Táboa de contidos
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4234/4rvb0res91.png)
Problema de avance rápido de roku
Roku converteuse nunha opción preferida para todos os que lles gusta transmitir as súas películas e programas de televisión favoritos. Isto débese a que a compañía ten unha incrible variedade de canles de televisión e centros de medios de mellor valoración. En palabras máis sinxelas, aplicacións como Hulu, Netflix e Amazon Prime Video están facilmente dispoñibles, pero o problema de avance rápido de Roku está a molestar a moita xente, pero hai unha guía de solución de problemas que podes seguir!
Roku Fast Problema adiante
1. Software
Ver tamén: 3 xeitos de usar Jackbox na TV ROKUO primeiro paso para solucionar o problema de avance rápido é asegurarse de que o sistema operativo, o software e a versión da aplicación estean actualizados á versión máis recente. Se non estás seguro de como comprobar a versión, podes seguir os pasos que se indican a continuación;
- Abre a configuración de Roku e move a opción do sistema
- Fai clic no sistema. opción de actualización
- Toca o botón "comprobar agora" e poderás ver a versión actual
Se a versión xa está actualizada, amosarase unha ventá emerxente dicindo así. Non obstante, se a versión está desactualizada, a actualización comezará a descargarse e o problema solucionarase.
2. Internet
Non fai falta dicir que Roku funciona perfectamente cando a conexión a Internet funciona correctamente. Entón, sempre que se produza o problema de avance rápido, cómpre comprobar a velocidade de Internet e hai unha función especial que axuda a comprobar a velocidade de descarga e Internet.conexión. Para iso, podes seguir as instrucións que se indican a continuación;
- Abre a configuración do teu Roku
- Abre a pestana de rede
- Fai clic na opción de verificación de conexión
É mellor que faga unha foto desta para compartila co axente de atención ao cliente no caso de que teña que chamalo para resolver o problema de avance rápido.
3 . Enderezo de correo electrónico
Cando se trata de resolver o problema de avance rápido, moitas persoas non pensan que a configuración afectará á funcionalidade, pero si. Por este motivo, debes consultar o enderezo de correo electrónico. Ten en conta que o enderezo de correo electrónico que aparece na túa conta debe ser correcto e válido. Para comprobar o enderezo de correo electrónico, pode abrir o menú do lado esquerdo, abrir a conta e tocar o botón Aceptar.
Ver tamén: 4 xeitos de corrixir a guía de Comcast que non funcionaComo resultado, aparecerá a pantalla co enderezo de correo electrónico. No caso de que o enderezo de correo electrónico sexa incorrecto, terás que pechar sesión e iniciar sesión para asegurarte de que a configuración non cause problemas coa funcionalidade de Roku.
4. Reiniciar
Outra solución para resolver o problema rápido con Roku é o reinicio. Hai diferentes formas de reiniciar o teu Roku. Primeiro de todo, podes optar pola opción de reinicio do sistema desde a configuración de Roku, xa que haberá unha opción de reinicio. A segunda forma de reafirmar o teu Roku é desconectar o cable de alimentación principal e mantelo apagado durante sesenta segundos antes de conectar a alimentación principal.cable de novo.
5. Caché
A última solución é borrar a caché porque o problema de avance rápido pode ser causado por demasiado almacenamento. Para borrar a caché, tes que premer o botón de inicio cinco botóns, o botón arriba unha vez, o botón de retroceso dúas veces e o botón de avance rápido dúas veces, e xa estará!
![](/wp-content/uploads/troubleshoot/4234/4rvb0res91.png)