Innehållsförteckning
t information om mobilanvändning fungerar inte
Se även: 3 vanligaste Optimum-felkoden (felsökning)Det finns många telekommunikationsföretag som du kan välja i USA, men T-Mobile är ett av de mest populära alternativen att välja mellan. De erbjuder ett brett utbud av förmåner till sina kunder. Tyvärr har vi nyligen fått höra från T-Mobile-användare att de har upplevt vissa svårigheter som gör att de inte kan se sina användningsuppgifter. När vi frågar dessa användareom problemet nämnde de hur deras T-Mobile-användningsuppgifter inte fungerar alls. Det är därför som vi idag kommer att lista flera sätt att åtgärda problemet. Så, låt oss gå rakt in i det!
T-Mobile Usage Details fungerar inte
1. Använd T-Mobile-appen
Om du har problem med att se dina användningsuppgifter bör du först och främst kontrollera om du försöker komma åt T-Mobile-appen eller T-Mobile-webbplatsen. Problemet verkar vara vanligt när användare ser uppgifterna från den officiella webbplatsen.
Att använda appen för att kontrollera samma uppgifter verkar dock fungera i de flesta fall. Därför rekommenderar vi starkt att du försöker använda T-Mobile-appen i stället för webbplatsen, vilket borde hjälpa dig att få en bättre uppfattning om din användning.
Se även: T-Mobile: Kan jag flytta mitt nummer om min tjänst är avstängd?2. Underhåll
En annan vanlig orsak till problemet som kan orsaka problem med din T-Mobile kan vara att det pågår underhåll. De flesta användare betonar att problemet började efter att deras tjänst nyligen genomgick underhåll.
Om det verkar vara fallet bör problemet lösas efter en tid. Du kan behöva vänta några timmar eller dagar innan allt återgår till det normala. Du kan dock försöka klaga till T-Mobile om problemet inte verkar vara löst även efter flera dagar.
3. Kontakta supportteamet
Om du fortfarande inte har lyckats lösa problemet är det troligt att det inte finns något du kan göra på egen hand. I stället rekommenderar vi att du kontaktar supportteamet.
Låt dem veta hur länge du har haft problemet och vad du redan har gjort för att lösa det. På samma sätt bör teamet hjälpa dig att komma till roten av problemet och få det åtgärdat.
Slutsatsen:
T-Mobile-användningsuppgifter fungerar inte alls? Visst kan det vara irriterande att inte kunna se din användningsstatistik när du använder ett mobilnätverk. Problem som dessa orsakas dock ofta på baksidan och löses av nätverket självt.
Vi har ändå listat flera möjliga lösningar på problemen. Om du följer dem bör du öka dina chanser att få problemet löst!
