جدول المحتويات
تطبيق disney plus لا يعمل على apple tv
Disney Plus هي خدمة بث تتيح لك مشاهدة الملايين من البرامج التلفزيونية ومنصة المحتوى الأصلي على أجهزتك.
أنظر أيضا: 5 طرق لإصلاح مشكلة تخطي Huluلأن من شعبيتها بين خدمات البث الشهيرة الأخرى مثل Netflix و Amazon Prime و Fubo TV و وغيرها ، فهي عرضة للأخطاء الشائعة مثل التخزين المؤقت وتجميد الشاشة ومشكلات الاتصال وما إلى ذلك.
ولكن في الآونة الأخيرة كان هناك ارتفاع في الشكاوى المتعلقة بتطبيق Disney plus الذي لا يعمل على Apple TV. على الرغم من أنه يبدو أنه يعمل بشكل جيد على الأجهزة الأخرى ، إلا أن هناك بعض المشكلات في Apple TV أو أداء التطبيق على أجهزة iOS.
كيفية إصلاح تطبيق Disney Plus لا يعمل على Apple TV؟
على الرغم من أن حل مثل هذه المشكلات مع Apple TV الخاص بك ليس بالأمر الصعب ، إلا أنه قد يكون محبطًا للغاية للمستخدم في بعض الأحيان.
عند الحديث عن ذلك ، يمكن أن تحدث أخطاء في البث أو عدم تناسق في تحميل المحتوى بسبب المشكلات الشائعة التي تحدث في معظم عمليات البث تواجه الأجهزة ، مثل مشكلات الاتصال وذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة ومشكلات إعدادات الجهاز.
نتيجة لذلك ، إذا كنت تقرأ هذا ، فإننا نفترض أنك تتعامل مع مشكلة مماثلة. نتيجة لذلك ، نحن هنا لمساعدتك في Disney + plus وجهاز Apple TV الخاص بك.
- إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت والذاكرة:
بالرغم من قد يبدو أنها مشكلة بسيطة ، ويتجاهلها العديد من المستخدمين ، يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة إلى إعاقة البث بشكل خطيرأداء.
بعد قولي هذا ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات غير المرغوب فيها من Apple TV الخاص بك. قد تكون هذه الملفات الصغيرة تالفة ، مما يؤثر على قدرة دفق Disney +.
لذا ، انتقل إلى إعدادات جهازك وتأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت وأي ملفات متبقية قيد التشغيل جهاز Apple TV الخاص بك. تأكد أيضًا من مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- توافق Disney +:
يتوفر حاليًا في مجموعة متنوعة من الطرز. إذا كان Disney + الخاص بك لا يعمل على Apple TV الخاص بك ، فقد يرجع ذلك إلى جيل من التلفزيون الذي تستخدمه.
بالحديث عن ذلك ، إذا كان لديك ثانية أو ثالثة -جيل Apple TV ، من المفهوم أن Disney + لا يعمل على جهازك.
نظرًا لأن هذه الإصدارات قديمة عادةً ، فإن الحصول على إصدار محدث من التطبيق لن يحدث أي فرق إذا كان التلفزيون غير متوافق.
سيعمل Disney + بشكل أفضل إذا كان لديك تلفزيون من الجيل الرابع. ومع ذلك ، تأكد من أن جهاز Apple الذي تستخدمه هو الإصدار 11.0 أو أحدث.
- اخفض جودة البث:
إذا كان تطبيق Disney plus يعمل على Apple TV الخاص بك ولكن الشاشة تميل إلى أن تصبح فارغة الآن وبعد ذلك قد تكون هناك مشكلة في إعدادات البث بجهازك.
ومع ذلك ، إذا كان Apple TV الخاص بك يواجه مشكلة استقبال الفيديو من كابل HDMI ، ربما تقوم بالدفق بدقة 4K. خفض الدقة يمكن أن يساعد أحيانًا في الشاشات الفارغة وأخطاء التحميل.
علاوة على ذلك ، توصيل HDMI الكبل في المنفذ غير الصحيح يمكن أن يتسبب في تحول شاشة التطبيق إلى اللون الأسود. لذا ، للحصول على أفضل النتائج ، حاول توصيل الكبل بكابل HDMI مختلف أو استشر دليل المستخدم.
إذا اتبعت الخطوات السابقة واستمرت المشكلة ، فتحقق من توافق التلفزيون مع HDR إعدادات. غالبًا ما يساعد تمكين وتعطيل بعض الإعدادات يدويًا في أخطاء الاتصال والتحميل.
انتقل إلى قسم الفيديو والصوت في إعدادات التلفزيون. يوجد قسم تنسيق بعد ذلك. تأكد من ضبط إعداداته على HDR ، لأن هذا قد يكون السبب الوحيد لعدم بث التلفزيون للمحتوى.
- أعد تثبيت التطبيق:
هذه إحدى أكثر الطرق فعالية لحل المشكلات المتعلقة بالتطبيقات. من المفهوم أن Apple TV الخاص بك لا يستجيب لتطبيقك إذا كان التصحيح السيئ يجعله غير متوافق أو تالفًا .
من المحتمل أن تطبيقك ليس كذلك تم تحديثه بشكل صحيح أو أنه يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت محملة بشكل زائد ، مما قد يؤثر سلبًا على أداء أي تطبيق على أي جهاز.
لذا ، قم بإلغاء تثبيت التطبيق من التلفزيون الخاص بك و امسح أي ذاكرة تخزين مؤقت متعلقة بالتطبيق من جهازك قبل الانتقال إلى المتجر وإعادة تثبيته. إذا تلقى التطبيق أي تحديثات ، فسيتم ترقيته تلقائيًا والأكثرسيتم تثبيت الإصدار الأخير على جهازك.
