Mục lục
Internet Surdenlink tiếp tục sụt giảm
Công ty con của Altice USA, một công ty viễn thông cung cấp truyền hình cáp, Internet băng thông rộng, điện thoại IP, các giải pháp bảo mật và quảng cáo, Suddenlink đã chiếm thị phần do các gói giá cả phải chăng.
Được thành lập tại St. Louis, Missouri vào năm 1992, công ty đã phát triển nhanh chóng và sớm bắt đầu cung cấp các dịch vụ và sản phẩm xuất sắc cho hơn 12 tiểu bang trên lãnh thổ Hoa Kỳ.
Phục vụ hơn 1,5 triệu hộ gia đình và hơn 90.000 doanh nghiệp, Suddenlink giúp cho sự hiện diện của họ trên thị trường viễn thông ngày càng nổi tiếng.
Hơn nữa, ngày nay mọi người hiểu tầm quan trọng của việc có kết nối internet ổn định và nhanh chóng. Khi ngày càng có nhiều người kết nối với nhau kể từ thời điểm họ thức dậy trong suốt cả ngày cho đến thời điểm trước khi chìm vào giấc ngủ, độ tin cậy đã trở thành yếu tố chính trong việc lựa chọn nhà cung cấp.
Thật không may, không có ISP hoặc Internet Nhà cung cấp dịch vụ, an toàn khỏi sự cố mất điện thường xuyên. Những điều này có thể xảy ra vì các lý do kỹ thuật, chẳng hạn như trục trặc của một thiết bị, lỗi của con người, các cuộc tấn công mạng vào máy chủ hoặc thậm chí là do thiên tai.
Các ISP và khách hàng của họ rất dễ gặp phải tình trạng ngừng hoạt động. Bất kể tốc độ internet mà bạn đăng ký hay ngưỡng dung lượng dữ liệu, đơn giản là không có gì đảm bảo bạn sẽ được kết nối 24/7 vớibất kỳ nhà cung cấp nào.
Xem thêm: 4 Cách Khắc Phục Không Có Internet Sau Khi Reset RouterKhi nói đến Suddenlink, ngay cả với tất cả các gói hấp dẫn của họ, đặc biệt là về khả năng chi trả của các gói và gói của họ, người dùng vẫn báo cáo sự cố trong các diễn đàn trực tuyến và cộng đồng Hỏi & Đáp.
Theo các báo cáo, người dùng đang gặp phải tình trạng mất kết nối thường xuyên hơn so với dự kiến hoặc họ đã từng gặp phải với các nhà cung cấp khác.
Theo diễn biến, họ nhận thấy kết nối internet của mình thường xuyên bị rớt và do đó, họ liên hệ với những cộng đồng ảo này để tìm kiếm lời giải thích và nếu có thể, một giải pháp.
Nếu bạn thấy mình nằm trong số những người dùng đó, hãy đồng hành cùng chúng tôi khi chúng tôi hướng dẫn bạn 5 cách khắc phục dễ dàng mà bất kỳ người dùng nào cũng có thể thử để hãy xem vấn đề kết nối internet đã biến mất vĩnh viễn.
Vì vậy, không cần phải lo lắng gì thêm, đây là những việc bạn có thể làm để thiết lập và chạy internet liên tục mà không có bất kỳ nguy cơ gây hại nào cho thiết bị.
Khắc phục sự cố Internet liên tục bị rớt đột ngột
- Khởi động lại bộ định tuyến không dây của bạn
Trước tiên, điều đầu tiên là sự cố có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản bộ định tuyến không dây. Như nhiều người dùng đã báo cáo, nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố sập Internet có thể là do bộ định tuyến không dây.
Vì vậy, hãy tiếp tục và khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn và xem vấn đề biến mất cho tốt. Quên các nút đặt lại ở mặt sau của bộ định tuyến vàchỉ cần nắm lấy dây nguồn và rút phích cắm ra khỏi ổ cắm điện.
Đợi vài phút rồi cắm lại. Bất kể bạn sở hữu thương hiệu bộ định tuyến nào, có phải là Suddenlink hay không, quy trình này sẽ giúp kết nối internet trở nên ổn định hơn.
Xem thêm: Làm cách nào để sử dụng Roku Adblock? (Giải thích)Mặc dù nhiều chuyên gia công nghệ coi quá trình khởi động lại là một cách khắc phục sự cố hiệu quả nhưng thực tế lại là một cách hoàn toàn an toàn để hệ thống của thiết bị xác định vị trí và khắc phục lỗi.
Không chỉ các lỗi nhỏ về cấu hình hoặc khả năng tương thích được giải quyết bằng các giao thức khởi động lại mà bộ nhớ cache cũng bị xóa khỏi các tệp tạm thời không cần thiết.
Cuối cùng, sau khi quá trình khởi động lại hoàn tất thành công, thiết bị có thể tiếp tục hoạt động từ điểm xuất phát mới và loại bỏ các vấn đề nhỏ đó.
Do đó, quá trình khởi động lại nên được coi là một cách hiệu quả để giải quyết vấn đề và nâng cao hiệu suất của không chỉ bộ định tuyến mà hầu hết tất cả thiết bị điện tử.
- Đặt lại bộ định tuyến của bạn về trạng thái ban đầu
Nếu bạn cố gắng khởi động lại bộ định tuyến không dây của mình và ngay cả sau khi quy trình đã hoàn tất thành công, bạn vẫn gặp sự cố sập mạng, có khả năng bạn sẽ cần thực hiện một quy trình kỹ lưỡng hơn.
Trong khi quy trình khởi động lại khắc phục các lỗi cấu hình nhỏ và xóa bộ nhớ cache, thì quy trình khôi phục cài đặt gốc nhận đượcbộ định tuyến hoạt động như thể nó là lần đầu tiên.
Điều tốt là sau khi bộ định tuyến hoàn tất quá trình khôi phục cài đặt gốc, tất cả dữ liệu trong đó sẽ bị xóa và thiết bị sẽ hoạt động tốt như mới. Ngoài ra, tất cả các cấu hình sẽ được thực hiện lại và kết nối sẽ được thiết lập lại từ đầu, điều này sẽ cải thiện tính ổn định của nó.
Bạn sẽ được nhắc định cấu hình lại kết nối và vì vậy, điều quan trọng là rằng bạn luôn giữ tên người dùng và mật khẩu của mình.
Hầu hết các bộ định tuyến không dây hiện nay đều có nút đặt lại tích hợp và tất cả những gì bạn phải làm để đưa ra lệnh khôi phục cài đặt gốc là nhấn và giữ nút đó trong một khoảng thời gian trong giây lát.
Xác nhận rằng quá trình đã bắt đầu là đèn led nhấp nháy trên màn hình của bộ định tuyến. Vì vậy, hãy để mắt đến chúng trong khi bạn giữ nút đặt lại . Sau khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, sự cố sập Internet sẽ không còn nữa vì kết nối sẽ được thiết lập lại từ trạng thái không có lỗi.
- Đảm bảo chương trình cơ sở của bộ định tuyến được cập nhật
Các nhà sản xuất không có cách nào biết chắc chắn liệu thiết bị mà họ tung ra thị trường có gặp bất kỳ sự cố nào hay không theo thời gian. Chắc chắn, tất cả họ đều mong muốn thiết bị của mình không gặp sự cố nào và khách hàng của họ cũng vậy, nhưng đó không phải là điều thường xảy ra.
Hóa ra, gần như mọi thiết bị điện tử đềutrải qua một số vấn đề sau khi ra mắt và các nhà sản xuất được kêu gọi đưa ra giải pháp. Trong hầu hết các trường hợp, các giải pháp này có dạng bản cập nhật mà người dùng có thể tải xuống và cài đặt để khắc phục sự cố.
Thứ hai, các bản cập nhật không chỉ giải quyết được các vấn đề mà còn nâng cao khả năng tương thích với các thiết bị của nhà sản xuất khác hoặc thậm chí chỉ đơn giản là cải thiện hiệu suất của chính họ.
Do đó, điều quan trọng là phải luôn theo dõi tích cực các thông tin liên lạc chính thức của nhà sản xuất. Ngày nay, hầu hết chúng đến từ các bài đăng trên mạng xã hội, ngoài kênh liên lạc chính, thường là địa chỉ email của người dùng.
Hoặc, người dùng chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm tệp cập nhật chương trình cơ sở trong phần hỗ trợ. Dù bạn muốn theo cách nào, chỉ cần đảm bảo chương trình cơ sở của bộ định tuyến được cập nhật lên phiên bản mới nhất vì điều đó có thể giải quyết được sự cố sập mạng.
- Đảm bảo cáp và đầu nối đều tốt
Tín hiệu Internet được gửi bởi ăng-ten của nhà cung cấp và điện năng để duy trì hoạt động của thiết bị cũng quan trọng không kém chất lượng của cáp và đầu nối. Cáp được đặt ở những khúc cua gấp có thể bị quá nhiệt hoặc tín hiệu phân bổ kém.
Ngoài ra, các đầu nối không được cắm chắc chắn cũng có thể gây ra vấn đề tương tự. Vì vậy, hãy theo dõi trạng thái của dây cáp vàcắm các đầu nối.
Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên thực hiện lại toàn bộ dây cáp cũng như các kết nối nếu bạn gặp phải tình trạng mất tín hiệu. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo hệ thống được thiết lập đúng cách và các tín hiệu đang đến đích.
- Gọi điện cho bộ phận Hỗ trợ khách hàng
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, bạn luôn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Suddenlink và cho họ biết rằng bạn đang gặp sự cố sập mạng.
Vì các kỹ thuật viên chuyên nghiệp được đào tạo chuyên sâu của họ đã quen với việc xử lý với tất cả các loại sự cố, họ chắc chắn sẽ biết cách hướng dẫn bạn thực hiện các cách khắc phục khác hoặc chỉ cần lên lịch cho một kỹ thuật viên đến và tự khắc phục sự cố.
Ngoài ra, bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng , bạn có thể được thông báo về các sự cố có thể xảy ra mà tài khoản của bạn có thể đang gặp phải và có cơ hội khắc phục chúng.
Cuối cùng, nếu có bất kỳ loại thiết bị nào không thể sửa chữa bị trục trặc có thể gây ra sự cố, họ có thể thay thế bộ phận đó và lấy của bạn kết nối internet vẫn chạy như bình thường.
Lưu ý cuối cùng, nếu bạn tìm thấy bất kỳ cách khắc phục dễ dàng nào khác cho sự cố sập mạng với Suddenlink, hãy nhớ để lại cho chúng tôi một ghi chú.
Hãy để lại phản hồi trên phần nhận xét và cho phép những độc giả đồng nghiệp của chúng tôi có thêm nỗ lực để khắc phục sự cố và tận hưởng thời gian điều hướng của họ mà không phải đối phó với những điều đáng thất vọng nàygián đoạn.
