7 способів виправити ситуацію, коли спектральний інтернет не працює на повну швидкість

7 способів виправити ситуацію, коли спектральний інтернет не працює на повну швидкість
Dennis Alvarez

спектральний інтернет не працює на повну швидкість

Charter Communications забезпечує неперевершену швидкість інтернету через Spectrum. Їх кабельна інтернет-система може досягати 940 Мбіт/с в межах зони покриття, що більшість користувачів вважають чудовою швидкістю.

А найкраще те, що Spectrum зробив доступність словом дня, а це означає, що користувачі отримують надвисоку швидкість за низькими цінами.

З іншого боку, здебільшого через апаратні обмеження, користувачі не отримують повну швидкість своїх пакетів. До речі, такі скарги надходять не лише від користувачів, які купують найвищі швидкості, адже те саме можна спостерігати і при повільнішому інтернет-з'єднанні.

Звичайно, більшість людей погоджуються, що їм не потрібне щоденне підключення до інтернету на 940 Мбіт/с, але що робити, якщо вони не отримують максимальної швидкості навіть на "звичайних" тарифах?

Дивіться також: 6 способів виправлення помилки Comcast XRE-03121

Як виправити ситуацію, коли інтернет не працює на повній швидкості?

  1. Спробуйте перезавантажити модем

Якщо ви помітили, що швидкість вашого інтернету нижча за ту, яку ви придбали, існує ймовірність того, що ваше обладнання не забезпечує оптимальну продуктивність.

Коли мова йде про модеми, існує низка факторів, які можуть спричинити падіння продуктивності, але зараз мова не про це. На щастя, майже всі проблеми, з якими може зіткнутися ваш модем, можна вирішити простим перезавантаженням.

Тож, чи варто вам помітити твою швидкість інтернету падає, переконайтеся, що ваш модем перезавантажено.

Якщо до модему не підключений роутер, просто від'єднайте шнур живлення від розетки і дайте йому постояти принаймні п'ять хвилин, перш ніж підключати його знову.

Це дасть пристрою достатньо часу для проходження всіх діагностичних процедур і протоколів, пов'язаних з перезапуском, і усунення будь-яких проблем. Якщо до модему підключений роутер, ми наполегливо рекомендуємо вимкнути його перед тим, як від'єднати модем від розетки.

Це пов'язано з тим, що роутер розподіляє інтернет-сигнал, який надсилає модем. Отже, після перезавантаження модем повинен бути вільним від з'єднань.

Крім того, якщо до модему підключено роутер, переконайтеся, що модем повністю завершив процедуру перезавантаження, перш ніж вмикати роутер.

Дивіться також: Значення індикаторів Wi-Fi модему Windstream T3260

Якщо ваше з'єднання Spectrum не забезпечує швидкість інтернету, на яку ви підписалися, перше рішення полягає в наступному перезавантажте модем Модем можна перезапустити, від'єднавши шнур живлення і зачекавши п'ять хвилин.

Через п'ять хвилин ви можете підключити шнур живлення і увімкнути модем. Тепер зачекайте, поки модем повністю увімкнеться і встановить з'єднання.

Коли модем підключено до пристрою, ви можете знову спробувати скористатися інтернетом. Перезавантаження або перезапуск модему оптимізує налаштування інтернету і надасть нові конфігурації для оптимізації інтернет-з'єднання.

Найкраще в перезавантаженні модему - це те, що конфігурація та оптимізація налаштувань буде автоматизована, що забезпечить кращу швидкість інтернету.

  1. Перевірте своє обладнання на наявність оновлень

Це правда, що модернізація обладнання рідко приходить в голову більшості з нас. Здебільшого поточні проблеми будуть пов'язані зі збоями програмного забезпечення. Це зазвичай призводить до того, що користувачам шукати оновлення для своїх програм і системних функцій замість того, щоб перевіряти потужність обладнання, на якому працює система.

Це поширена помилка, але в більшості випадків люди більше хвилюються про дорогі заміни, ніж про погано працююче програмне забезпечення.

У випадку з вашим інтернет-підключенням Spectrum причиною низької швидкості може бути низька продуктивність модему, оскільки він може легко застаріти. На щастя, простої заміни модему має бути достатньо, і висока швидкість повернеться до вашого інтернету.

Якщо у вас є власний модем, ви можете розглянути можливість придбання нового. З іншого боку, якщо ви запустити налаштування інтернету за допомогою одного з модемів Spectrum. простого дзвінка до їхньої служби підтримки має бути достатньо, щоб вони надіслали вам новий.

Тож не бійтеся купувати найновіше технічне обладнання, адже апаратне забезпечення також відіграє ключову роль у продуктивності інтернет-з'єднання.

  1. Перезавантажте комп'ютер

Незважаючи на те, що назва цього виправлення може здатися дивною для більшості користувачів, як і для купки так званих експертів, перезавантаження комп'ютера робить більше, ніж ми зазвичай вважаємо.

Наприклад, одним з перших завдань процедури перезавантаження є усунення незначних помилок конфігурації та сумісності. Ця процедура вже сама по собі може виправити купу помилок, які могли заважати комп'ютеру досягти оптимальної продуктивності.

Крім того, під час перезавантаження комп'ютера кеш очищується від непотрібних тимчасових файлів, які можуть переповнювати пам'ять і спричиняти повільну роботу системи.

Нарешті, після успішного завершення всієї процедури, система може відновити свою роботу зі свіжої та безпомилкової стартової точки. Іншими словами, завжди варто спробувати.

  1. Кілька додатків

Комп'ютерні системи зазвичай працюють з інформацією, яка передається між компонентами та простором пам'яті, де виконуються завдання.

Більшість комп'ютерів сьогодні мають пристойний обсяг пам'яті, а це означає, що система здатна виконувати низку одночасних завдань без шкоди для загальної продуктивності.

Однак, якщо комп'ютер не має такого обсягу пам'яті, ймовірність того, що продуктивність буде знижуватися в багатозадачному режимі, досить висока.

Тому завжди слідкуйте за тим, скільки пам'яті використовує ваша система, і якщо ви помітили, що ваш комп'ютер не справляється із завданнями, перейдіть до налаштувань запущених програм і вимкніть ті, які вам зараз не потрібні.

Це допоможе вашій комп'ютерній системі працювати з оптимальною продуктивністю більшу частину часу і запобігти надлишку завдань від впливає на швидкість вашого інтернет-з'єднання Spectrum Майте на увазі, що після кожної великої зміни комп'ютер слід перезавантажити, щоб видалити залишкові файли.

  1. Проблеми з хост-сервером

Не завжди проблема пов'язана з кінцем з'єднання користувача. Якщо хост-сервери Spectrum занадто завантажені або мають якісь проблеми, що перешкоджають їхній роботі, дуже ймовірно, що швидкість вашого інтернету суттєво знизиться.

Це лише один з прикладів проблем, з якими може зіткнутися обладнання провайдерів.

Для тих, хто не знайомий з технічним жаргоном, хост-сервери - це віртуальні простори, де зберігаються зображення, веб-сайти, ігри, файли та програми, а також інші типи файлів.

Як ви можете собі уявити, провайдери зазвичай мають величезну кількість підписників, а це означає, що їм доводиться або поповнювати дисковий простір на своїх хост-серверах, або купувати нові, щоб встигати за кількістю запитів хостів. І це не завжди відбувається насправді.

Багато провайдерів просто не можуть дозволити собі або вирішили не платити за нові або модернізовані хост-сервери В результаті їхні канали переповнюються, і сигнал, що передається на вашу сторону угоди, не передається в оптимальному режимі, що призводить до падіння швидкості.

  1. Перевірте наявність відключень

Іноді джерело проблеми знаходиться не на вашій стороні угоди, як згадувалося раніше. Могло статися так, що стався перебій у передачі сигналу з боку Spectrum.

Інтернет-провайдери стикаються з більшою кількістю проблем зі своїм обладнанням, ніж вони хотіли б визнати, тому не варто відразу вважати, що причина проблеми лежить на вашому боці.

Оператори здебільшого обирають електронну пошту як основний спосіб інформування своїх клієнтів про перебої в роботі або інші події, що можуть вплинути на надання послуг, наприклад, планові процедури технічного обслуговування.

Однак, більшість перевізників сьогодні мають профілі на платформах соціальних мереж і також використовують їх для такої інформації, тож слідкуйте за цими віртуальними просторами також.

  1. Зверніться до служби підтримки

Якщо ви спробували всі шість вищевказаних виправлень і все одно відчуваєте проблему низької швидкості підключення до Інтернету Spectrum, зверніться до їхньої служби підтримки.

Їхні висококваліфіковані фахівці звикли мати справу з усіма видами проблем і, безсумнівно, знайдуть ще кілька простих способів вирішення вашої проблеми. Більше того, якщо їхні рішення будуть занадто складними для вашого технічного рівня, вони будуть більш ніж раді завітати до вас і вирішити проблему самостійно.

Наостанок, якщо ви дізнаєтесь про інші прості способи вирішення проблеми низької швидкості в Інтернеті від Spectrum Залиште повідомлення в коментарях, пояснивши деталі, і позбавте своїх колег-читачів від головного болю в майбутньому.

Крім того, кожен відгук допомагає нам будувати сильнішу спільноту. Тож не соромтеся і розповідайте нам про те, як ви позбулися цієї проблеми!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Денніс Альварес є досвідченим автором технологій із понад 10-річним досвідом у цій галузі. Він багато писав на різні теми, починаючи з Інтернет-безпеки та рішень доступу до хмарних обчислень, Інтернету речей і цифрового маркетингу. Денніс має гострий погляд на визначення технологічних тенденцій, аналіз динаміки ринку та представлення глибоких коментарів щодо останніх подій. Він захоплений тим, що допомагає людям зрозуміти складний світ технологій і приймати зважені рішення. Денніс має ступінь бакалавра комп’ютерних наук в Університеті Торонто та ступінь магістра ділового адміністрування в Гарвардській школі бізнесу. Коли Денніс не пише, він любить подорожувати та вивчати нові культури.