Оглавление
проблема с перемоткой вперед
Roku стал выбором для всех, кто любит потоковую передачу любимых фильмов и телепередач. Это потому, что компания имеет удивительный ассортимент высококлассных телеканалов и медиацентров. Проще говоря, такие приложения, как Hulu, Netflix и Amazon Prime Video легко доступны, но проблема быстрой перемотки Roku беспокоит многих людей, но есть руководство по устранению неисправностей, которое вы можетеследуйте!
Проблема с перемоткой вперед на Roku
1. Программное обеспечение
Первый шаг для устранения проблемы с перемоткой вперед - убедиться, что операционная система, программное обеспечение и версия приложения обновлены до последней версии. Если вы не знаете, как проверить версию, вы можете выполнить следующие действия;
- Откройте настройки на Roku и переместите опцию системы
- Нажмите на опцию обновления системы
- Нажмите на кнопку "проверить сейчас", и вы сможете увидеть текущую версию
Если версия уже обновлена, появится всплывающее окно с сообщением об этом. Однако если версия устарела, начнется загрузка обновления, и проблема будет устранена.
2. Интернет
Нет необходимости говорить о том, что Roku работает идеально, когда интернет соединение работает правильно. Поэтому, когда возникает проблема с перемоткой вперед, необходимо проверить скорость интернета, и существует специальная функция, которая помогает проверить скорость загрузки и интернет соединение. Для этого вы можете следовать инструкциям, указанным ниже;
- Откройте настройки на вашем Roku
- Откройте вкладку Сеть
- Нажмите на опцию проверки соединения
Лучше сфотографировать это, чтобы поделиться с агентом службы поддержки в случае, если вам придется позвонить ему для решения проблемы с перемоткой.
Смотрите также: Хромбук постоянно отключается от WiFi: 4 способа устранения3. Адрес электронной почты
Смотрите также: Режим энергосбережения WiFi: плюсы и минусыКогда дело доходит до решения проблемы с перемоткой вперед, многие люди не думают, что настройки могут повлиять на функциональность, но это не так. По этой причине необходимо проверить адрес электронной почты. Помните, что адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи, должен быть правильным и действительным. Чтобы проверить адрес электронной почты, вы можете открыть левое боковое меню, открыть учетную запись и нажать кнопку OK.
В результате на экране появится адрес электронной почты. В случае если адрес электронной почты неверен, вам придется выйти из системы и войти в нее, чтобы убедиться, что настройки не вызывают проблем с функциональностью Roku.
4. перезапуск
Другим решением проблемы быстрой работы Roku является перезагрузка. Существуют различные способы перезагрузки Roku. Во-первых, вы можете выбрать опцию перезагрузки системы в настройках Roku, так как там будет опция перезагрузки. Второй способ перезагрузки Roku - вынуть главный кабель питания и держать его выключенным в течение шестидесяти секунд, прежде чем подключить главный кабель питания.снова.
5. кэш
Последнее решение - очистка кэша, поскольку проблема с перемоткой вперед может быть вызвана слишком большим объемом памяти. Для очистки кэша необходимо нажать кнопку "Домой" пять раз, кнопку "Вверх" один раз, кнопку перемотки назад два раза и кнопку перемотки вперед два раза, и все готово!
