Съдържание
suddenlink интернет продължава да пада
Дъщерното дружество на Altice USA, телекомуникационна компания, която предоставя кабелна телевизия, широколентов интернет, IP телефония, решения за сигурност и реклама, Suddenlink заема дял от пазара благодарение на достъпните си пакети.
Основана в Сейнт Луис, Мисури, през 1992 г., компанията бързо се издига и скоро започва да предоставя отлични услуги и продукти в повече от дванадесет щата на територията на САЩ.
Обслужвайки над 1,5 милиона домове и повече от 90 000 предприятия, Suddenlink прави присъствието си на телекомуникационния пазар все по-известно.
Освен това в днешно време хората разбират колко е важно да имат стабилна и бърза интернет връзка. Тъй като все повече хора са свързани от момента, в който се събудят, през целия си ден до момента преди да заспят, надеждността се превърна в ключов фактор при избора на доставчик.
За съжаление няма доставчици на интернет услуги, които да са защитени от случайни прекъсвания. Те се дължат на технически причини, като например неизправност на дадено оборудване, човешки грешки, кибератаки срещу сървъри или дори природни бедствия.
Вижте също: Сателитът Orbi продължава да прекъсва връзката: 3 начина за отстраняванеДоставчиците на интернет услуги са склонни да страдат от прекъсвания, както и техните клиенти. Независимо от скоростта на интернет, за която сте се абонирали, или от прага на количеството данни, просто няма гаранция, че ще бъдете свързани 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата с който и да е доставчик.
Що се отнася до Suddenlink, дори и с всички техни атрактивни пакети, особено с оглед на достъпността на техните планове и пакети, потребителите все още съобщават за проблеми в онлайн форуми и общности за въпроси и отговори.
Според докладите потребителите се сблъскват с прекъсвания по-често, отколкото са очаквали или са били свикнали с други доставчици.
Така те забелязват, че интернет връзките им често падат, и поради този факт се обръщат към тези виртуални общности в търсене на обяснение и, ако е възможно, на решение.
Ако сте сред тези потребители, бъдете с нас и ви разкажем за пет лесни поправки, които всеки потребител може да опита, за да отстрани завинаги проблема с отпадането на интернет.
Ето какво можете да направите, за да осигурите непрекъсната работа на интернет без риск от увреждане на оборудването.
Отстраняване на проблеми с интернет на Suddenlink продължава да пада
- Рестартирайте безжичния си маршрутизатор
Първо, проблемът може да бъде отстранен с просто рестартиране на безжичния маршрутизатор. Както беше съобщено от много потребители, най-честата причина за проблема със срива на интернет може да е в безжичния маршрутизатор.
Затова продължете и рестартирайте Wi-Fi рутера си и ще видите, че проблемът е изчезнал завинаги. Забравете за бутоните за нулиране на гърба на рутера и просто вземете захранващия кабел и го изключете от контакта.
Дайте му няколко минути и го включете отново. Без значение каква марка рутер притежавате, дали е Suddenlink или не, тази процедура ще помогне на интернет връзката да стане по-стабилна.
Въпреки че много технически експерти пренебрегват процеса на рестартиране като ефективно средство за отстраняване на неизправности, той всъщност е напълно безопасен начин системата на устройството да открие и реши грешки.
Чрез протоколите за рестартиране се отстраняват не само дребни грешки в конфигурацията или съвместимостта, но и се изчиства кешът от ненужни временни файлове.
В крайна сметка, след като процесът на рестартиране приключи успешно, устройството може да възобнови дейността си от нова начална точка и да се отърве от тези дребни проблеми.
Ето защо процесът на рестартиране трябва да се разглежда като ефективен начин за решаване на проблеми и подобряване на работата не само на маршрутизаторите, но и на почти всички електронни устройства.
- Извършване на фабрично нулиране на маршрутизатора
Ако се опитате да рестартирате безжичния си маршрутизатор и дори след успешното завършване на процедурата продължите да изпитвате проблем с прекъсването на интернет, има вероятност да се наложи да преминете през по-задълбочен процес.
Докато процедурата за рестартиране отстранява дребни грешки в конфигурацията и изчиства кеша, процедурата за процес на възстановяване на фабричните настройки да накара рутера да работи така, сякаш е за първи път.
Хубавото е, че след като рутерът премине през целия процес на нулиране на фабричните настройки, всички данни в него се изчистват и устройството ще бъде като ново. Освен това всички конфигурации ще бъдат преработени и връзката ще бъде установена отново от нулата, което би трябвало да подобри нейната стабилност.
Ще бъдете подканени да конфигурирате отново връзката, като за целта е важно да запазите потребителското си име и парола.
Повечето безжични маршрутизатори днес са снабдени с вграден бутон за нулиране и всичко, което трябва да направите, за да зададете команда за нулиране на фабричните настройки, е да го натиснете и да го задържите за няколко минути.
Потвърждението, че процесът е започнал, е мигането на светодиодите на дисплея на маршрутизатора. Така че ги наблюдавайте, докато задържане на бутона за нулиране След като процесът на нулиране на фабричните настройки приключи, проблемът с прекъсването на интернет трябва да изчезне, тъй като връзката ще бъде възстановена от състояние без грешки.
- Уверете се, че фърмуерът на маршрутизатора е актуализиран
Производителите няма как да знаят със сигурност дали устройствата, които пускат на пазара, ще имат някакви проблеми или не с течение на времето. Със сигурност всички те желаят да не се случва нищо нередно с техните устройства, както и техните клиенти, но това обикновено не е така.
Оказва се, че почти всяко електронно устройство се сблъсква с някакъв проблем след пускането му на пазара и производителите са призовани да предоставят решение. В повечето случаи тези решения идват под формата на актуализация, която потребителите могат да изтеглят и инсталират за да отстраните проблема.
Второ, актуализациите могат да решават не само проблеми, но и да подобряват съвместимостта с устройства на други производители или дори просто да подобряват собствената си производителност.
Затова е важно да следите активно официалните съобщения на производителя. В днешно време повечето от тях идват чрез публикации в социалните мрежи, освен основния канал за комуникация, който обикновено е имейл адресът на потребителя.
Алтернативно, потребителите могат просто да отидат на уебсайта на производителя и да намерят файла за актуализация на фърмуера в раздела за поддръжка. Какъвто и начин да предпочетете, просто се уверете, че фърмуерът на рутера е актуализиран до най-новата версия, тъй като това може да реши проблема със срива на интернет.
- Уверете се, че кабелите и съединителите са добри
Колкото и да е важен интернет сигналът, изпращан от антените на доставчика и електричеството да поддържате устройството включено, е качеството на кабелите и съединителите. Кабелите, които са поставени на остри завои, могат да страдат от прегряване или лошо разпределение на сигнала.
Вижте също: 4 начина за отстраняване на грешката Welcome To Verizon Wireless %Също така, съединители, които не са включени здраво, могат да причинят същия проблем. Затова следете за състоянието на кабелите си и за включването на съединителите.
Силно препоръчваме, ако имате загуба на сигнал, да преработите цялото окабеляване, както и връзките. По този начин можете да сте сигурни, че системата е правилно настроена и сигналите достигат до местоназначението си.
- Обадете се на отдела за поддръжка на клиенти
Накрая, но не на последно място, винаги можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на Suddenlink и да ги уведомите, че имате проблем със срива на интернет.
Тъй като техните висококвалифицирани професионални техници са свикнали да се справят с всякакви проблеми, те със сигурност ще знаят как да ви насочат към други решения или просто да насрочат техническо посещение и да отстранят проблема сами.
Освен това, чрез свързване с отдела за поддръжка на клиенти , може да бъдете информирани за евентуални проблеми, които може да възникнат в акаунта ви, и да имате възможност да ги отстраните.
И накрая, ако има някакво непоправимо оборудване, което може да е причина за проблема, те могат да заменят този компонент и да осигурят нормална работа на вашата интернет връзка.
И накрая, ако се натъкнете на други лесни решения на проблема със срива на интернет при Suddenlink, не забравяйте да ни оставите бележка.
Напишете коментар в раздела за коментари и дайте възможност на нашите читатели да направят допълнителни опити за отстраняване на проблема и да се насладят на навигацията си, без да се налага да се справят с тези разочароващи прекъсвания.
