5 façons de résoudre le problème de l'Internet lent sur Straight Talk

5 façons de résoudre le problème de l'Internet lent sur Straight Talk
Dennis Alvarez

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Détenue par la société TracFone, Straight Talk est l'une des nombreuses entreprises qui proposent un certain nombre de solutions Internet mobiles, telles que des services téléphoniques prépayés et des forfaits sans contrat. Ses solutions fonctionnent sur les réseaux mobiles. fournis par de grandes entreprises telles que Verizon, AT&T, T-Mobile et Sprint, entre autres Elle offre des services internet 2G et 4G pour tenter de conquérir une plus grande part de ce marché en pleine expansion.

Straight Talk propose également Mobile Hotspot un service qui permet aux clients d'emporter leur connexion internet sans fil partout où ils vont - et même de la partager avec des amis ou des collègues.

Les clients qui sont toujours en mouvement et qui ont besoin de connexions internet pour travailler sur n'importe quel type d'appareil peuvent regarder des émissions de télévision en continu ou même jouer à des jeux grâce à des connexions internet fiables et à haut débit Leur liste de forfaits et de plans permettra à tous les clients de surfer sur l'internet non seulement à partir de téléphones mobiles, mais aussi de tablettes, d'ordinateurs de bureau ou d'ordinateurs portables.

Connexion plus lente avec Straight Talk

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Bien que l'entreprise offre un large éventail de services de connexion, elle n'est pas à l'abri de problèmes quotidiens liés à l'internet, tels que des vitesses lentes ou des ruptures de connexion. Les clients se tournent vers les forums et les pages web de questions-réponses pour tenter de trouver des solutions. trouver des solutions à leurs problèmes et sont souvent déçus par les informations inexactes ou obsolètes qu'ils trouvent en ligne.

Étant donné que ces plaintes sont récurrentes, nous avons dressé une liste des problèmes possibles qui pourraient être à l'origine de la lenteur de votre système lorsque vous utilisez les services de Straight Talk. De plus, nous vous expliquerons comment résoudre ces problèmes et faire en sorte que votre appareil fonctionne sans problème avec une connexion stable et rapide.

Résoudre les connexions lentes de Straight Talk Internet

  1. Vitesse de connexion plus lente

L'une des principales questions posées dans les forums concerne la baisse rapide de la vitesse de connexion, qui fait passer la vitesse des données de la 4G rapide à la 2G plus lente après seulement quelques jours d'utilisation. De nombreux utilisateurs ne réalisent pas que, bien que Straight Talk vous permette de rester connecté tout au long du mois, une fois que vous atteignez la limite d'utilisation des données de 5 Go, la vitesse de connexion est automatiquement réduite à la 2G.

Cela signifie que vous ne perdrez pas votre connexion, mais votre streaming ou vos jeux subiront une baisse sensible Si vous voulez éviter cela, veillez à planifier judicieusement l'utilisation de vos données mensuelles.

Cette réduction de la vitesse de connexion vous permettra toujours de communiquer avec vos contacts via les principales applications ou programmes de messagerie et de suivre votre boîte aux lettres électronique, mais pour d'autres utilisations telles que les émissions télévisées ou la diffusion de musique en continu ou même le visionnage de vidéos en haute résolution sur des plateformes en ligne, les clients devraient s'attendre à une baisse importante de la qualité et des performances.

Par conséquent, la clé pour rester connecté avec une connexion stable et rapide est de ne laissez jamais votre consommation de données atteindre les 5GB avant la fin de votre plan mensuel.

  1. Obtenir un plan Internet à forte utilisation de données

La variété des plans de connexion Internet de Straight Talk ne décevra pas les clients qui cherchent à maintenir une vitesse élevée sur de longues périodes. Il s'agit de choisir le plan qui convient à votre budget, puisque l'entreprise offre une série de forfaits allant de 200 Mbps, en passant par 500 Mbps, jusqu'à 1Gbps.

On sait que les vitesses plus élevées coûtent plus cher, et ce n'est pas une exception, mais Straight Talk aura certainement une option qui correspond à vos moyens et qui ne vous laissera pas tomber sur le plan de la qualité.

Si vous êtes ce que l'on appelle un "utilisateur intensif" (le poids personnel n'a rien à voir avec ce terme) et que vous utilisez votre connexion pour jouer à des jeux sur l'internet pendant de longues périodes, vous risquez fort de rencontrer des problèmes si vous n'avez pas un plan d'utilisation de données élevé.

Il en sera de même si les clients choisissent de télécharger des fichiers très volumineux Ce problème sera certainement résolu en achetant un forfait de données plus élevé avec une vitesse de connexion plus importante.

Par conséquent, si votre profil d'utilisateur correspond à l'une des descriptions ci-dessus, vous devez absolument rechercher un forfait à forte utilisation de données et éviter que la vitesse de votre connexion ne soit réduite pour cause de dépassement de votre limite d'utilisation de données.

  1. Maintenez votre APN à jour

Si votre APN (Access Point Name), qui est le nom de la connexion entre votre appareil mobile et le web, n'est pas mis à jour, vous risquez fort de ne plus pouvoir vous connecter à l'internet - ou même de ne pas pouvoir vous connecter.

Ce problème est assez courant chez les utilisateurs qui changent de fournisseur de services, si vous utilisez les services internet d'une autre entreprise, vous devrez probablement mettre à jour les paramètres APN. sur votre appareil mobile.

  1. Distance par rapport à l'appareil sans fil

Malheureusement, la stabilité et la vitesse de la connexion sans fil dépendent de la distance entre les mobiles des clients et les appareils sans fil et lorsque cette distance devient trop importante, les clients peuvent ne pas être en mesure d'obtenir de bonnes vitesses de connexion ou même de se connecter à l'internet.

Les obstacles dans la maison ou le bâtiment peuvent également affectent la stabilité et la vitesse des connexions des clients parce que le signal émis par l'appareil sans fil n'est pas exempt d'interruptions, notamment par des structures très susceptibles d'être présentes dans une maison, telles que des stores métalliques.

Pour résoudre facilement ce problème, il suffit de s'assurer que les signaux de votre appareil sans fil ne sont pas interrompus par des structures métalliques avant d'atteindre votre appareil mobile et ne sont pas non plus envoyés depuis des distances excessives.

  1. Éviter d'avoir trop d'appareils connectés en même temps

La vitesse de connexion est également liée au nombre d'appareils connectés simultanément à l'appareil mobile hotspot, car la vitesse de connexion est divisée entre tous les appareils connectés à l'appareil sans fil, le fait d'avoir 4 ou 5 téléphones portables connectés en même temps ralentira probablement la vitesse de connexion pour chacun d'entre eux.

Dans la mesure du possible, essayez de ne pas garder plus d'un ou deux mobiles connectés en même temps pour assurer la stabilité et la vitesse de la connexion et, si la vitesse n'est toujours pas satisfaisante, essayez de réduire à un seul appareil ou assurez-vous que votre forfait de données est suffisant pour plusieurs appareils.

Le dernier mot

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Les solutions présentées ici devraient vous aider à résoudre les problèmes de vitesse de votre connexion internet Straight Talk. Après avoir vérifié quel est le problème auquel vous êtes confronté et suivi les solutions de cette liste, vous devriez pouvoir bénéficier d'une connexion internet stable et à haut débit pour diffuser votre musique ou vos émissions de télévision préférées, jouer à des jeux ou même simplement rester en contact avec vos amis éloignés par le biais d'un appel vidéo.

Si vous avez trouvé votre problème et qu'aucune des solutions proposées dans cette liste ne vous a aidé à le résoudre, essayez de contacter l'équipe du service d'assistance à la clientèle de Straight Talk, qui s'assurera de répondre à vos questions de manière rapide et efficace.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez est un rédacteur technologique chevronné avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Il a beaucoup écrit sur divers sujets allant de la sécurité Internet et des solutions d'accès au cloud computing, à l'IoT et au marketing numérique. Dennis a un sens aigu de l'identification des tendances technologiques, de l'analyse de la dynamique du marché et de la présentation de commentaires perspicaces sur les derniers développements. Il se passionne pour aider les gens à comprendre le monde complexe de la technologie et à prendre des décisions éclairées. Dennis est titulaire d'un baccalauréat en informatique de l'Université de Toronto et d'une maîtrise en administration des affaires de la Harvard Business School. Lorsqu'il n'écrit pas, Dennis aime voyager et explorer de nouvelles cultures.