Sommario
Lo spettro delle didascalie chiuse non funziona
Guarda anche: Confronto ARRIS SB8200 vs Modem CM8200Tutti amano guardare i propri programmi televisivi e i propri film, ma credeteci, alcuni film e programmi televisivi in lingua straniera non sono il massimo. Naturalmente, avrete bisogno di didascalie e sottotitoli per capire il contenuto. D'altra parte, Spectrum è uno dei servizi di TV via cavo più utilizzati e le persone amano guardare i propri film e programmi televisivi preferiti. Quindi, se Spectrum ha chiuso il proprio programma, non è possibile fare a meno di guardare il proprio programma.La sottotitolazione non funziona, abbiamo aggiunto i suggerimenti per la risoluzione dei problemi in questo articolo. Diamo un'occhiata!
Guarda anche: 3 soluzioni per la luce rossa di Eero BeaconLe didascalie chiuse di Spectrum non funzionano
1. Riavvio a freddo
Questo è il primo metodo di risoluzione dei problemi, ma anche il più vantaggioso. Con il riavvio a freddo, è necessario spegnere il decoder via cavo e tenerlo scollegato per circa cinque minuti. Dopo cinque minuti, è necessario riaccendere il decoder via cavo per ripristinare le didascalie chiuse sui canali.
2. Centro di accessibilità
Se non si riesce a riottenere il sottotitolo, è necessario contattare il centro di accessibilità. Quando si chiama il centro di accessibilità, è necessario avere a disposizione il numero di account e i canali che non riproducono il sottotitolo. Inoltre, è necessario avere un modello di decoder via cavo per assicurarsi di riottenere il sottotitolo.
3. Assistenza clienti
Se il centro di accessibilità non è riuscito a risolvere il problema delle didascalie chiuse per i canali Spectrum, potete chiamare il servizio clienti e chiedere di organizzare una chiamata di assistenza per il test del segnale e della linea di caduta. Prima della chiamata di assistenza, non dovete riavviare il modem o il decoder via cavo per almeno sei ore. Detto questo, Spectrum invierà il tecnico a casa vostra.
Il tecnico sintonizzerà le stazioni per voi e ottimizzerà le didascalie chiuse, oltre ad effettuare la lettura del segnale/linea per delineare il vero problema. Allo stesso modo, non lasciate che il tecnico sostituisca il decoder via cavo perché non risolverà i problemi di segnale. Tuttavia, se il segnale non è abbastanza forte, dovrete sostituire il decoder via cavo.
4. Abilitazione delle didascalie chiuse dalla scatola
Questo metodo è destinato alle persone che utilizzano il decoder via cavo con la TV e che utilizzano la connessione HDMI. Detto questo, è necessario attivare il sottotitolo chiuso dal decoder via cavo seguendo i passaggi indicati di seguito;
- Aprire il menu e spostarsi su impostazioni
- Scorrere fino a Opzioni e navigare fino a Preferenze.
- Toccare le opzioni TV e fare clic su Didascalie.
- Attiva il sottotitolo chiuso
Questa è la scelta migliore per chi non è in grado di accedere al sottotitolo chiuso. Con questo metodo, si attiva la funzione di sottotitolazione chiusa.
Cose da tenere a mente
- Se state guardando qualcosa in HDTC, le didascalie chiuse potrebbero avere un impatto negativo, perché l'emittente non dirige i segnali delle didascalie verso di voi.
- Alcuni canali (o programmi) non hanno il sottotitolo, il che significa che il sottotitolo non sarà disponibile.
- Se il televisore è stato prodotto prima del 1993, i sottotitoli non sono supportati.
