4 möjliga lösningar för att Disney Plus-appen inte fungerar på Apple TV

4 möjliga lösningar för att Disney Plus-appen inte fungerar på Apple TV
Dennis Alvarez

Disney Plus-appen fungerar inte på Apple TV

Disney Plus är en streamingtjänst där du kan titta på miljontals tv-program och originalinnehåll från plattformen på dina enheter.

På grund av dess popularitet bland andra populära streamingtjänster som t.ex. Netflix, Amazon Prime, Fubo TV, och andra, är den benägen att drabbas av vanliga fel som buffring, skärmstopp, anslutningsproblem och så vidare.

Men på senare tid har det kommit fler klagomål om att Disney plus-appen inte fungerar på Apple TV. Även om den verkar fungera bra på andra enheter finns det vissa problem med din Apple TV eller appens prestanda på iOS-enheter.

Hur fixar du att Disney Plus-appen inte fungerar på Apple TV?

Även om det inte är svårt att lösa sådana problem med Apple TV kan det ibland vara extremt frustrerande för användaren.

På tal om det kan streamingfel eller inkonsekvent laddning av innehåll orsakas av vanliga problem som de flesta streamingenheter har, till exempel anslutningsproblem, ackumulerad cache och problem med enhetsinställningar.

Om du läser det här antar vi att du har ett liknande problem och därför är vi här för att hjälpa dig med Disney +plus och din Apple TV.

  1. Bygg upp cacheminnet och minnet:

Även om det kan tyckas vara en liten fråga, och många användare förbiser den, kan det ackumulerad cache kan allvarligt försämra streamingprestandan.

Det första du bör göra är att rensa cacheminnet och skräpfilerna från din Apple TV. korrumperad , vilket påverkar Disney+ streamingsfunktion.

Se även: Hur rensar man klockhistorik på Disney Plus?

Så gå till enhetens inställningar och se till att rensa cacheminnet och eventuella Restfiler. på din Apple TV. Se också till att rensa appcachen.

  1. Kompatibilitet med Disney+:

Apple TV finns för närvarande i flera olika modeller. Om Disney + inte fungerar på din Apple TV kan det bero på följande generation TV:n du använder.

På tal om det, om du har en Apple TV av andra eller tredje generationen är det förståeligt att Disney+ inte fungerar på din enhet.

Eftersom de här versionerna vanligtvis är gamla gör en uppdaterad version av appen ingen skillnad om tv:n inte är kompatibel.

Disney+ fungerar bäst om du har en fjärde generationens tv. Se dock till att den Apple-enhet du använder är version 11.0 eller senare.

  1. Sänk din strömningskvalitet:

Om Disney plus-appen fungerar på din Apple TV men skärmen har en tendens att bli tom då och då kan det vara ett problem med enhetens streaminginställningar.

Om din Apple TV har problem med att ta emot video från HDMI-kabeln kan det vara så att du strömmar i 4K-upplösning. Sänka resolution kan ibland hjälpa till med tomma skärmar och laddningsfel.

Dessutom kan man genom att ansluta HDMI kabeln i fel port kan leda till att appens skärm blir svart. För bästa resultat kan du prova att sätta in kabeln i en annan HDMI-kabel eller läsa i användarhandboken.

Om du har följt de föregående stegen och problemet kvarstår, kontrollera om TV:n är kompatibel med följande HDR Manuellt aktivering och inaktivering av vissa inställningar kan ofta hjälpa till med anslutnings- och laddningsfel.

Navigera till avsnittet Video och ljud i TV:ns inställningar. Därefter finns det ett avsnitt Format. Kontrollera att inställningarna är inställda på HDR, eftersom det kan vara den enda anledningen till att TV:n inte strömmar innehåll.

Se även: Google Fiber vs Spectrum - är det bättre?
  1. Installera om appen:

Detta är en av de mest effektiva metoderna för att lösa apprelaterade problem. Det är förståeligt att Apple TV inte svarar på din app om en dålig patch har kommit in i appen. inkompatibla eller skadade .

Det är möjligt att appen inte är uppdaterad på rätt sätt eller att den har en överbelastad cache vilket kan påverka prestandan för alla appar på alla enheter negativt.

Så avinstallera appen från TV:n och rensa all apprelaterad cache från enheten innan du går till butiken och installerar den på nytt. Om appen får uppdateringar kommer den automatiskt att uppgraderas och den senaste versionen kommer att installeras på din enhet.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez är en erfaren teknikskribent med över 10 års erfarenhet inom området. Han har skrivit mycket om olika ämnen, allt från internetsäkerhet och åtkomstlösningar till molnberäkningar, IoT och digital marknadsföring. Dennis har ett skarpt öga för att identifiera tekniska trender, analysera marknadsdynamiken och presentera insiktsfulla kommentarer om den senaste utvecklingen. Han brinner för att hjälpa människor att förstå teknikens komplexa värld och fatta välgrundade beslut. Dennis har en kandidatexamen i datavetenskap från University of Toronto och en magisterexamen i företagsekonomi från Harvard Business School. När han inte skriver tycker Dennis om att resa och utforska nya kulturer.