4 راه حل ممکن برای برنامه Disney Plus که در Apple TV کار نمی کند

4 راه حل ممکن برای برنامه Disney Plus که در Apple TV کار نمی کند
Dennis Alvarez

برنامه disney plus در Apple TV کار نمی کند

Disney Plus یک سرویس پخش جریانی است که به شما امکان می دهد میلیون ها نمایش تلویزیونی و محتوای اصلی پلت فرم را در دستگاه های خود تماشا کنید.

همچنین ببینید: خطای Xfinity XRE-03059: 6 راه برای رفع

زیرا با توجه به محبوبیت آن در میان سایر سرویس‌های پخش محبوب مانند Netflix، Amazon Prime، Fubo TV، و موارد دیگر، مستعد خطاهای رایجی مانند بافر، فریز صفحه، مشکلات اتصال و غیره است.

اما اخیراً شکایات مربوط به عدم کارکرد برنامه Disney plus در Apple TV افزایش یافته است. اگرچه به نظر می‌رسد در دستگاه‌های دیگر به خوبی کار می‌کند، اما برخی از مشکلات با Apple TV یا عملکرد برنامه در دستگاه‌های iOS وجود دارد.

چگونه برنامه Disney Plus را در Apple TV کار نمی‌کند؟

اگرچه حل چنین مشکلاتی با Apple TV شما دشوار نیست، اما گاهی اوقات می تواند برای کاربر بسیار ناامید کننده باشد.

در این مورد، خطاهای جریان یا ناسازگاری در بارگذاری محتوا می تواند ناشی از مشکلات رایجی باشد که اکثر جریان های پخش می شوند. دستگاه‌ها مانند مشکلات اتصال، حافظه پنهان انباشته شده و مشکلات تنظیمات دستگاه با آن مواجه هستند.

در نتیجه، اگر در حال خواندن این مطلب هستید، فرض می‌کنیم که شما با مشکل مشابهی روبرو هستید. در نتیجه، ما اینجا هستیم تا به شما در مورد Disney +plus و Apple TV شما کمک کنیم.

  1. ایجاد حافظه پنهان و حافظه:

هر چند ممکن است به نظر یک مشکل جزئی باشد، و بسیاری از کاربران آن را نادیده می گیرند، حافظه پنهان انباشته شده می تواند به طور جدی جریان را مختل کندعملکرد.

با این حال، اولین کاری که باید انجام دهید این است که حافظه پنهان و فایل های ناخواسته را از Apple TV خود پاک کنید. این فایل‌های کوچک ممکن است فاسد شده باشند که بر قابلیت پخش جریانی Disney+ تاثیر گذاشته است.

بنابراین، به تنظیمات دستگاه خود بروید و مطمئن شوید که حافظه پنهان و فایل‌های باقی‌مانده را پاک کرده‌اید. Apple TV شما همچنین، مطمئن شوید که حافظه پنهان برنامه را پاک کنید.

  1. سازگاری Disney+:

Apple TV در حال حاضر در مدل‌های مختلفی عرضه می‌شود. اگر Disney + شما روی Apple TV شما کار نمی کند، ممکن است به دلیل نسل تلویزیونی باشد که از آن استفاده می کنید.

اگر تلویزیون دوم یا سوم دارید، در مورد آن صحبت کنید. نسل اپل تی وی، قابل درک است که Disney+ روی دستگاه شما کار نمی کند.

از آنجایی که این نسخه ها معمولا قدیمی هستند، داشتن نسخه به روز شده برنامه تفاوتی نخواهد داشت. اگر تلویزیون سازگار نباشد.

Disney+ اگر تلویزیون نسل چهارم داشته باشید بهترین کار را خواهد داشت. با این حال، مطمئن شوید که دستگاه اپلی که استفاده می‌کنید نسخه 11.0 یا جدیدتر است.

  1. کیفیت پخش خود را کاهش دهید:

اگر برنامه Disney plus روی Apple TV شما کار می کند اما صفحه نمایشگر هر چند وقت یکبار خالی می شود، ممکن است در تنظیمات پخش جریانی دستگاه شما مشکلی ایجاد شود.

به این ترتیب، اگر Apple TV شما مشکل دارد با دریافت ویدیو از کابل HDMI، ممکن است در حال پخش با وضوح 4K باشید. کاهش رزولوشن گاهی اوقات می‌تواند به صفحه‌های خالی و خطاهای بارگیری کمک کند.

علاوه بر این، وصل کردن HDMI کابل به پورت نادرست می تواند باعث سیاه شدن صفحه نمایش برنامه شود. بنابراین، برای بهترین نتیجه، کابل را به کابل HDMI دیگری وصل کنید یا با راهنمای کاربر مشورت کنید.

همچنین ببینید: 10 بهترین جایگزین برای Clearwire

اگر مراحل قبلی را دنبال کرده اید و مشکل همچنان ادامه دارد، سازگاری تلویزیون خود را با HDR بررسی کنید. تنظیمات . فعال کردن و غیرفعال کردن دستی برخی از تنظیمات اغلب می‌تواند به خطاهای اتصال و بارگیری کمک کند.

به بخش ویدیو و صدا در تنظیمات تلویزیون خود بروید. بعد از آن یک بخش Format وجود دارد. بررسی کنید تنظیمات آن روی HDR تنظیم شده باشد، زیرا این تنها دلیلی است که تلویزیون شما محتوا را پخش نمی کند.

  1. برنامه را دوباره نصب کنید:

این یکی از موثرترین روش ها برای حل مسائل مربوط به برنامه است. قابل درک است که اگر یک وصله نامناسب برنامه شما را ناسازگار یا خراب کند، Apple TV شما به برنامه شما پاسخ نمی دهد.

این امکان وجود دارد که برنامه شما نباشد. به‌درستی به‌روزرسانی شده باشد یا اینکه حافظه حافظه بیش از حد بارگذاری شده است، که می‌تواند بر عملکرد هر برنامه‌ای در هر دستگاهی تأثیر منفی بگذارد.

بنابراین، برنامه را از تلویزیون خود حذف نصب کنید و قبل از رفتن به فروشگاه و نصب مجدد آن، کش مربوط به برنامه را از دستگاه خود پاک کنید. اگر برنامه هر گونه به روز رسانی دریافت کند، به طور خودکار ارتقاء می یابد و بیشترنسخه اخیر روی دستگاه شما نصب خواهد شد.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
دنیس آلوارز یک نویسنده باتجربه فناوری با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه است. او به طور گسترده در مورد موضوعات مختلف از امنیت اینترنت و راه حل های دسترسی گرفته تا رایانش ابری، اینترنت اشیا و بازاریابی دیجیتال نوشته است. دنیس برای شناسایی روندهای تکنولوژیکی، تجزیه و تحلیل پویایی بازار و ارائه نظرات روشنگرانه در مورد آخرین تحولات چشم تیزبینی دارد. او مشتاق کمک به مردم برای درک دنیای پیچیده فناوری و تصمیم گیری آگاهانه است. دنیس دارای مدرک لیسانس در رشته علوم کامپیوتر از دانشگاه تورنتو و مدرک کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی از دانشکده بازرگانی هاروارد است. وقتی دنیس نمی نویسد، از سفر و کشف فرهنگ های جدید لذت می برد.