فہرست کا خانہ
ڈزنی پلس ایپ ایپل ٹی وی پر کام نہیں کر رہی ہے
بھی دیکھو: Arris CM820 لنک لائٹ فلیشنگ: درست کرنے کے 5 طریقےڈزنی پلس ایک اسٹریمنگ سروس ہے جو آپ کو اپنے آلات پر لاکھوں ٹی وی شوز اور پلیٹ فارم کا اصل مواد دیکھنے کی اجازت دیتی ہے۔
کیونکہ دیگر مقبول سٹریمنگ سروسز جیسے کہ Netflix, Amazon Prime, Fubo TV, اور دیگر میں اس کی مقبولیت کی وجہ سے، یہ عام غلطیوں کا شکار ہے جیسے بفرنگ، اسکرین فریز، کنکشن کے مسائل وغیرہ۔
لیکن حال ہی میں ایپل ٹی وی پر ڈزنی پلس ایپ کے کام نہ کرنے کے حوالے سے شکایات میں اضافہ ہوا ہے۔ اگرچہ یہ دوسرے آلات پر ٹھیک کام کرتا دکھائی دیتا ہے، لیکن آپ کے Apple TV یا iOS آلات پر ایپ کی کارکردگی میں کچھ مسائل ہیں۔
Disney Plus ایپ Apple TV پر کام نہیں کر رہی ہے اسے کیسے ٹھیک کریں؟
اگرچہ آپ کے Apple TV کے ساتھ اس طرح کے مسائل کو حل کرنا مشکل نہیں ہے، لیکن یہ بعض اوقات صارف کے لیے انتہائی مایوس کن ہو سکتا ہے۔
جس کے بارے میں بات کرتے ہوئے، سٹریمنگ کی خرابیاں یا مواد لوڈ کرنے میں عدم مطابقت عام مسائل کی وجہ سے ہو سکتی ہے جو زیادہ تر سٹریمنگ کرتے ہیں۔ آلات کا سامنا ہے، جیسے کنکشن کے مسائل، جمع شدہ کیش، اور ڈیوائس کی ترتیبات کے مسائل۔
نتیجتاً، اگر آپ اسے پڑھ رہے ہیں، تو ہم فرض کر رہے ہیں کہ آپ اسی طرح کے مسئلے سے نمٹ رہے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، ہم آپ کی Disney +plus اور Apple TV میں مدد کرنے کے لیے حاضر ہیں۔
- کیشے اور میموری کو بنائیں:
حالانکہ یہ ایک معمولی مسئلہ معلوم ہو سکتا ہے، اور بہت سے صارفین اسے نظر انداز کر دیتے ہیں، جمع شدہ کیش سٹریمنگ کو سنجیدگی سے خراب کر سکتا ہےکارکردگی۔
یہ کہنے کے بعد، آپ کو سب سے پہلا کام اپنے Apple TV سے کیشے اور جنک فائلوں کو صاف کرنا ہے۔ ہو سکتا ہے کہ یہ چھوٹی فائلیں خراب ہو گئی ہوں، جس سے Disney+ سٹریمنگ کی صلاحیت متاثر ہو رہی ہو۔
بھی دیکھو: HughesNet ای میل کے 6 عام مسائللہذا، اپنے آلے کی سیٹنگز پر جائیں اور یقینی بنائیں کہ آپ نے کیشے اور کسی بھی بقیہ فائلز کو صاف کر دیا ہے۔ آپ کا ایپل ٹی وی۔ نیز، ایپ کیش کو صاف کرنا یقینی بنائیں۔
- Disney+ کی مطابقت:
Apple TV فی الحال مختلف ماڈلز میں آتا ہے۔ اگر آپ کا Disney + آپ کے Apple TV پر کام نہیں کر رہا ہے، تو یہ آپ کے استعمال کیے جانے والے ٹیلی ویژن کی نسل کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔
جس کے بارے میں بات کرتے ہوئے، اگر آپ کے پاس دوسرا یا تیسرا ہے جنریشن ایپل ٹی وی، یہ بات قابل فہم ہے کہ Disney+ آپ کے آلے پر کام نہیں کرتا ہے۔
چونکہ یہ ورژن عام طور پر پرانے ہوتے ہیں، اس لیے ایپ کے اپ ڈیٹ ورژن ہونے سے کوئی فرق نہیں پڑے گا۔ اگر TV مطابقت نہیں رکھتا ہے۔
Disney+ بہترین کام کرے گا اگر آپ کے پاس چوتھی نسل کا ٹیلی ویژن ہے۔ تاہم، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ جو ایپل ڈیوائس استعمال کر رہے ہیں وہ ورژن 11.0 یا بعد کا ہے۔
- اپنے اسٹریمنگ کوالٹی کو کم کریں:
اگر آپ کے ایپل ٹی وی پر ڈزنی پلس ایپ کام کر رہی ہے لیکن اسکرین اب خالی ہو جاتی ہے تو یہ آپ کے آلے کی اسٹریمنگ سیٹنگز میں مسئلہ ہو سکتا ہے۔
ایسا کہا جا رہا ہے، اگر آپ کے Apple TV کو پریشانی ہو رہی ہے۔ HDMI کیبل سے ویڈیو موصول ہو رہی ہے، ہو سکتا ہے آپ 4K ریزولوشن میں سٹریمنگ کر رہے ہوں۔ کم کرنا ریزولوشن کبھی کبھی خالی اسکرینوں اور لوڈنگ کی خرابیوں میں مدد کرسکتا ہے۔
مزید برآں، HDMI <10 کو پلگ کرنا>غلط پورٹ میں کیبل لگنے سے ایپ کی سکرین کالی ہو سکتی ہے۔ لہذا، بہترین نتائج کے لیے، کیبل کو ایک مختلف HDMI کیبل میں لگانے کی کوشش کریں یا کسی صارف دستی سے مشورہ کریں۔
اگر آپ نے پچھلے مراحل پر عمل کیا ہے اور مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو اپنے TV کی HDR کے ساتھ مطابقت کی جانچ کریں۔ ترتیبات۔ کچھ ترتیبات کو دستی طور پر فعال اور غیر فعال کرنے سے اکثر کنکشن اور لوڈنگ کی خرابیوں میں مدد مل سکتی ہے۔
اپنے TV کی ترتیبات کے ویڈیو اور آڈیو سیکشن پر جائیں۔ اس کے بعد فارمیٹ سیکشن ہے۔ چیک کریں کہ اس کی سیٹنگز HDR پر سیٹ ہیں، کیونکہ یہ واحد وجہ ہو سکتی ہے کہ آپ کا TV مواد کو اسٹریم نہیں کر رہا ہے۔
- ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں:
ایپ سے متعلقہ مسائل کو حل کرنے کے لیے یہ سب سے مؤثر طریقوں میں سے ایک ہے۔ قابل فہم طور پر، اگر کوئی خراب پیچ اسے غیر موافق یا خراب بناتا ہے تو آپ کا Apple TV آپ کی ایپ کا جواب نہیں دیتا ہے۔
یہ ممکن ہے کہ آپ کی ایپ نہ ہو۔ مناسب طریقے سے اپ ڈیٹ کیا گیا ہے یا اس میں اوور لوڈ شدہ کیشے ہے، جو کسی بھی ڈیوائس پر کسی بھی ایپ کی کارکردگی کو منفی طور پر متاثر کر سکتا ہے۔
لہذا، اپنے TV سے ایپ کو ان انسٹال کریں اور اسٹور پر جانے اور اسے دوبارہ انسٹال کرنے سے پہلے اپنے آلے سے ایپ سے متعلق کسی بھی کیشے کو صاف کریں۔ اگر ایپ کو کوئی اپ ڈیٹ موصول ہوتا ہے، تو یہ خود بخود اپ گریڈ ہو جائے گا اور سب سے زیادہحالیہ ورژن آپ کے آلے پر انسٹال ہو جائے گا۔
