4 cách khắc phục lỗi Spectrum Closed Captions không hoạt động

4 cách khắc phục lỗi Spectrum Closed Captions không hoạt động
Dennis Alvarez

phụ đề phổ tần không hoạt động

Mọi người đều thích xem các chương trình truyền hình và phim của họ, nhưng hãy tin chúng tôi, một số phim và chương trình truyền hình bằng tiếng nước ngoài sẽ không hay nhất. Tất nhiên, bạn sẽ cần chú thích và phụ đề để hiểu nội dung. Mặt khác, Spectrum là một trong những dịch vụ truyền hình cáp được sử dụng nhiều nhất hiện có và mọi người thích xem các bộ phim và chương trình truyền hình yêu thích của họ ở đó. Vì vậy, nếu chú thích chi tiết Spectrum không hoạt động với bạn, chúng tôi đã thêm các mẹo khắc phục sự cố trong bài viết này. Hãy cùng xem!

Phụ đề toàn phổ không hoạt động

1. Khởi động lại nguội

Đây là phương pháp khắc phục sự cố đầu tiên nhưng có lợi nhất. Khi khởi động lại nguội, bạn cần tắt hộp cáp và rút phích cắm trong khoảng năm phút. Sau năm phút, bạn cần bật hộp truyền hình cáp và nó sẽ đưa phụ đề chi tiết trở lại trên các kênh của bạn.

Xem thêm: 2 mã lỗi hộp cáp Cox phổ biến

2. Trung tâm trợ năng

Xem thêm: Sony Bravia liên tục khởi động lại: 7 cách khắc phục

Nếu không thể lấy lại phụ đề chi tiết, bạn cần liên hệ với trung tâm trợ năng. Khi gọi cho trung tâm hỗ trợ tiếp cận, bạn cần chuẩn bị sẵn số tài khoản và các kênh không hiển thị phụ đề chi tiết. Hơn nữa, bạn sẽ cần phải có mô hình hộp cáp để đảm bảo rằng bạn nhận lại được phụ đề chi tiết.

3. Chăm sóc khách hàng

Chà, nếu trung tâm hỗ trợ tiếp cận không khắc phục được sự cốphụ đề chi tiết cho các kênh Spectrum của mình, bạn có thể gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng và yêu cầu họ thiết lập cuộc gọi dịch vụ cho tín hiệu & kiểm tra dòng thả. Trước cuộc gọi dịch vụ, bạn không được khởi động lại modem hoặc hộp cáp trong ít nhất sáu giờ. Như đã nói, Spectrum sẽ cử kỹ thuật viên đến theo cách của bạn.

Kỹ thuật viên sẽ dò kênh cho bạn và tối ưu hóa phụ đề chi tiết. Họ cũng sẽ đọc tín hiệu/dòng để phác thảo vấn đề thực sự. Tương tự như vậy, đừng để kỹ thuật viên thay thế hộp cáp vì nó sẽ không khắc phục được các sự cố về tín hiệu. Tuy nhiên, nếu tín hiệu không đủ mạnh, bạn cần phải thay thế hộp cáp.

4. Bật phụ đề chi tiết từ hộp

Phương pháp này dành cho những người đang sử dụng hộp truyền hình cáp với TV và đang sử dụng kết nối HDMI. Như đã nói, bạn cần bật phụ đề chi tiết từ hộp cáp bằng cách thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới;

  • Mở menu và chuyển đến phần cài đặt
  • Cuộn xuống tới tùy chọn và điều hướng đến tùy chọn
  • Nhấn vào tùy chọn TV và nhấp vào phụ đề
  • Phụ đề sẽ bật lên

Đây là lựa chọn tốt cho những người không thể truy cập phụ đề chi tiết. Với phương pháp này, bạn sẽ bật tính năng phụ đề chi tiết.

Những điều cần lưu ý

  • Nếu bạn đang xem nội dung nào đó trong HDTC,phụ đề chi tiết có thể bị ảnh hưởng bất lợi. Điều này là do đài truyền hình không hướng các tín hiệu phụ đề theo cách của bạn
  • Một số kênh (hoặc chương trình) không có phụ đề chi tiết, điều đó có nghĩa là sẽ không có phụ đề chi tiết
  • Nếu bạn TV được sản xuất trước năm 1993, phụ đề chi tiết sẽ không được hỗ trợ



Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez là một cây bút công nghệ dày dặn với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Ông đã viết nhiều về nhiều chủ đề khác nhau, từ các giải pháp truy cập và bảo mật internet cho đến điện toán đám mây, IoT và tiếp thị kỹ thuật số. Dennis có con mắt tinh tường trong việc xác định các xu hướng công nghệ, phân tích động lực thị trường và đưa ra những bình luận sâu sắc về những phát triển mới nhất. Anh ấy đam mê giúp mọi người hiểu được thế giới công nghệ phức tạp và đưa ra quyết định sáng suốt. Dennis có bằng cử nhân Khoa học Máy tính của Đại học Toronto và bằng Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh của Trường Kinh doanh Harvard. Khi không viết lách, Dennis thích đi du lịch và khám phá những nền văn hóa mới.