สารบัญ
สเตรททอล์คอินเทอร์เน็ตช้า
สเตรททอล์คเป็นเจ้าของโดยบริษัท TracFone เป็นหนึ่งในหลาย ๆ บริษัทที่ให้บริการโซลูชั่นอินเทอร์เน็ตบนมือถือมากมาย เช่น บริการโทรศัพท์แบบเติมเงินและแผนบริการฟรีสัญญา โซลูชันทำงานบนเครือข่ายมือถือ ให้บริการโดยองค์กรขนาดใหญ่ เช่น Verizon, AT&T, T-Mobile และ Sprint เป็นต้น และให้บริการอินเทอร์เน็ตทั้ง 2G และ 4G เพื่อพยายามเข้าถึงกลุ่มที่ใหญ่กว่านี้ ตลาดที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง
Straight Talk ยังมี Mobile Hotspot ซึ่งเป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้านำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายติดตัวไปได้ทุกที่ และแม้แต่แชร์กับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน
ลูกค้าที่ต้องเดินทางตลอดเวลาและต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อทำงานบนอุปกรณ์ทุกชนิดจะสามารถ สตรีมรายการทีวี หรือแม้แต่เล่นเกมด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เชื่อถือได้ ด้วย โซลูชันอินเทอร์เน็ตของ Straight Talk และคุณสมบัติการเชื่อมต่อที่ง่ายดาย รายการแพ็คเกจและแผนของพวกเขาจะช่วยให้ลูกค้าสามารถท่องอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือไม่เพียง แต่ยังรวมถึงแท็บเล็ต เดสก์ท็อปหรือโน้ตบุ๊ก
การเชื่อมต่อที่ช้าลงด้วย Straight Talk
แม้ว่าบริษัทจะให้บริการการเชื่อมต่อจำนวนมาก แต่ก็ไม่ได้ปราศจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตในแต่ละวัน เช่น ความเร็วช้าหรือการเชื่อมต่อขาด ลูกค้ามองหาฟอรัมและหน้าเว็บถามตอบเพื่อพยายามค้นหา วิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา และมักจะผิดหวังกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยที่พวกเขาพบทางออนไลน์
เนื่องจากการร้องเรียนเหล่านั้นเกิดขึ้นซ้ำๆ เราจึงได้รวบรวมรายการปัญหาที่เป็นไปได้ที่อาจทำให้ระบบของคุณมี ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าขณะใช้บริการของ Straight Talk ไม่เพียงเท่านั้น เราจะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวและทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยการเชื่อมต่อความเร็วสูงและเสถียร
แก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าของ Straight Talk
- ความเร็วในการเชื่อมต่อช้าลง
ดูสิ่งนี้ด้วย: Roku ทำงานร่วมกับ Dish Network อย่างไร
หนึ่งในคำถามที่ได้รับคำตอบหลักในฟอรัมคือเกี่ยวกับความเร็วในการเชื่อมต่อที่ลดลงอย่างรวดเร็ว ทำให้ ความเร็วข้อมูลจาก 4G ที่รวดเร็วลดลงเป็น 2G ที่ช้าลงหลังจากใช้งานเพียงไม่กี่วัน ผู้ใช้หลายคนไม่ทราบว่า แม้ว่า Straight Talk จะทำให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งเดือน แต่เมื่อคุณใช้ข้อมูลถึงขีดจำกัด 5GB แล้ว ความเร็วในการเชื่อมต่อจะลดลงเหลือ 2G โดยอัตโนมัติ
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีรับ Netflix บน Verizon Fios TVนั่นหมายความว่าคุณจะไม่สูญเสียการเชื่อมต่อ แต่ การสตรีมหรือเล่นเกมของคุณจะลดลงอย่างจริงใจ ทั้งในด้านคุณภาพหรือความเร็ว หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ โปรดวางแผนการใช้ข้อมูลรายเดือนของคุณอย่างชาญฉลาด
ความเร็วในการเชื่อมต่อที่ลดลงนี้จะยังคงทำให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้ติดต่อของคุณผ่านแอปหรือโปรแกรมรับส่งข้อความหลัก และติดตามได้ ของกล่องขาเข้าอีเมลของคุณ แต่สำหรับการใช้งานอื่นๆ เช่น รายการทีวีหรือการสตรีมเพลง หรือแม้จะดูวิดีโอความละเอียดสูงในแพลตฟอร์มออนไลน์ ลูกค้าควร คาดหวังคุณภาพและประสิทธิภาพที่ลดลงอย่างมาก
ดังนั้น กุญแจสำคัญในการเชื่อมต่อด้วยการเชื่อมต่อที่เสถียรและรวดเร็วคือ อย่าให้ปริมาณการใช้ข้อมูลของคุณเกิน 5GB ก่อนสิ้นสุดแผนรายเดือนของคุณ
- รับแผนอินเทอร์เน็ตที่มีการใช้งานข้อมูลสูง
แผนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่หลากหลายด้วย Straight Talk จะไม่ทำให้ลูกค้าผิดหวังหากพวกเขากำลังมองหาการรักษาความเร็วสูง เป็นระยะเวลานาน เป็นเรื่องของการเลือกแผนบริการที่เหมาะสมกับงบประมาณของคุณ เนื่องจากบริษัทนำเสนอชุดแพ็คเกจตั้งแต่ 200Mbps ไปจนถึง 500Mbps ไปจนถึง 1Gbps
เป็นที่ทราบกันดีว่าความเร็วที่สูงขึ้นนั้นมีราคาสูงกว่า และ นี่ไม่ใช่ข้อยกเว้น แต่ Straight Talk จะมีตัวเลือกที่เหมาะกับเงินในกระเป๋าของคุณอย่างแน่นอน และจะไม่ทำให้คุณผิดหวังกับคุณภาพ
หากคุณเป็นที่รู้จักกันในชื่อ 'ผู้ใช้งานหนัก' (น้ำหนักส่วนบุคคลไม่เกี่ยวข้องกับ ก็ตาม) และใช้การเชื่อมต่อของคุณเพื่อเล่นเกมผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นระยะเวลานาน คุณมักจะประสบปัญหาบางอย่างหากคุณไม่ได้ใช้งานแผนการใช้งานข้อมูลสูง
สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหาก ลูกค้าเลือกที่จะดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่มาก ซึ่งจะแก้ไขได้อย่างแน่นอนโดยการซื้อแพ็คเกจการใช้ข้อมูลที่สูงขึ้นพร้อมความเร็วในการเชื่อมต่อที่สูงขึ้น
ดังนั้น หากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณตรงกับคำอธิบายใดๆข้างต้น คุณควร มองหาแพ็คเกจการใช้งานข้อมูลสูง และหลีกเลี่ยงไม่ให้ความเร็วการเชื่อมต่อของคุณลดลงเนื่องจากเกินขีดจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ
- เก็บ APN ของคุณไว้ อัปเดตแล้ว
หาก APN (ชื่อจุดเข้าใช้งาน) ของคุณซึ่งเป็นชื่อของการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เคลื่อนที่และเวิลด์ไวด์เว็บของคุณไม่ อัปเดตอยู่เสมอ มีโอกาสมากที่คุณจะประสบกับการสูญเสียการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต – หรือคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้ด้วยซ้ำ
ปัญหานี้พบได้บ่อยในหมู่ผู้ใช้ที่เปลี่ยนบริการ ผู้ให้บริการ ดังนั้น หากคุณใช้บริการอินเทอร์เน็ตของบริษัทอื่น คุณอาจต้องอัปเดตการตั้งค่า APN บนอุปกรณ์พกพาของคุณ
- ระยะทางจากอุปกรณ์ไร้สาย
น่าเสียดายที่ความเสถียรและความเร็วของการเชื่อมต่อไร้สายขึ้นอยู่กับระยะทางที่โทรศัพท์มือถือของลูกค้าอยู่ห่างจากอุปกรณ์ไร้สาย และเมื่อระยะห่างนี้มากเกินไป ลูกค้าอาจไม่ สามารถรับความเร็วการเชื่อมต่อที่ดีหรือแม้กระทั่งเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สิ่งกีดขวางในบ้านหรืออาคารยังสามารถ ส่งผลต่อความเสถียรและความเร็วของการเชื่อมต่อของลูกค้า เนื่องจากสัญญาณที่ปล่อยออกมาจากอุปกรณ์ไร้สายนั้นไม่ได้ปราศจากการหยุดชะงัก กล่าวคือ โดยโครงสร้างที่มีความเป็นไปได้สูงที่จะ อยู่ในบ้าน เช่น มู่ลี่โลหะ
วิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับปัญหานี้คือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสัญญาณของอุปกรณ์ไร้สายของคุณถูกขัดจังหวะด้วยโครงสร้างโลหะ ก่อนถึงอุปกรณ์มือถือของคุณ และไม่ได้ถูกส่งมาจากระยะไกลเกินไป
- หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องในเวลาเดียวกัน
ความเร็วในการเชื่อมต่อยังสัมพันธ์กับจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ฮอตสปอตเคลื่อนที่พร้อมกัน นี่เป็นเพราะความเร็วในการเชื่อมต่อถูกแบ่งระหว่างอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ไร้สาย ดังนั้น การมีโทรศัพท์มือถือ 4 หรือ 5 เครื่องที่เชื่อมต่อพร้อมกันมักจะทำให้ความเร็วในการเชื่อมต่อช้า สำหรับทั้งหมด
หากเป็นไปได้ พยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์เคลื่อนที่ไม่เกินหนึ่งหรือสองเครื่องในเวลาเดียวกันเพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรและความเร็วของการเชื่อมต่อ และหากความเร็วยังไม่เป็นที่พอใจ ให้พยายาม ลดให้เหลือเพียง อุปกรณ์เดียว หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนข้อมูลของคุณใหญ่เพียงพอสำหรับอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง
คำสุดท้าย
โซลูชันที่นำเสนอนี้น่าจะช่วยได้ คุณจะกำจัดปัญหาใด ๆ ด้วยความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Straight Talk ของคุณ หลังจากตรวจสอบว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่คืออะไรและปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขของรายการนี้ คุณควรจะสามารถเพลิดเพลินไปกับความเสถียรและความเร็วสูง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อสตรีมเพลงหรือรายการทีวีที่คุณชื่นชอบ เล่นเกม หรือแม้แต่ติดต่อกับเพื่อนทางไกลผ่านแฮงเอาท์วิดีโอ
หากคุณพบปัญหาและไม่มีวิธีแก้ปัญหาในรายการนี้ ช่วยคุณแก้ไขปัญหาลองติดต่อทีมบริการลูกค้าที่ Straight Talk ทีมสนับสนุนที่มีความสามารถสูงจะตอบคำถามของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ