Зміст
ми не отримуємо текстові повідомлення
Заснована в Чикаго в 1983 році, United States Cellular Corporation є дочірньою компанією Telephone and Data Systems Inc. US Cellular, як вона найбільш відома, надає телефонні послуги в більш ніж 23 штатах на території США, окрім Мексики та Канади.
Наразі займаючи п'яту позицію за кількістю абонентів після Verizon, T-Mobile, AT&T та Dish Wireless, US Cellular надає високоякісні телекомунікаційні послуги майже п'яти мільйонам людей.
Незважаючи на те, що цифри незначні у порівнянні з трьома найбільшими бездротовими операторами, які мають від 100 до 150 мільйонів клієнтів, компанія має сильну стратегію, спрямовану на розширення свого охоплення на американській території.
Що спричиняє проблему з текстовими повідомленнями на мобільних телефонах США?
Останнім часом багато користувачів повідомляють про проблему, яка призводить до того, що текстові повідомлення не надходять на їхні мобільні телефони US Cellular. У пошуках пояснення та вирішення проблеми ці користувачі звертаються до онлайн-форумів та спільнот запитань і відповідей.
За словами користувачів, які повідомили про проблему, вона, найімовірніше, пов'язана з аспектом покриття мобільного зв'язку, але, як ми дійшли висновку, існує більше можливих причин для виникнення проблеми.
Оскільки багато користувачів досі не знайшли задовільного рішення цієї проблеми, ми запропонували вам список з шести простих рішень, які кожен користувач може спробувати, щоб вирішити проблему. Отже, без зайвих слів, ось що ви можете зробити, щоб позбутися проблеми з прийомом текстових повідомлень на вашому мобільному телефоні US Cellular.
Усунення несправностей, пов'язаних з неотриманням текстових повідомлень від американських стільникових операторів
Щоб позбутися цієї проблеми, можна спробувати кілька хитрощів, і жоден з них не передбачає жодного ризику пошкодження обладнання.
- Перезавантажте свій мобільний
Насамперед, причиною проблеми може бути незначна помилка конфігурації або сумісності, яку можна виправити, просто виконавши такі дії перезавантаживши мобільний.
Насправді існує ряд проблем, які легко вирішуються за допомогою перезавантаження, тому не бійтеся спробувати цей простий маневр в якості ремонтної процедури. Багато технічних експертів не вважають процедуру перезавантаження ефективним методом усунення несправностей, але насправді вона робить більше, ніж ви можете собі уявити.
Процедура перезавантаження не тільки перевірить всю систему на наявність вищезгаданих незначних проблем з конфігурацією та сумісністю, але й очистить кеш від непотрібних тимчасових файлів, які можуть переповнювати системну пам'ять і спричиняти повільну роботу мобільного пристрою.
Нарешті, процедура перезапуску, після її успішного завершення, дозволяє пристрою відновити роботу з чистого аркуша і без помилок.
Здебільшого прості проблеми з мережею можуть виникати через проблеми сумісності. Оновлення додатків або системних функцій може призвести до відсутності сумісності і, як наслідок, деякі функції мобільного сервісу можуть не працювати належним чином.
Процедура перезавантаження не тільки перевірте мережеве з'єднання на наявність проблем але він також перезавантажить з'єднання після завершення всієї процедури. Це повинно вирішити проблему, і ваші текстові повідомлення отримуватимуться як зазвичай, але якщо цього не станеться, нам потрібно буде спробувати щось інше.
- Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття
Як заявляє компанія, зоною покриття US Cellular можна пишатися: понад 23 штати і три країни, крім міжнародних тарифних планів, які дозволяють користувачам користуватися партнерською мережею за кордоном і зберігати відмінну якість обслуговування, US Cellular - це практично скрізь.
Тим не менш, якщо користувачі живуть або відвідують більш віддалені або сільські райони, ймовірність того, що покриття може погіршитися, досить висока. Це пов'язано з тим, що більшість антен розміщені навколо більш міських районів, де попит на сигнал мережі вищий, залишаючи найвіддаленіші райони без покриття.
Як відомо, мобільні оператори надають свої телефонні послуги за допомогою сигналів, що випромінюються антенами. Тому переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття, інакше не тільки текстові повідомлення не будуть надходити, але й інтернет, швидше за все, також буде недоступний.
Крім того, деякі компанії мають кращу і більш розвинену структуру антен, серверів, супутників тощо, які вони надають у тимчасове користування меншим операторам, що бажають надавати свої послуги на певній території.
Залежно від регіону, в якому ви перебуваєте мережа, до якої намагається підключитися ваш мобільний телефон, може не належати US Cellular, а бути партнерською, що також може призвести до того, що деякі функції не працюватимуть.
Отже, перевірте офіційну сторінку оператора і переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні покриття і можете отримувати текстові повідомлення через їхню мережу.
- Переконайтеся, що Оновлена мікропрограма
Якщо ви спробували два вищевказаних способи і все одно зіткнулися з проблемою прийому текстових повідомлень на мобільному телефоні US Cellular, є ще кілька хитрощів, які варто спробувати. Виявляється, як пояснювалося в першому простому способі, деякі оновлення можуть призвести до збоїв у роботі мобільних або сервісних функцій.
Але не оновлюєте системні програми та функціоналу також може призвести до розриву з'єднання з мережею оператора. Якщо це станеться, користувачі не зможуть надсилати або отримувати текстові повідомлення, доки проблему не буде вирішено.
Як і більшість електронних пристроїв, мобільні телефони мають прошивку - програмне забезпечення, яке змушує систему працювати з певним набором компонентів. З часом розробники випускають оновлення, оскільки щодня з'являються нові технології, і деякі функції можуть надавати кращі послуги, якщо вони будуть працювати на новій технології.
Окрім надання розширених послуг, оновлення також випускаються для усунення проблем, які виробники не змогли передбачити перед випуском продукту на ринок.
Дивіться також: 4 способи виправлення попередження про поновлення DHCP
Тому переконайтеся, що оновлювати всі системні програми та функції до їхніх найновіших версій, оскільки це, швидше за все, забезпечить сумісність і оптимальну продуктивність.
Зазвичай користувачі отримують сповіщення про важливі оновлення за допомогою системного нагадування, але якщо ця функція не активована на вашому мобільному телефоні, перейдіть до загальних налаштувань і знайдіть оновлення на вкладці "Додатки".
Не забудьте також перевірити налаштування прошивки і пошукати новіші версії операційної системи. Таким чином, ваш мобільний телефон US Cellular покращить свою продуктивність, а будь-яка проблема може бути вирішена завдяки функціям оновлення.
- Повторне налаштування всіх скинутих текстів
На четвертому місці, у випадку, якщо ви спробували три інших простих рішення, а проблема все ще залишається, це переналаштування системи текстових повідомлень Найпростіший і найшвидший спосіб - перейти на вкладку повідомлень у загальних налаштуваннях і натиснути на "скинути до налаштувань за замовчуванням".
Однак майте на увазі, що нова конфігурація набуде чинності лише після перезавантаження мобільного телефону. Тому перезавантажте його після того, як налаштування повідомлень буде скинуто до стандартних. Це допоможе системі усунути проблеми з мережевим з'єднанням або навіть будь-які інші проблеми з додатком повідомлень.
- Проблеми з серверами оператора
Виявляється, перевізники стикаються з проблемами обладнання частіше, ніж хочуть це визнати. Зазвичай більшість проблем вирішуються швидко, а користувачі навіть не отримують повідомлень.
У разі виникнення більш серйозної проблеми оператор, ймовірно, повідомить своїх користувачів і, якщо це можливо, надасть орієнтовний час, коли послуга буде відновлена.
Більшість перевізників сьогодні використовувати їхні профілі в соціальних мережах Однак, електронна пошта все ще залишається основним формальним засобом зв'язку між провайдером і користувачем, тому перевіряйте свою поштову скриньку, включаючи папки "Спам" і "Смітник", на наявність новин від US Cellular.
- Зверніться до служби підтримки
І останнє, але не менш важливе: якщо проблема не зникне навіть після того, як ви спробуєте всі п'ять простих рішень, описаних вище, обов'язково зв'яжіться зі службою підтримки US Cellular Їхні висококваліфіковані професійні технічні спеціалісти мають досвід роботи з усіма видами проблем, що дає їм достатньо підстав допомогти вам позбутися проблеми з прийомом текстових повідомлень.
Крім того, як тільки ви зв'яжетеся з технічними спеціалістами компанії, вони можуть перевірити ваш профіль на наявність інших можливих проблем і негайно їх виправити.
Наостанок, якщо ви натрапите на інші прості способи вирішення проблеми з прийомом текстових повідомлень в US Cellular, обов'язково повідомте нам про це. Залиште повідомлення в розділі коментарів і допоможіть нашим читачам вирішити цю проблему раз і назавжди і насолоджуватися відмінним сервісом, який надає US Cellular.
