فہرست کا خانہ
یو ایس سیلولر ٹیکسٹ پیغامات وصول نہیں کر رہا ہے
1983 میں شکاگو میں قائم، ریاستہائے متحدہ سیلولر کارپوریشن ٹیلی فون اور ڈیٹا سسٹمز انکارپوریشن کا ایک ذیلی ادارہ ہے۔ US سیلولر، جیسا کہ یہ سب سے زیادہ جانا جاتا ہے، فون فراہم کرتا ہے۔ میکسیکو اور کینیڈا کے علاوہ امریکی علاقے کی 23 سے زیادہ ریاستوں میں خدمات۔
فی الحال سبسکرائبرز کی تعداد میں پانچویں پوزیشن پر ہے، Verizon، T-Mobile، AT&T اور Dish Wireless کے پیچھے، US Cellular اعلیٰ ترین ڈیلیور کرتا ہے۔ تقریباً 50 لاکھ لوگوں کے لیے معیاری ٹیلی کمیونیکیشن خدمات۔
اگرچہ یہ تعداد سرفہرست تین وائرلیس کیریئرز، جن کی رینج 100 سے 150 ملین کے درمیان ہے، کے مقابلے میں معمولی نہیں ہے، کمپنی کے پاس ایک مضبوط حکمت عملی ہے جس کا مقصد اپنے صارفین کو پھیلانا ہے۔ امریکی علاقے میں پہنچیں۔
امریکی سیلولر پر ٹیکسٹ پیغام رسانی کے مسئلے کی کیا وجہ ہے؟
حال ہی میں، بہت سے صارفین ایک ایسے مسئلے کی اطلاع دینا جس کی وجہ سے ٹیکسٹ پیغامات ان کے یو ایس سیلولر موبائل کے ساتھ ڈیلیور نہیں ہوتے۔ مسئلہ کی وضاحت اور حل دونوں کی تلاش میں، وہ صارفین آن لائن فورمز اور سوال و جواب کی کمیونٹیز میں دوبارہ پہنچ گئے ہیں۔
رپورٹنگ صارفین کے مطابق، یہ مسئلہ کوریج کے پہلو سے متعلق نظر آتا ہے۔ موبائل سروس کے بارے میں، لیکن جیسا کہ ہم اس نتیجے پر پہنچے، اس مسئلے کی زیادہ ممکنہ وجوہات ہیں۔
چونکہ بہت سے صارفین کو ابھی تک اس مسئلے کا کوئی تسلی بخش حل نہیں ملا ہے، اس لیے ہم لے آئے ہیں۔آپ چھ آسان اصلاحات کی فہرست دیتے ہیں جو کوئی بھی صارف مسئلہ ختم ہونے کی کوشش کر سکتا ہے۔ لہٰذا، مزید اڈو کے بغیر، یہ ہے کہ آپ اپنے یو ایس سیلولر موبائل کے ساتھ ٹیکسٹ میسج ریسیپشن کے مسئلے سے چھٹکارا حاصل کرنے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔
امریکی سیلولر کو ٹیکسٹ میسجز موصول نہ ہونے کا مسئلہ حل کرنا
چند یہ ہیں۔ مسئلے سے چھٹکارا پانے کے لیے کوشش کی جانی چاہیے، اور ان میں سے کوئی بھی سامان کو نقصان پہنچانے کا خطرہ نہیں رکھتا۔
- اپنے موبائل کو دوبارہ شروع کریں
سب سے پہلے سب سے پہلے، مسئلہ کا ذریعہ کچھ معمولی کنفیگریشن یا مطابقت کی خرابی ہو سکتی ہے جو آپ کے موبائل کو دوبارہ شروع کرنے سے بھی ٹھیک ہو سکتی ہے۔
درحقیقت، بہت سے مسائل ہیں جو آسانی سے ریبوٹ کے ساتھ حل ہو جاتے ہیں، لہذا مرمت کے طریقہ کار کے طور پر اس سادہ چال کو آزمانے سے نہ گھبرائیں۔ بہت سے تکنیکی ماہرین دوبارہ شروع کرنے کے طریقہ کار کو ایک مؤثر خرابیوں کا سراغ لگانے کا طریقہ نہیں سمجھتے ہیں، لیکن یہ درحقیقت آپ کی توقع سے زیادہ کام کرتا ہے۔
نہ صرف یہ کہ دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ مذکورہ بالا معمولی ترتیب کے لیے پورے سسٹم کو چیک کرے گا اور مطابقت کے مسائل، لیکن یہ غیر ضروری عارضی فائلوں کے کیشے کو بھی صاف کر دے گا جو ہو سکتا ہے سسٹم کی میموری کو زیادہ بھر رہی ہوں اور موبائل کو اس سے زیادہ سست رفتاری سے چلایا جائے۔
آخر میں، دوبارہ شروع کرنے کا طریقہ کار، ایک بار کامیابی کے ساتھ مکمل ہونے کے بعد، آلہ کو اپنے آپریشن کو دوبارہ شروع کرنے کی اجازت دیتا ہے نقطہ آغاز اور غلطیوں سے پاک۔
زیادہ تر وقت، مطابقت کے مسائل کی وجہ سے سادہ نیٹ ورک کے مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ جیسا کہ یہ جاتا ہے، ایپس یا سسٹم کی خصوصیات کو اپ ڈیٹ کرنا مطابقت کی کمی کا سبب بن سکتا ہے اور، اس کے نتیجے میں، موبائل سروس کی کچھ خصوصیات ٹھیک سے کام نہیں کر سکتی ہیں۔ مسائل ، لیکن یہ پورا طریقہ کار ختم ہونے کے بعد کنکشن کو دوبارہ کر دے گا۔ اس سے مسئلہ حل ہو جائے گا اور آپ کے ٹیکسٹ پیغامات کو حسب معمول موصول ہو جائے گا لیکن، ایسا نہ ہونے کی صورت میں، ہمیں کچھ اور کرنے کی ضرورت ہوگی۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کوریج کے اندر ہیں۔ ایریا
جیسا کہ کمپنی اشتہار دیتی ہے، یو ایس سیلولر کا کوریج ایریا قابل فخر ہے۔ 23 سے زیادہ ریاستوں اور تین ممالک کے ساتھ، بین الاقوامی منصوبوں کے علاوہ جو صارفین کو بیرون ملک پارٹنر نیٹ ورک استعمال کرنے اور سروس کے بہترین معیار کو برقرار رکھنے کی اجازت دیتے ہیں، یو ایس سیلولر ہر جگہ ہے۔
اس کے باوجود، کیا صارفین رہتے ہیں یا زیادہ دور دراز یا دیہی علاقوں کا دورہ کرتے ہیں، کوریج میں کمی کے امکانات کافی زیادہ ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ زیادہ تر انٹینا زیادہ شہری علاقوں کے آس پاس رکھے گئے ہیں، جہاں نیٹ ورک سگنل کی مانگ زیادہ ہے، جس سے دور دراز کے علاقوں میں کوئی توجہ نہیں دی جاتی ہے۔
جیسا کہ ہم جانتے ہیں، موبائل کیریئرز انٹینا سے خارج ہونے والے سگنلز کے ذریعے اپنی فون سروسز فراہم کرتے ہیں۔ . لہذا، یقینی بنائیں کہ آپ اندر ہیںکوریج ایریا، یا نہ صرف ٹیکسٹ میسجز شاید نہیں پہنچیں گے، بلکہ انٹرنیٹ سروس بھی غالباً ختم ہو جائے گی۔
اس کے علاوہ، کچھ کمپنیوں کے پاس اینٹینا، سرورز، سیٹلائٹ، کا بہتر اور زیادہ ترقی یافتہ ڈھانچہ ہوتا ہے۔ وغیرہ، جو وہ چھوٹے کیریئرز کو قرض دیتے ہیں جو کسی مخصوص علاقے میں اپنی خدمات فراہم کرنا چاہتے ہیں۔
آپ جس علاقے میں ہیں اس پر منحصر ہے ، آپ کا موبائل جس نیٹ ورک سے جڑنے کی کوشش کر رہا ہے وہ مناسب یو ایس سیلولر نہیں ہے، بلکہ ایک پارٹنر ہے، جس کی وجہ سے کچھ خصوصیات کام نہیں کر سکتی ہیں۔
لہذا، کیریئر کا آفیشل ویب صفحہ چیک کریں اور تصدیق کریں کہ آیا آپ کوریج کے علاقے میں ہیں اور حقیقت میں ان کی نیٹ ورک سروسز کے ذریعے ٹیکسٹ پیغامات وصول کر سکتے ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ فرم ویئر اپ ڈیٹ ہے
کیا آپ کو کوشش کرنی چاہئے مندرجہ بالا دو اصلاحات اور اب بھی یو ایس سیلولر موبائل کے ساتھ ٹیکسٹ میسج ریسیپشن کا مسئلہ درپیش ہے، ابھی کچھ اور چالیں باقی ہیں۔ پتہ چلتا ہے کہ جیسا کہ پہلے آسان حل میں وضاحت کی گئی ہے، کچھ اپ ڈیٹس موبائل یا سروس کی خصوصیات کو ناکام بنا سکتے ہیں۔
لیکن سسٹم ایپس کو اپ ڈیٹ نہ کرنا اور فنکشنلٹیز بھی کیریئر کے ساتھ کنکشن کا سبب بن سکتی ہیں۔ توڑنے کے لئے نیٹ ورک. اگر ایسا ہوتا ہے تو، صارفین اس مسئلے پر قابو پانے تک ٹیکسٹ پیغامات بھیج یا وصول نہیں کر سکیں گے۔
جیسا کہ زیادہ تر الیکٹرانک آلات، موبائل میں ایک فرم ویئر ہوتا ہے، جو سافٹ ویئر ہے جونظام اجزاء کے اس مخصوص سیٹ کے ساتھ چلتا ہے۔ آخر کار، ڈویلپرز اپ ڈیٹس جاری کرتے ہیں، کیونکہ دن کے ساتھ نئی ٹیکنالوجیز بنتی رہتی ہیں اور کچھ خصوصیات اس نئی ٹیکنالوجی پر چلنے کے بعد بہتر سروس فراہم کر سکتی ہیں۔
بہتر خدمات فراہم کرنے کے علاوہ، مسائل کو حل کرنے کے لیے بھی اپ ڈیٹ جاری کیے جاتے ہیں۔ جس کا مینوفیکچررز پروڈکٹ کو مارکیٹ میں لانچ کرنے سے پہلے اندازہ نہیں لگا سکتے تھے۔
لہذا، یقینی بنائیں کہ سسٹم کی تمام ایپس اور خصوصیات کو اپ ڈیٹ رکھیں ان کے تازہ ترین ورژن، جیسا کہ یہ زیادہ تر ممکنہ طور پر مطابقت کو یقینی بنائے گا اور بہترین کارکردگی فراہم کرے گا۔
عام طور پر، صارفین کو سسٹم ریمائنڈر فیچر کے ذریعے اہم اپ ڈیٹس کے بارے میں مطلع کیا جاتا ہے، لیکن کیا آپ کو اس فنکشن کو اپنے موبائل پر ایکٹیویٹ نہیں کرنا چاہیے، جائیں عام ترتیبات پر جائیں اور ایپس کے ٹیب میں اپ ڈیٹس تلاش کریں۔
فرم ویئر کی ترتیبات کو بھی چیک کرنا یقینی بنائیں اور آپریٹنگ سسٹم کے نئے ورژنز تلاش کریں۔ اس طرح، آپ کے یو ایس سیلولر موبائل کی کارکردگی بہتر ہو جائے گی اور اپ ڈیٹس کی مرمت کرنے والے فیچرز کے ذریعے کسی بھی مسئلے کو حل کیا جا سکتا ہے۔
- تمام ری سیٹ ٹیکسٹس کنفیگریشن کو دوبارہ کریں
چوتھے نمبر پر، اگر آپ نے دیگر تین آسان حل کرنے کی کوشش کی اور مسئلہ ابھی باقی ہے، تو یہ ہے ٹیکسٹ میسج سسٹم کو دوبارہ ترتیب دینا ۔ سب سے آسان اور تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ عام سیٹنگز میں میسجز ٹیب پر جائیں اور 'ری سیٹ' پر کلک کریں۔ڈیفالٹ کے لیے۔
اگرچہ، ذہن میں رکھیں کہ موبائل کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد ہی نئی کنفیگریشن برقرار رہے گی۔ لہذا، پیغام کی ترتیبات ڈیفالٹ پر ری سیٹ ہونے کے بعد اسے دوبارہ شروع کریں۔ اس سے سسٹم کو نیٹ ورک کنکشن کے مسائل، یا یہاں تک کہ میسجز ایپ کے ساتھ کسی بھی قسم کی پریشانی کا ازالہ کرنے میں مدد ملنی چاہیے۔
بھی دیکھو: Xfinity Flex سیٹ اپ بلیک اسکرین کی 5 وجوہات اور حل- آپریٹر کے سرورز کے ساتھ مسائل
جیسا کہ یہ پتہ چلتا ہے، کیریئرز آلات کے مسائل سے زیادہ کثرت سے گزرتے ہیں جتنا کہ وہ تسلیم کرنے کی پرواہ کرتے ہیں۔ جو عام طور پر ہوتا ہے وہ یہ ہے کہ زیادہ تر مسائل کی جلد از جلد مرمت ہو جاتی ہے اور صارفین کو اطلاع بھی نہیں دی جاتی ہے۔
بھی دیکھو: کیا برجنگ کنکشنز کی رفتار میں اضافہ ہوتا ہے؟یہ جتنی جلدی ممکن ہو ٹھیک ہو جاتا ہے۔ ایک بڑا مسئلہ پیدا ہونے کی صورت میں، کیریئر ممکنہ طور پر اپنے صارفین کو مطلع کرے گا اور، اگر یہ ممکن ہو، سروس کے دوبارہ شروع ہونے اور چلانے کے لیے ایک تخمینہ وقت فراہم کرے گا۔
آج کل زیادہ تر کیریئرز ان کے سوشل میڈیا پروفائلز کا استعمال کریں ، کیونکہ یہ صارفین کی بڑی تعداد تک پہنچنے کی ایک تیز ترین شکل ہے۔ تاہم، ای میل اب بھی فراہم کنندہ اور صارف کے درمیان رابطے کا پہلے سے طے شدہ رسمی ذریعہ ہے، لہذا یو ایس سیلولر سے آنے والی خبروں کے لیے اپنے ان باکس، اسپام اور کوڑے دان کے فولڈرز کو چیک کریں۔
- کسٹمر سے رابطہ کریں۔ سپورٹ
آخری، لیکن کم از کم، اگر آپ مندرجہ بالا پانچوں آسان اصلاحات کی کوشش کرنے کے بعد بھی مسئلہ باقی نہیں رہتا، ہم سے رابطہ کرنا یقینی بنائیں سیلولر کسٹمر سپورٹ ۔ ان کے اعلیٰ تربیت یافتہ پیشہ ور تکنیکی ماہرین استعمال کیے جاتے ہیں۔ہر قسم کے مسائل سے نمٹنے کے لیے، جو انہیں ٹیکسٹ میسج ریسپشن کے مسئلے سے نجات دلانے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے کافی بنیاد فراہم کرتا ہے۔
اس کے علاوہ، ایک بار جب آپ کمپنی کے تکنیکی ماہرین سے رابطہ کرتے ہیں، تو وہ دیگر ممکنہ مسائل کے لیے آپ کا پروفائل چیک کر سکتے ہیں۔ اور انہیں فوراً ٹھیک کریں۔
حتمی نوٹ پر، کیا آپ کو یو ایس سیلولر کے ساتھ ٹیکسٹ میسج ریسیپشن کے مسئلے کے لیے دیگر آسان حل ملتے ہیں، ہمیں بتانا یقینی بنائیں۔ تبصرے کے سیکشن میں ایک پیغام چھوڑیں اور ہمارے ساتھی قارئین کی مدد کریں تاکہ مسئلہ کو ہمیشہ کے لیے حل کیا جا سکے اور US Cellular کی جانب سے فراہم کی جانے والی شاندار سروس سے لطف اندوز ہوں۔
