hơn.
- Kiểm tra thiết bị của bạn để nâng cấp
Đúng là hầu hết mọi người hiếm khi nghĩ đến việc nâng cấp thiết bị. Hầu hết thời gian, các sự cố đang diễn ra sẽ liên quan đến lỗi phần mềm. Điều này thường khiến người dùng tìm kiếm các bản cập nhật cho ứng dụng và tính năng hệ thống của họ , thay vì kiểm tra dung lượng của phần cứng đang chạy hệ thống.
Đây là lỗi phổ biến nhưng hầu hết điều thực sự xảy ra là mọi người lo lắng về việc thay thế tốn kém hơn là lo lắng về phần mềm hoạt động kém.
Trong trường hợp thiết lập Internet Spectrum của bạn, nguyên nhân của vấn đề tốc độ thấp hơn có thể là do hiệu suất kém của modem, vì nó có thể dễ dàng trở nên lỗi thời. May mắn thay, chỉ cần thay modem đơn giản là đủ và tốc độ cao sẽ quay trở lại với Internet của bạn.
Trong trường hợp có modem riêng, bạn có thể cân nhắc mua một modem mới. Mặt khác, nếu bạn chạy thiết lập Internet Spectrum của mình bằng một trong các modem của họ , thì chỉ cần một cuộc gọi đơn giản đến dịch vụ khách hàng của họ là đủ để họ gửi cho bạn một modem mới.
Vì vậy , đừng ngại nhận thiết bị công nghệ mới nhất,vì phần cứng cũng đóng một vai trò quan trọng trong hiệu suất của kết nối internet.
- Khởi động lại máy tính của bạn
Mặc dù tiêu đề của bản sửa lỗi này nghe có vẻ kỳ lạ đối với hầu hết người dùng, cũng như đối với một nhóm những người được gọi là chuyên gia, việc khởi động lại máy tính sẽ làm được nhiều việc hơn những gì chúng ta thường nghĩ.
Ví dụ: một trong những nhiệm vụ đầu tiên trong quy trình khởi động lại là khắc phục các lỗi nhỏ về cấu hình và tính tương thích. Bản thân quy trình này đã có thể khắc phục một loạt lỗi có thể ngăn máy tính của bạn đạt được hiệu suất tối ưu.
Ngoài ra, trong khi máy tính khởi động lại, bộ nhớ đệm sẽ bị xóa khỏi các tệp tạm thời không cần thiết có thể đang lấp đầy bộ đệm bộ nhớ và khiến hệ thống chạy chậm hơn bình thường.
Cuối cùng, sau khi hoàn thành toàn bộ quy trình, hệ thống có thể tiếp tục hoạt động từ điểm bắt đầu mới và không có lỗi. Nói cách khác, nó luôn đáng để thử.
- Nhiều ứng dụng
Hệ thống máy tính thường hoạt động với thông tin được truyền giữa các thành phần và không gian bộ nhớ nơi các tác vụ được thực hiện.
Hầu hết các máy tính hiện nay đều có dung lượng bộ nhớ khá lớn, nghĩa là hệ thống có thể thực hiện một loạt tác vụ đồng thời mà không ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể.
Tuy nhiên, nếu một máy tính không có nhiềubộ nhớ, khả năng hiệu suất sẽ bị cản trở khi thực hiện đa tác vụ là khá cao.
Xem thêm: Bộ chuyển đổi điều chỉnh quang phổ nhấp nháy: 5 cách khắc phụcDo đó, hãy lưu ý lượng bộ nhớ mà hệ thống của bạn đang sử dụng mọi lúc và nếu bạn nhận thấy máy của mình gặp khó khăn khi thực hiện các tác vụ, đi tới cài đặt ứng dụng đang chạy và tắt những ứng dụng bạn không cần ngay bây giờ.
Xem thêm: 4 bước để giải quyết truy cập mạng WLAN bị từ chối bảo mật không chính xác NetgearĐiều đó sẽ giúp hệ thống máy tính của bạn hoạt động với hiệu suất tối ưu trong hầu hết thời gian và ngăn quá nhiều tác vụ ảnh hưởng đến tốc độ kết nối internet Spectrum của bạn . Hãy nhớ rằng, sau mỗi thay đổi lớn, máy tính phải được khởi động lại để có thể xóa các tệp còn lại.
- Sự cố máy chủ lưu trữ
Không phải mọi lúc sự cố đều do người dùng kết thúc kết nối. Nếu máy chủ lưu trữ của Spectrum quá bận rộn hoặc gặp phải một số vấn đề cản trở hiệu suất của chúng, thì rất có thể tốc độ internet của bạn sẽ bị sụt giảm nghiêm trọng.
Đây chỉ là một ví dụ về các vấn đề mà thiết bị của nhà cung cấp có thể gặp phải trải nghiệm.
Máy chủ lưu trữ, đối với những người không quen thuộc với biệt ngữ công nghệ, là không gian ảo nơi lưu trữ hình ảnh, trang web, trò chơi, tệp và ứng dụng, trong số các loại tệp khác.
Như bạn có thể tưởng tượng, các nhà cung cấp thường có số lượng người đăng ký rất lớn, điều đó có nghĩa là họ phải nạp thêm dung lượng lưu trữ của máy chủ lưu trữ hoặc mua thêm dung lượng lưu trữ mới để đáp ứng số lượng yêu cầu của máy chủ lưu trữ. Và đó không phải làluôn luôn là những gì thực sự xảy ra.
Nhiều nhà cung cấp chỉ đơn giản là không đủ khả năng chi trả hoặc chọn không trả tiền cho các máy chủ lưu trữ mới hoặc được nâng cấp . Kết quả là những cái họ đã lấp đầy và tín hiệu được phân phối đến phần cuối của giao dịch của bạn không được truyền ở hiệu suất tối ưu, do đó tốc độ giảm xuống.
- Kiểm tra sự cố mất điện
Đôi khi nguồn gốc của vấn đề không nằm ở phía bạn trong thỏa thuận, như đã đề cập trước đây. Có thể đã xảy ra sự cố mất đường truyền tín hiệu từ phía Spectrum trong thỏa thuận.
ISP hoặc Nhà cung cấp dịch vụ Internet gặp nhiều sự cố với thiết bị của họ hơn là họ muốn thừa nhận, vì vậy đừng vội thừa nhận giả sử nguyên nhân của sự cố là do bạn.
Các nhà cung cấp dịch vụ chủ yếu chọn email làm cách chính để thông báo cho khách hàng về sự cố ngừng hoạt động hoặc các sự kiện khác có thể ảnh hưởng đến dịch vụ, chẳng hạn như quy trình bảo trì theo lịch trình.
Tuy nhiên, hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ hiện nay đều có hồ sơ trên các nền tảng truyền thông xã hội và cũng sử dụng chúng cho những thông tin như vậy, vì vậy hãy chú ý đến những không gian ảo đó.
- Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng
Trong trường hợp bạn thử tất cả sáu cách khắc phục ở trên mà vẫn gặp sự cố tốc độ chậm với kết nối internet Spectrum của mình, hãy thực hiện hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ.
Các chuyên gia được đào tạo chuyên sâu của họ đã quenxử lý tất cả các loại vấn đề và chắc chắn sẽ có một vài cách khắc phục dễ dàng hơn cho vấn đề của bạn. Ngoài ra, nếu các bản sửa lỗi của họ quá nhiều so với trình độ công nghệ mà bạn cho là mình có, thì họ sẽ rất vui lòng đến gặp bạn và tự mình xử lý vấn đề.
Lưu ý cuối cùng, nên bạn tìm hiểu về các cách khắc phục dễ dàng khác cho vấn đề tốc độ chậm với Internet Spectrum , hãy nhớ cho chúng tôi biết. Hãy để lại lời nhắn trong phần nhận xét giải thích chi tiết và giúp những độc giả đồng nghiệp của bạn bớt đau đầu trong quá trình thực hiện.
Ngoài ra, mọi phản hồi đều giúp chúng tôi xây dựng một cộng đồng vững mạnh hơn. Vì vậy, đừng ngại và hãy cho chúng tôi biết tất cả về cách bạn đã giải quyết vấn đề này!
