Upplýsingar um notkun T-Mobile virka ekki? 3 lagfæringar til að prófa núna

t upplýsingar um farsímanotkun virka ekki

Þó að það séu fullt af fjarskiptafyrirtækjum sem þú getur leitað til í Bandaríkjunum er T-Mobile einn vinsælasti kosturinn til að velja úr. Þeir bjóða viðskiptavinum sínum margvíslega kosti. Því miður höfum við nýlega heyrt frá T-Mobile notendum um að hafa lent í ákveðnum erfiðleikum vegna þess að þeir geta ekki skoðað notkunarupplýsingar sínar. Þegar þeir spurðu þessa notendur um málið nefndu þeir hvernig T-Mobile notkunarupplýsingar þeirra virka alls ekki. Þetta er ástæðan í dag; við munum skrá nokkrar leiðir til hvernig hægt er að laga þetta mál. Svo, við skulum fara strax í það!

T-Mobile notkunarupplýsingar virka ekki

1. Notaðu T-Mobile app

Ef þú átt í vandræðum með að skoða notkunarupplýsingar þínar, þá er það fyrsta sem þú ættir að athuga hvort þú ert að reyna að fá aðgang að T-Mobile appinu eða vefsíðunni. Vandamálið virðist vera sameiginlegt þegar notendur skoða upplýsingarnar af opinberu síðunni.

Hins vegar virðist það virka í flestum tilfellum að nota appið til að athuga sömu upplýsingar. Þess vegna mælum við eindregið með því að prófa að nota T-Mobile appið í stað vefsíðunnar, sem ætti að hjálpa þér að fá betri hugmynd um notkun þína.

2. Viðhald

Önnur algeng ástæða á bak við vandamálið sem gæti valdið vandræðum með T-Mobile þinn gæti verið að viðhald er í gangi. Flestir notendurlagði áherslu á hvernig málið byrjaði eftir að þjónusta þeirra fór í nýlegt viðhald.

Ef það virðist vera raunin, þá ætti vandamál þitt að leysast eftir nokkurn tíma. Þú gætir þurft að bíða í nokkrar klukkustundir eða daga áður en allt fer aftur í eðlilegt horf. Þó geturðu reynt að kvarta til T-Mobile ef vandamálið virðist ekki lagast jafnvel eftir að dagar eru liðnir.

3. Hafðu samband við þjónustudeild

Ef þú tókst enn ekki að leysa málið, þá eru líkurnar á því að þú getir ekkert gert í málinu á eigin spýtur. Þess í stað, það sem við mælum með að þú gerir hér er að hafa samband við þjónustudeildina.

Vertu viss um að láta þá vita hversu lengi þú hefur lent í vandanum og hvaða hluti þú hefur þegar gert til að leysa úr. Á sama hátt ætti teymið að hjálpa þér að komast að rótum málsins og laga það.

The Bottom Line:

T-Mobile notkunarupplýsingar virka ekki kl. allt? Jú, það getur verið frekar pirrandi að geta ekki skoðað notkunartölfræði þína þegar þú notar farsímakerfi. Hins vegar eru vandamál sem þessi oft af völdum bakenda og eru leyst af netinu sjálfu.

Við höfum samt skráð nokkrar mögulegar lausnir á vandamálunum. Að fylgja þeim ætti að hjálpa þér að auka líkurnar á að vandamálið leysist!