Mục lục
vấn đề tua đi nhanh của roku
Roku đã trở thành lựa chọn hàng đầu cho tất cả những ai thích phát trực tuyến các bộ phim và chương trình truyền hình yêu thích của mình. Điều này là do công ty có một loạt các kênh truyền hình và trung tâm truyền thông được xếp hạng hàng đầu. Nói một cách đơn giản hơn, các ứng dụng như Hulu, Netflix và Amazon Prime Video đều có sẵn một cách dễ dàng, nhưng vấn đề tua nhanh Roku đã khiến nhiều người lo lắng, nhưng có một hướng dẫn khắc phục sự cố mà bạn có thể làm theo!
Roku Fast Bài toán chuyển tiếp
1. Phần mềm
Bước đầu tiên để khắc phục sự cố tua nhanh là đảm bảo hệ điều hành, phần mềm và phiên bản ứng dụng được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu không chắc chắn về cách kiểm tra phiên bản, bạn có thể làm theo các bước được đề cập bên dưới;
- Mở cài đặt trên Roku và di chuyển tùy chọn hệ thống
- Nhấp vào hệ thống tùy chọn cập nhật
- Nhấn vào nút “kiểm tra ngay bây giờ” và bạn sẽ có thể xem phiên bản hiện tại
Nếu phiên bản đã được cập nhật, nó sẽ hiển thị cửa sổ bật lên nói như vậy. Tuy nhiên, nếu phiên bản đã lỗi thời, bản cập nhật sẽ bắt đầu tải xuống và sự cố sẽ được khắc phục.
2. Internet
Xem thêm: 4 cách khắc phục lỗi không thể kết nối với Starbucks WiFiKhông cần phải nói rằng Roku hoạt động hoàn hảo khi kết nối internet hoạt động bình thường. Vì vậy, bất cứ khi nào xảy ra sự cố tua nhanh, bạn cần kiểm tra tốc độ internet, và có một tính năng đặc biệt giúp kiểm tra tốc độ tải xuống và internetsự liên quan. Vì mục đích này, bạn có thể làm theo các hướng dẫn được đề cập bên dưới;
- Mở cài đặt trên Roku của bạn
- Mở tab mạng
- Nhấp vào tùy chọn kiểm tra kết nối
Bạn nên chụp ảnh sự việc này để chia sẻ với nhân viên hỗ trợ khách hàng trong trường hợp bạn phải gọi cho họ để giải quyết vấn đề chuyển tiếp nhanh.
3 . Địa chỉ email
Khi giải quyết vấn đề tua đi nhanh, nhiều người không nghĩ rằng cài đặt sẽ ảnh hưởng đến chức năng, nhưng thực tế là có. Vì lý do này, bạn phải kiểm tra địa chỉ email. Hãy nhớ rằng địa chỉ email được liệt kê trên tài khoản của bạn phải chính xác và hợp lệ. Để kiểm tra địa chỉ email, bạn có thể mở menu bên trái, mở tài khoản và nhấn vào nút OK.
Xem thêm: 3 cách khắc phục sự cố vệ tinh Orbi không đồng bộ hóaKết quả là màn hình sẽ xuất hiện với địa chỉ email. Trong trường hợp địa chỉ email không chính xác, bạn sẽ phải đăng xuất và đăng nhập để đảm bảo cài đặt không gây ra sự cố với chức năng Roku.
4. Khởi động lại
Một giải pháp khác để giải quyết sự cố nhanh với Roku là khởi động lại. Có nhiều cách khác nhau để khởi động lại Roku của bạn. Trước hết, bạn có thể chọn tùy chọn khởi động lại hệ thống từ cài đặt Roku vì sẽ có tùy chọn khởi động lại. Cách thứ hai để khôi phục Roku của bạn là rút cáp nguồn chính và tắt nó trong sáu mươi giây trước khi bạn cắm nguồn điện chínhlại cáp.
5. Bộ nhớ cache
Giải pháp cuối cùng là xóa bộ nhớ cache vì vấn đề chuyển tiếp nhanh có thể do quá nhiều bộ nhớ. Để xóa bộ nhớ đệm, bạn phải nhấn năm nút nút home, nút tăng một lần, nút tua lại hai lần và nút tua nhanh hai lần là xong!
