តារាងមាតិកា
suddenlink internet បន្តធ្លាក់ចុះ
ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ Altice USA ដែលជាក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ដែលផ្តល់ទូរទស្សន៍ខ្សែកាប អ៊ិនធឺណិតល្បឿនលឿន ទូរស័ព្ទ IP ដំណោះស្រាយសុវត្ថិភាព និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Suddenlink បានកាន់កាប់ចំណែកទីផ្សារដោយសារតែ កញ្ចប់ដែលមានតម្លៃសមរម្យរបស់វា។
ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅ St. Louis រដ្ឋ Missouri ក្នុងឆ្នាំ 1992 ក្រុមហ៊ុនមានការកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយមិនយូរប៉ុន្មានបានចាប់ផ្តើមផ្តល់សេវាកម្ម និងផលិតផលល្អៗទៅកាន់រដ្ឋជាងដប់ពីរនៅក្នុងទឹកដីសហរដ្ឋអាមេរិក។
បម្រើផ្ទះជាង 1.5 លាន និងអាជីវកម្មជាង 90,000 Suddenlink ធ្វើឱ្យវត្តមានរបស់ពួកគេនៅក្នុងទីផ្សារទូរគមនាគមន៍កាន់តែល្បីល្បាញពីមួយពេលទៅមួយពេល។
លើសពីនេះទៅទៀត មនុស្សយល់អំពីសារៈសំខាន់នៃការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលមានស្ថេរភាព និងលឿន។ ដោយសារមនុស្សកាន់តែច្រើនត្រូវបានភ្ជាប់ពីពេលដែលពួកគេក្រោកពីដំណេកពេញមួយថ្ងៃរហូតដល់មួយសន្ទុះមុនពេលងងុយគេង ភាពជឿជាក់បានក្លាយទៅជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការជ្រើសរើសអ្នកផ្តល់សេវា។
ជាអកុសល មិនមាន ISP ឬអ៊ីនធឺណិតទេ អ្នកផ្តល់សេវាមានសុវត្ថិភាពពីការដាច់ភ្លើងម្តងម្កាល។ ទាំងនេះនឹងកើតឡើងដោយសារហេតុផលបច្ចេកទេស ដូចជាការដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃគ្រឿងបរិក្ខារ កំហុសរបស់មនុស្ស ការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិតលើម៉ាស៊ីនមេ ឬសូម្បីតែគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ។
ISP ងាយនឹងទទួលរងការដាច់ភ្លើង ហើយអតិថិជនរបស់ពួកគេក៏ដូចគ្នាដែរ។ ដោយមិនគិតពីល្បឿនអ៊ីនធឺណិតដែលអ្នកបានច្រៀង ឬបរិមាណនៃកម្រិតទិន្នន័យ វាមិនមានការធានាថាអ្នកនឹងភ្ជាប់ 24/7 ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាណាមួយ។
នៅពេលនិយាយអំពី Suddenlink ទោះបីជាមានកញ្ចប់ដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញរបស់ពួកគេទាំងអស់ ជាពិសេសសម្រាប់តម្លៃសមរម្យនៃគម្រោង និងកញ្ចប់របស់ពួកគេ អ្នកប្រើប្រាស់នៅតែរាយការណ៍បញ្ហានៅក្នុងវេទិកាអនឡាញ និងសហគមន៍ Q&A ។
យោងតាមរបាយការណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងជួបប្រទះការដាច់ញឹកញាប់ជាងអ្វីដែលពួកគេរំពឹងទុក ឬធ្លាប់ប្រើជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត។
សូមមើលផងដែរ: 3 វិធីដើម្បីជួសជុល Comcast 10.0.0.1 មិនដំណើរការដូចដែលវាកើតឡើង ពួកគេកំពុងកត់សម្គាល់ឃើញថាការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេធ្លាក់ចុះញឹកញាប់ ហើយដោយសារតែការពិតនោះ ពួកគេ ទាក់ទងសហគមន៍និម្មិតទាំងនេះ ដែលកំពុងស្វែងរកការពន្យល់ ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន ដំណោះស្រាយមួយ។
ប្រសិនបើអ្នករកឃើញខ្លួនអ្នកក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនោះ សូមទ្រាំទ្រជាមួយយើង នៅពេលយើងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ការដោះស្រាយដ៏ងាយស្រួលចំនួនប្រាំដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចព្យាយាមដើម្បី ឃើញបញ្ហាធ្លាក់អ៊ីនធឺណិតបានធូរស្រាល។
ដូច្នេះ បើគ្មានការរំខានទៀតទេ នេះជាអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ដើម្បីធ្វើឲ្យអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកឡើង និងដំណើរការដោយមិនមានការរំខាន ដោយគ្មានហានិភ័យនៃគ្រោះថ្នាក់ដល់ឧបករណ៍។
ការដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ីនធឺណិត Suddenlink បន្តធ្លាក់ចុះ
- ផ្តល់ឱ្យរ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នកចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ
រឿងដំបូងជាដំបូង ដោយសារបញ្ហាអាចត្រូវបានជួសជុលជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមឡើងវិញសាមញ្ញនៃរ៉ោតទ័រឥតខ្សែ។ ដូចដែលវាត្រូវបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន មូលហេតុទូទៅបំផុតសម្រាប់បញ្ហាគាំងអ៊ីនធឺណិតអាចមកពីរ៉ោតទ័រឥតខ្សែ។
ដូច្នេះ សូមបន្តទៅមុខ ហើយ ផ្តល់ឱ្យរ៉ោតទ័រ Wi-Fi របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយឃើញបញ្ហាបានកន្លងផុតទៅ។ ភ្លេចអំពីប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញនៅខាងក្រោយរ៉ោតទ័រ និងគ្រាន់តែចាប់ខ្សែភ្លើង ហើយដកវាចេញពីព្រីភ្លើង។
ទុកពេលពីរបីនាទី ហើយដោតវាមកវិញ។ មិនថាអ្នកជាម្ចាស់រ៉ោតទ័រម៉ាកអ្វីនោះទេ ប្រសិនបើវាជា Suddenlink មួយឬអត់ នីតិវិធីនេះ នឹងជួយឱ្យការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតកាន់តែមានស្ថេរភាព។
ទោះបីជាអ្នកជំនាញបច្ចេកវិទ្យាជាច្រើនមិនយកចិត្តទុកដាក់លើដំណើរការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក៏ដោយ វាពិតជាវិធីដែលមានសុវត្ថិភាពឥតខ្ចោះក្នុងការស្វែងរក និងដោះស្រាយបញ្ហាប្រព័ន្ធរបស់ឧបករណ៍។
មិនត្រឹមតែមានកំហុសក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតូចតាច ឬភាពឆបគ្នាប៉ុណ្ណោះទេ ដែលត្រូវបានដោះស្រាយដោយពិធីការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ប៉ុន្តែឃ្លាំងសម្ងាត់ក៏ត្រូវបានសម្អាតចេញពីឯកសារបណ្តោះអាសន្នដែលមិនចាំបាច់ផងដែរ។
នៅទីបញ្ចប់ បន្ទាប់ពីដំណើរការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញត្រូវបានបញ្ចប់ដោយជោគជ័យ។ ឧបករណ៍អាចបន្តសកម្មភាពរបស់វាឡើងវិញពីចំណុចចាប់ផ្តើមថ្មី និងបំបាត់បញ្ហាតូចតាចទាំងនោះ។
ដូច្នេះ ដំណើរការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃរ៉ោតទ័រមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែស្ទើរតែទាំងអស់ ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិច។
- ផ្តល់ឱ្យរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកកំណត់ដូចដើមឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័រឥតខ្សែរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយសូម្បីតែបន្ទាប់ពីនីតិវិធីត្រូវបានបញ្ចប់ដោយជោគជ័យអ្នក នៅតែជួបប្រទះបញ្ហាគាំងអ៊ីនធឺណិត មានឱកាសដែលអ្នកនឹងត្រូវឆ្លងកាត់ដំណើរការហ្មត់ចត់បន្ថែមទៀត។
ខណៈពេលដែលដំណើរការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដោះស្រាយបញ្ហាកំហុសក្នុងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធតូចតាច និងសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ ដំណើរការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ ទទួលបានរ៉ោតទ័រដំណើរការដូចជាលើកដំបូង។
អ្វីដែលល្អគឺនៅពេលដែលរ៉ោតទ័រឆ្លងកាត់ដំណើរការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រទាំងមូល ទិន្នន័យទាំងអស់នៅក្នុងនោះត្រូវបានសម្អាត ហើយឧបករណ៍នឹងល្អដូចថ្មី។ លើសពីនេះ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធទាំងអស់នឹងត្រូវបានធ្វើឡើងវិញ ហើយការតភ្ជាប់នឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងឡើងវិញពីដំបូង ដែលគួរតែធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវស្ថេរភាពរបស់វា។
អ្នកនឹងត្រូវបានជំរុញឱ្យកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធការតភ្ជាប់ឡើងវិញ ហើយសម្រាប់នោះ វាជារឿងសំខាន់ ដែលអ្នករក្សាឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកក្នុងដៃ។
រ៉ោតទ័រឥតខ្សែភាគច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះភ្ជាប់មកជាមួយប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញដែលភ្ជាប់មកជាមួយ ហើយអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើដើម្បីផ្តល់ពាក្យបញ្ជាកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រគឺត្រូវចុចវាហើយសង្កត់វាឱ្យជាប់។ មួយសន្ទុះ។
ការបញ្ជាក់ថាដំណើរការបានចាប់ផ្តើមគឺការភ្លឺនៃភ្លើង LED នៅលើអេក្រង់របស់រ៉ោតទ័រ។ ដូច្នេះ ចាំមើលពួកវា ខណៈពេលដែលអ្នក សង្កត់ប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញ ។ នៅពេលដែលដំណើរការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រត្រូវបានបញ្ចប់ បញ្ហាគាំងអ៊ីនធឺណិតគួរតែបាត់ទៅវិញ ដោយសារការតភ្ជាប់នឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងវិញពីស្ថានភាពដែលគ្មានកំហុស។
- ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីបង្កប់រ៉ោតទ័រត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព
អ្នកផលិតមិនមានវិធីដឹងច្បាស់ថាតើឧបករណ៍ដែលពួកគេបញ្ចេញទៅកាន់ទីផ្សារនឹងមានបញ្ហាប្រភេទណាមួយឬក៏អត់នៅពេលបន្ត។ ប្រាកដណាស់ ពួកគេទាំងអស់គ្នាប្រាថ្នាថាមិនមានអ្វីខុសជាមួយឧបករណ៍របស់ពួកគេទេ ហើយអតិថិជនរបស់ពួកគេក៏ដូចគ្នាដែរ ប៉ុន្តែនោះមិនមែនជារបៀបដែលជាធម្មតាវាកើតឡើងនោះទេ។
ដូចដែលវាកើតឡើង ស្ទើរតែគ្រប់ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចទាំងអស់ឆ្លងកាត់បញ្ហាមួយចំនួនបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមរបស់វា ហើយអ្នកផលិតត្រូវបានអំពាវនាវឱ្យផ្តល់ដំណោះស្រាយ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ដំណោះស្រាយទាំងនេះមកក្នុងទម្រង់នៃការអាប់ដេត ដែល អ្នកប្រើប្រាស់អាចទាញយក និងដំឡើង ដើម្បីជួសជុលបញ្ហានេះ។
ទីពីរ ការអាប់ដេតអាចដោះស្រាយបញ្ហាមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានផងដែរ។ បង្កើនភាពឆបគ្នាជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នកផលិតផ្សេងទៀត ឬសូម្បីតែគ្រាន់តែធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវដំណើរការរបស់ពួកគេផ្ទាល់។
ដូច្នេះ វាជាការសំខាន់ក្នុងការតាមដានយ៉ាងសកម្មលើទំនាក់ទំនងផ្លូវការរបស់អ្នកផលិត។ សព្វថ្ងៃនេះ ភាគច្រើននៃពួកគេមកតាមរយៈការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ក្រៅពីបណ្តាញទំនាក់ទំនងសំខាន់ ដែលជាធម្មតាជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកប្រើ។
ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកប្រើប្រាស់អាចចូលទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត និងស្វែងរកឯកសារអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់។ នៅក្នុងផ្នែកគាំទ្រ។ តាមវិធីណាក៏ដោយដែលអ្នកចង់បាន គ្រាន់តែធ្វើឱ្យប្រាកដថាកម្មវិធីបង្កប់របស់រ៉ោតទ័រត្រូវបានអាប់ដេតទៅកំណែថ្មីបំផុត ព្រោះវាអាចដោះស្រាយបញ្ហាអ៊ីនធឺណិតគាំង។
- ត្រូវប្រាកដថាខ្សែ និងឧបករណ៍ភ្ជាប់ល្អ
សំខាន់ដូចជាសញ្ញាអ៊ីនធឺណិតដែលផ្ញើដោយ អង់តែនរបស់អ្នកផ្តល់សេវា និងអគ្គិសនី ដើម្បីរក្សាឧបករណ៍នៅលើគឺគុណភាពនៃខ្សែ និង ឧបករណ៍ភ្ជាប់។ ខ្សែដែលកំណត់នៅលើកោងខ្លាំងអាចទទួលរងពីការឡើងកំដៅខ្លាំង ឬមានសញ្ញាចែកចាយមិនល្អ។
ផងដែរ ឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលមិនបានដោតជាប់នឹងអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដូចគ្នានេះកើតឡើង។ ដូច្នេះ សូមតាមដានស្ថានភាពនៃខ្សែរបស់អ្នក និងខ្សែការដោតឧបករណ៍ភ្ជាប់។
យើងណែនាំយ៉ាងមុតមាំថា ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះការបាត់បង់សញ្ញា អ្នកត្រូវធ្វើឡើងវិញនូវខ្សែទាំងមូល និងការតភ្ជាប់ផងដែរ។ វិធីនេះអ្នកអាចធានាថាប្រព័ន្ធត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ហើយសញ្ញាកំពុងទៅដល់គោលដៅរបស់ពួកគេ។
- ផ្តល់ការហៅទូរសព្ទទៅកាន់ជំនួយអតិថិជន
ជាចុងក្រោយ ប៉ុន្តែយ៉ាងហោចណាស់ អ្នកតែងតែអាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន Suddenlink ហើយប្រាប់ពួកគេថាអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាគាំងអ៊ីនធឺណិត។
សូមមើលផងដែរ: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានប្រតិចារិកសារអត្ថបទពី T-Mobile?ដោយសារអ្នកបច្ចេកទេសអាជីពដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលខ្ពស់របស់ពួកគេត្រូវបានគេប្រើដើម្បីដោះស្រាយ ជាមួយនឹងបញ្ហាគ្រប់ប្រភេទ ពួកគេច្បាស់ជាដឹងពីរបៀបណែនាំអ្នកតាមរយៈការជួសជុលផ្សេងទៀត ឬគ្រាន់តែកំណត់ពេលទៅជួបបច្ចេកទេស និងជួសជុលបញ្ហាដោយខ្លួនឯង។
លើសពីនេះទៀត ដោយ ទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន អ្នកអាច ត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីបញ្ហាដែលអាចកើតមាន គណនីរបស់អ្នកអាចកំពុងដំណើរការ និងមានឱកាសជួសជុលពួកវា។
ជាចុងក្រោយ ប្រសិនបើឧបករណ៍ដែលមិនអាចជួសជុលបានដំណើរការខុសប្រក្រតី ដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានោះ ពួកគេអាចជំនួសសមាសភាគនោះ និងទទួលបានរបស់អ្នក ការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដំណើរការដូចដែលវាគួរតែ។
នៅលើកំណត់ចំណាំចុងក្រោយ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះនឹងការដោះស្រាយដ៏ងាយស្រួលផ្សេងទៀតសម្រាប់បញ្ហាអ៊ីនធឺណិតគាំងជាមួយ Suddenlink សូមប្រាកដថាអ្នកបានទុកចំណាំមកយើង។
ទម្លាក់លេខមួយ បន្ទាត់នៅលើផ្នែកមតិយោបល់ និងអនុញ្ញាតឱ្យមិត្តអ្នកអានរបស់យើងមានការព្យាយាមបន្ថែមដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា និងរីករាយជាមួយពេលវេលារុករករបស់ពួកគេដោយមិនចាំបាច់ដោះស្រាយជាមួយនឹងការខកចិត្តទាំងនេះ។ការរំខាន។
