Cuprins
roku fast forward problemă
Roku a devenit o alegere pentru toți cei cărora le place să transmită în streaming filmele și emisiunile TV preferate. Acest lucru se datorează faptului că această companie are un sortiment uimitor de canale TV și hub-uri media de top. Cu cuvinte mai simple, aplicații precum Hulu, Netflix și Amazon Prime Video sunt ușor de accesat, dar problema de avansare rapidă Roku a deranjat o mulțime de oameni, dar există un ghid de depanare pe care îl putețiUrmați-mă!
Roku Fast Forward Problema
1. Software
Primul pas pentru a remedia problema avansării rapide este să vă asigurați că sistemul de operare, software-ul și versiunea aplicației sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Dacă nu sunteți sigur cum să verificați versiunea, puteți urma pașii menționați mai jos;
- Deschideți setările de pe Roku și mutați opțiunea de sistem
- Faceți clic pe opțiunea de actualizare a sistemului
- Atingeți butonul "check now" și veți putea vedea versiunea curentă.
În cazul în care versiunea este deja actualizată, va apărea o fereastră pop-up care va spune acest lucru. Cu toate acestea, dacă versiunea este depășită, actualizarea va începe să se descarce, iar problema va fi rezolvată.
2. Internet
Este de prisos să spunem că Roku funcționează perfect atunci când conexiunea la internet funcționează corect. Așadar, ori de câte ori apare problema de avansare rapidă, trebuie să verificați viteza de internet și există o funcție specială care ajută la verificarea vitezei de descărcare și a conexiunii la internet. În acest scop, puteți urma instrucțiunile menționate mai jos;
- Deschideți setările de pe Roku
- Deschideți fila rețea
- Faceți clic pe opțiunea de verificare a conexiunii
Este mai bine să faceți o fotografie a acestui lucru pentru a o împărtăși cu agentul de asistență pentru clienți, în cazul în care trebuie să îl sunați pentru a rezolva problema de avansare rapidă.
Vezi si: Eroare Xfinity XRE-03059: 6 moduri de remediere3. Adresa de e-mail
Când vine vorba de rezolvarea problemei de avansare rapidă, mulți oameni nu cred că setările vor avea un impact asupra funcționalității, dar o fac. Din acest motiv, trebuie să verificați adresa de e-mail. Rețineți că adresa de e-mail listată în contul dvs. trebuie să fie corectă și validă. Pentru a verifica adresa de e-mail, puteți deschide meniul din stânga, deschideți contul și apăsați pe butonul OK.
Ca urmare, va apărea ecranul cu adresa de e-mail. În cazul în care adresa de e-mail este incorectă, va trebui să vă deconectați și să vă conectați pentru a vă asigura că setările nu cauzează probleme cu funcționalitatea Roku.
4. Reporniți
O altă soluție pentru a rezolva problema problemei rapide cu Roku este repornirea. Există diferite moduri de a reporni Roku. În primul rând, puteți opta pentru opțiunea de repornire a sistemului din setările Roku, deoarece va exista o opțiune de repornire. Al doilea mod de a reporni Roku este scoaterea cablului de alimentare principal și menținerea acestuia oprit timp de șaizeci de secunde înainte de a conecta cablul principal de alimentaredin nou.
Vezi si: Ce este Comcast HSD Performance Plus/Blast Speed?5. Memoria cache
Ultima soluție este ștergerea memoriei cache, deoarece problema cu înaintarea rapidă ar putea fi cauzată de o stocare prea mare. Pentru a șterge memoria cache, trebuie să apeși de cinci ori butonul Home, o dată butonul Up, de două ori butonul de derulare înapoi și de două ori butonul de înaintare rapidă și vei fi gata!
