5 τρόποι για να διορθώσετε το Suddenlink Internet συνεχίζει να πέφτει

5 τρόποι για να διορθώσετε το Suddenlink Internet συνεχίζει να πέφτει
Dennis Alvarez

suddenlink internet συνεχίζει να πέφτει

Η θυγατρική της Altice USA, μια εταιρεία τηλεπικοινωνιών που παρέχει καλωδιακή τηλεόραση, ευρυζωνικό διαδίκτυο, IP τηλεφωνία, λύσεις ασφάλειας και διαφήμισης, η Suddenlink έχει κατακτήσει μερίδιο της αγοράς λόγω των προσιτών πακέτων της.

Ιδρύθηκε στο Σεντ Λούις του Μιζούρι το 1992, η εταιρεία σημείωσε ταχεία άνοδο και σύντομα άρχισε να παρέχει εξαιρετικές υπηρεσίες και προϊόντα σε περισσότερες από δώδεκα πολιτείες στην επικράτεια των ΗΠΑ.

Εξυπηρετώντας πάνω από 1,5 εκατομμύριο σπίτια και περισσότερες από 90.000 επιχειρήσεις, η Suddenlink κάνει την παρουσία της στην αγορά τηλεπικοινωνιών κάθε φορά πιο γνωστή.

Επιπλέον, οι άνθρωποι κατανοούν σήμερα τη σημασία της σταθερής και γρήγορης σύνδεσης στο διαδίκτυο. Καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι είναι συνδεδεμένοι από τη στιγμή που ξυπνούν καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας τους μέχρι μια στιγμή πριν κοιμηθούν, η αξιοπιστία έχει γίνει βασικός παράγοντας για την επιλογή ενός παρόχου.

Δυστυχώς, δεν υπάρχουν πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) που να είναι ασφαλείς από περιστασιακές διακοπές. Αυτές θα συμβούν είτε για τεχνικούς λόγους, όπως η δυσλειτουργία κάποιου εξοπλισμού, είτε για ανθρώπινα λάθη, είτε για κυβερνοεπιθέσεις σε διακομιστές, είτε ακόμη και για φυσικές καταστροφές.

Οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου είναι επιρρεπείς στο να υποφέρουν από διακοπές, το ίδιο και οι πελάτες τους. Ανεξάρτητα από την ταχύτητα του διαδικτύου που επιλέξατε ή το όριο του όγκου δεδομένων, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα είστε συνδεδεμένοι 24 ώρες το 24ωρο με οποιονδήποτε πάροχο.

Όσον αφορά την Suddenlink, ακόμη και με όλα τα ελκυστικά πακέτα της, ειδικά για την προσιτή τιμή των προγραμμάτων και των πακέτων της, οι χρήστες εξακολουθούν να αναφέρουν προβλήματα σε διαδικτυακά φόρουμ και κοινότητες Q&A.

Σύμφωνα με τις αναφορές, οι χρήστες αντιμετωπίζουν διακοπές λειτουργίας συχνότερα από ό,τι περίμεναν ή είχαν συνηθίσει με άλλους παρόχους.

Καθώς συμβαίνει αυτό, παρατηρούν ότι οι συνδέσεις τους στο διαδίκτυο πέφτουν συχνά και λόγω αυτού του γεγονότος, απευθύνονται σε αυτές τις εικονικές κοινότητες αναζητώντας μια εξήγηση και, αν είναι δυνατόν, μια λύση.

Αν βρίσκεστε ανάμεσα σε αυτούς τους χρήστες, υπομείνετε μαζί μας καθώς θα σας παρουσιάσουμε πέντε εύκολες λύσεις που μπορεί να δοκιμάσει κάθε χρήστης για να εξαφανίσει το πρόβλημα της πτώσης του διαδικτύου για πάντα.

Έτσι, χωρίς άλλη καθυστέρηση, δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να επαναφέρετε το διαδίκτυο σας σε αδιάλειπτη λειτουργία, χωρίς να κινδυνεύει ο εξοπλισμός σας.

Δείτε επίσης: 3 τρόποι για να διορθώσετε το Google Wi-Fi Mesh Router που αναβοσβήνει μπλε
  1. Κάντε επανεκκίνηση στον ασύρματο δρομολογητή σας

Πρώτα απ' όλα, καθώς το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί με μια απλή επανεκκίνηση του ασύρματου δρομολογητή. Όπως έχει αναφερθεί από πολλούς χρήστες, η πιο κοινή αιτία για το πρόβλημα της διακοπής του διαδικτύου μπορεί να είναι ο ασύρματος δρομολογητής.

Οπότε, προχωρήστε και Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi και δείτε το πρόβλημα να εξαφανίζεται οριστικά. Ξεχάστε τα κουμπιά επαναφοράς στο πίσω μέρος του δρομολογητή και απλά πιάστε το καλώδιο τροφοδοσίας και αποσυνδέστε το από την πρίζα.

Αφήστε το για λίγα λεπτά και συνδέστε το ξανά στην πρίζα. Ανεξάρτητα από τη μάρκα του δρομολογητή που διαθέτετε, αν είναι της Suddenlink ή όχι, αυτή η διαδικασία θα βοηθήσει τη σύνδεση στο διαδίκτυο να γίνει πιο σταθερή.

Παρά το γεγονός ότι πολλοί ειδικοί σε θέματα τεχνολογίας αγνοούν τη διαδικασία επανεκκίνησης ως αποτελεσματική αντιμετώπιση προβλημάτων, στην πραγματικότητα είναι ένας απόλυτα ασφαλής τρόπος για να εντοπίσει και να επιλύσει το σύστημα της συσκευής σφάλματα.

Τα πρωτόκολλα επανεκκίνησης δεν αντιμετωπίζουν μόνο τα δευτερεύοντα σφάλματα διαμόρφωσης ή συμβατότητας, αλλά καθαρίζουν και τη μνήμη cache από τα περιττά προσωρινά αρχεία.

Στο τέλος, μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας επανεκκίνησης, η συσκευή μπορεί να συνεχίσει τη δραστηριότητά της από ένα νέο σημείο εκκίνησης και να απαλλαγεί από αυτά τα δευτερεύοντα προβλήματα.

Ως εκ τούτου, η διαδικασία επανεκκίνησης θα πρέπει να θεωρείται ως ένας αποτελεσματικός τρόπος επίλυσης προβλημάτων και βελτίωσης της απόδοσης όχι μόνο των δρομολογητών, αλλά σχεδόν όλων των ηλεκτρονικών συσκευών.

  1. Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο δρομολογητή σας

Εάν επιχειρήσετε να επανεκκινήσετε τον ασύρματο δρομολογητή σας και ακόμη και μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα διακοπής του διαδικτύου, υπάρχει πιθανότητα να χρειαστεί να προχωρήσετε σε μια πιο λεπτομερή διαδικασία.

Ενώ η διαδικασία επανεκκίνησης επιλύει μικρολάθη διαμόρφωσης και καθαρίζει την προσωρινή μνήμη, η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων κάνει το δρομολογητή να λειτουργεί σαν να ήταν για πρώτη φορά.

Το καλό είναι ότι, μόλις ο δρομολογητής περάσει από όλη τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλα τα δεδομένα που υπάρχουν σ' αυτόν διαγράφονται και η συσκευή θα είναι σαν καινούργια. Επιπλέον, όλες οι ρυθμίσεις θα γίνουν εκ νέου και η σύνδεση θα αποκατασταθεί εκ νέου από το μηδέν, γεγονός που αναμένεται να βελτιώσει τη σταθερότητά του.

Θα σας ζητηθεί να ρυθμίσετε εκ νέου τη σύνδεση και, γι' αυτό, είναι σημαντικό να έχετε πρόχειρο το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Οι περισσότεροι ασύρματοι δρομολογητές σήμερα διαθέτουν ενσωματωμένο κουμπί επαναφοράς και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε για να δώσετε την εντολή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι να το πατήσετε και να το κρατήσετε πατημένο για λίγα λεπτά.

Η επιβεβαίωση ότι η διαδικασία ξεκίνησε είναι το αναβοσβήσιμο των λυχνιών led στην οθόνη του δρομολογητή. κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων, το πρόβλημα με τη διακοπή του διαδικτύου θα πρέπει να εξαφανιστεί, καθώς η σύνδεση θα αποκατασταθεί από μια κατάσταση χωρίς σφάλματα.

  1. Βεβαιωθείτε ότι το υλικολογισμικό του δρομολογητή είναι ενημερωμένο

Οι κατασκευαστές δεν έχουν τρόπο να γνωρίζουν με βεβαιότητα αν οι συσκευές που κυκλοφορούν στην αγορά θα παρουσιάσουν ή όχι κάποιου είδους προβλήματα με την πάροδο του χρόνου. Σίγουρα, όλοι εύχονται να μην πάει τίποτα στραβά με τις συσκευές τους, το ίδιο και οι πελάτες τους, αλλά συνήθως δεν είναι έτσι.

Δείτε επίσης: 7 τρόποι για να διορθώσετε τη χρήση δεδομένων του Verizon Jetpack δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή

Όπως αποδεικνύεται, σχεδόν κάθε ηλεκτρονική συσκευή αντιμετωπίζει κάποιου είδους πρόβλημα μετά την κυκλοφορία της και οι κατασκευαστές καλούνται να δώσουν λύση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι λύσεις αυτές έρχονται με τη μορφή ενημέρωσης, η οποία οι χρήστες μπορούν να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν προκειμένου να αποκατασταθεί το πρόβλημα.

Δεύτερον, οι ενημερώσεις μπορούν να λύσουν όχι μόνο προβλήματα, αλλά και να βελτιώσουν τη συμβατότητα με συσκευές άλλων κατασκευαστών ή ακόμη και να βελτιώσουν απλώς τις δικές τους επιδόσεις.

Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε ενεργά τις επίσημες ανακοινώσεις του κατασκευαστή. Σήμερα, οι περισσότερες από αυτές έρχονται μέσω αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εκτός από το κύριο κανάλι επικοινωνίας, το οποίο είναι συνήθως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη.

Εναλλακτικά, οι χρήστες μπορούν απλώς να μεταβούν στον ιστότοπο του κατασκευαστή και να εντοπίσουν το αρχείο ενημέρωσης υλικολογισμικού στην ενότητα υποστήριξης. Με όποιον τρόπο και αν προτιμάτε, απλώς φροντίστε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή στην πιο πρόσφατη έκδοση, καθώς αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημα με τη διακοπή του διαδικτύου.

  1. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια και οι σύνδεσμοι είναι καλά

Όσο σημαντικό είναι το σήμα του διαδικτύου που στέλνει το κεραίες του παρόχου και την ηλεκτρική ενέργεια για να κρατήσετε τη συσκευή σε λειτουργία είναι η ποιότητα των καλωδίων και των συνδέσμων. Τα καλώδια που είναι τοποθετημένα σε απότομες στροφές ενδέχεται να υποφέρουν από υπερθέρμανση ή κακή κατανομή του σήματος.

Επίσης, οι σύνδεσμοι που δεν είναι καλά συνδεδεμένοι μπορεί να προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα. Επομένως, προσέχετε την κατάσταση των καλωδίων σας και την τοποθέτηση των συνδέσμων.

Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα, σε περίπτωση που παρατηρήσετε απώλεια σήματος, να επαναλάβετε όλη την καλωδίωση και τις συνδέσεις. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα είναι σωστά ρυθμισμένο και ότι τα σήματα φτάνουν στον προορισμό τους.

  1. Καλέστε την Υποστήριξη Πελατών

Τέλος, αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Suddenlink και να τους ενημερώσετε ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη διακοπή του διαδικτύου.

Καθώς οι άριστα εκπαιδευμένοι επαγγελματίες τεχνικοί τους έχουν συνηθίσει να αντιμετωπίζουν κάθε είδους προβλήματα, σίγουρα θα ξέρουν πώς να σας καθοδηγήσουν μέσω άλλων λύσεων ή απλά να προγραμματίσουν μια τεχνική επίσκεψη και να επιδιορθώσουν το πρόβλημα οι ίδιοι.

Επιπλέον, με επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών , μπορεί να ενημερωθείτε για πιθανά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίζει ο λογαριασμός σας και να έχετε την ευκαιρία να τα διορθώσετε.

Τέλος, εάν υπάρχει κάποιο είδος μη επισκευάσιμου εξοπλισμού που δυσλειτουργεί και μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα, μπορούν να αντικαταστήσουν το εν λόγω εξάρτημα και να επαναφέρουν τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο όπως πρέπει.

Σε μια τελευταία σημείωση, αν συναντήσετε άλλες εύκολες λύσεις για το πρόβλημα της συντριβής του διαδικτύου με την Suddenlink, φροντίστε να μας αφήσετε μια σημείωση.

Αφήστε μια γραμμή στην ενότητα των σχολίων και επιτρέψτε στους συμπολίτες μας αναγνώστες να έχουν επιπλέον προσπάθειες να διορθώσουν το πρόβλημα και να απολαύσουν το χρόνο πλοήγησης χωρίς να χρειάζεται να αντιμετωπίσουν αυτές τις απογοητευτικές διακοπές.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Ο Dennis Alvarez είναι έμπειρος συγγραφέας τεχνολογίας με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον τομέα. Έχει γράψει εκτενώς για διάφορα θέματα που κυμαίνονται από την ασφάλεια του Διαδικτύου και τις λύσεις πρόσβασης έως το cloud computing, το IoT και το ψηφιακό μάρκετινγκ. Ο Ντένις έχει έντονο μάτι για τον εντοπισμό των τεχνολογικών τάσεων, την ανάλυση της δυναμικής της αγοράς και την παρουσίαση διορατικών σχολίων για τις τελευταίες εξελίξεις. Είναι παθιασμένος με το να βοηθά τους ανθρώπους να κατανοήσουν τον περίπλοκο κόσμο της τεχνολογίας και να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις. Ο Ντένις έχει πτυχίο στην Επιστήμη Υπολογιστών από το Πανεπιστήμιο του Τορόντο και μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Επιχειρήσεων από το Harvard Business School. Όταν δεν γράφει, ο Ντένις του αρέσει να ταξιδεύει και να εξερευνά νέους πολιτισμούς.